Отказали в продаже телефона, по карте! Сказал мальчик, только по QR или наличку. Это, что такое? До этого приходил сын покупать, тоже самое сказали, выдали в чек 2-е симки и сказали - в подарок! Какой еще подарок, если по чеку даже видно, что я заплатила за них?
Максимальное неуважение к своим клиентам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кузьмичёв
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
Отличное обслуживание в салоне чисто , работники отлично делают и знают свою работу , отлично расскажали про тарифы , помогли выбрать хороший тариф по нормальной цене
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Маняев
Experto local nivel 30
Noviembre 2, 2024
Не советую к посещению. Отказались продать смартфон без покупки сим карты. Наверное план по продаже сим карт горел. Пришлось купить смартфон у конкурентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Семенов
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Много выбора товара, чистый салон, грамотные сотрудники. Приятно спасибо зв помощь в выборе.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тимошин
Experto local nivel 2
Enero 21, 2024
Обратился в салрн за помощью в выборе телефона, меня очень доброжелательно встретили.Помогли выбрать телефон,все рассказали и показали Всем советую этот салон связи.Тут работают специалисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Голов
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Максимальная некомпетентность;
Не могу описать весь «треш» (из-за ограничения отзыва в 2000 символов) , который произошел при продаже модема вашим сотрудником, который с его слов выполняет функцию раздачи интернета на нужной скорости на симке с мобильными тарифом. Ваша линия поддержки подтвердила информацию о том, что модем эту функцию выполнить не может, только на тарифе для ноутбуков и т.п;
Сотрудник, который оказывал консультацию и продажу, когда я ему пришел оформлять возврат и объяснил, что модем, не может работать так, как вы мне сказали, выдает следующее: «Ох, а я и не знал, а для чего же он тогда нужен ?». Сказать, что я офигел- ничего не сказать; Сотрудник предлагает отправить его на диагностику… Полный абсурд. Модем у вас в офисе, понимания что делать дальше у меня нет. Никакой ОС нет, жалобу принять не могут нигде. Номер руководства не дают. Прошу связаться со мной лично и решить проблему; Думал, что в 21 веке уровень компетенции сотрудников компаний такого уровня должен быть выше, но что я увидел, услышал и т.п не передать словами
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Schanov
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Вежливые сотрудники, помогли, все рассказали и показали, буду обращаться ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Уланова
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Приятный солон и приветливый коллектив.
Покупала там телефон, все объяснили и настроили. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Аринушкин
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Обращался по поводу перехода от другого оператора в МТС,все рассказали объяснили,подобрали отличный тариф
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4431
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Обслуживанием доволен , спасибо молодому человеку который смог решить мой вопрос
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Компетентные сотрудники, помогли быстро решить мою проблему! Всем совету!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сапожникова
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Понравился данный магазин, очень часто там приобретаю смартфоны, очень довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ворыпаев
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Отзывчивый персонал, большой выбор товаров! Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Enero 8, 2023
Обман МТС в пользу привлечения покупателей путём трейд-ина, на сайте написано, что Выгодно
Сдавайте несколько старых устройств и снижайте цену нового ЛЮБОГО товара/услуги вплоть до 1 рубля
В салон пришёл, принёс несколько старых для сдаче и получения скидки на новый смартфон, а продавщица говорит принять можем только одно устройство!
Ужасно со стороны МТС, врать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Рыженкова
Experto local nivel 4
Julio 7, 2024
В салоне работают 2 молодых человека, некомпетентность данных сотрудников не поддаётся описанию.... Сотрудники не могут отличить улицу от населённого пункта. Исправлять не точность в программе (при подтверждении паспортных данных) пришлось в другом салоне... Респект ребята!!! Так держать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир G.
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Отличный салон,большой выбор,приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
Отзывчивые сотрудники, которые всегда рады помочь.
Специалист Елена, оказала грамотную консультацию по тарифу, а так же помогла с выбором телефона.)
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия Мирош
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Отличный салон,самые грамотные сотрудникики
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина писака
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Сотрудник Иван очень хороший специалист. Выслушал и решил мою проблему. Большое Спасибо Вам! Удачи)
Mostrar respuesta de los negocios
Ka S.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Хуже и некомпетентнее сотрудников еще не встречала. Пересмотрите состав на этой точке, а то уже вызывает неприязнь к самому оператору, проще переключиться на другой, чтобы не тратить нервы и время с мтс тут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия зобова
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Классные сотрудники и салон классный!!! Спасибо Вам)
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Хороший магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Королева
Experto local nivel 9
Abril 1, 2022
Это самый ужасный салон. Плохое обслуживание. Продавец не знает как помочь человеку перевести деньги.
Елена
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2021
Жесть конечно. Зашли оформить сим карту. Одна сотрудница занята была, другой ничего не знает.... Простоял 20 мин, ушли ни с чем
1
Reseña anónima
Enero 5, 2021
Обман со стороны сотрудника. Жаль имя не запомнил, и филиал прикрыли (внутри самого ТЦ). Компания не отвечает за сотрудников. Отписки шлёт, типа мы не причём.
Пав
Experto local nivel 8
Abril 10, 2022
Сидит сотрудница,которая ,с еёслов, не работает в МТС, ни чем помочь не может.
Наташа Ц.
Experto local nivel 4
Enero 28, 2020
Покупала телефон.наглый обман в оформлении кредита анатолием.включил в договор услуги без обьяснений.выйти на связь с юристом компании нельзя.претензии игнарируют. Будьте осторожны с покупками в этом салоне.отношение к клиентам плохое. К счастью не все операторы такие.
3
1
Ольга А.
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2019
Может совпадение, но когда я захожу в салон оплачивать кредит кто-то пишет претензию или разбирается с проблемой. Уже боюсь там покупать что либо
2
1
Владимир
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2019
Очень дорогая связь, постоянно стали цеплять какие то платные приложения. Ушел на теле 2 и ни разу не пожалел.
2
4
Михаил Шепелев
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2020
Отличный сервис обслуживания.
1
Андрей
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2019
Салон как салон, там вообще ещё кто нибудь покупает?