Понравилось, что три операциониста. Ведь с каждым клиентом надо работать минимум 15 мин., и больше. А так салон ничем не отличается от других подобных салонов связи. Такие же очереди, ждать нужно от получаса до бесконечности. Вечером надо больше операционистов. Салон связи находится в торговом центре, людей много, проходимость высокая. А салон как в обычном киоске. Упущение огромное..
Mostrar respuesta de los negocios
МТБ
Experto local nivel 8
Julio 31
Тратьте меньше на рекламу и больше на развитие людей на местах. Ведь они лицо вашей компании. Сотрудники максимально не клиентоориентированы , и на вопросы отвечали с высока , как будто я им помешала тем что у меня проблемы с тарифом.
Очень негативное впечатление осталось от посещения данного отделения МТС …
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 2
Septiembre 4
Выражаю огромную благодарность работницам сатана МТС Анастасии и Анастасии за понимание, доброе человеческое отношение к клиентам, больше бы таких работников в салоне МТС. Ровняться только на таких работников и на таких людей. Прошу поощрить руководство салона двоих этих работниц и прекрасных людей.