Mts
74 reseñas
Enero 30
Спасибо большое работнику данного салона Владимиру)) Очень вежливый и компетентный консультант )) помог определится с выбором телефона долго выбирала сомневалась, он очень грамотно проконсультировал очень довольна выбором ))
Febrero 5
Был проездом и решил востановить утраченую симкарту, консультанты оче нь быстро помогли решить данную проблему и помогли выбрать телефон в подарок очень доволен таким обслуживанием. Однозначно если будут еще какие либо вопросы буду заезжать!
Enero 30
Отвратительное обслуживание. Заказал планшет. По умолчанию добавили приобретение симкарты, пришлось отменять заказ и создавать заново. Подошел снова за заказом через минут 30-40. Далее мне пытались всучить явно б/у подержанный планшет, коробка была уже вскрыта, защитная пленка наклеена заново поверх пыли с пузырьками и волнами. Частично отклеив пленку уже увидел заляпанное чужими пальцами стекло, мелкие царапины и т.д. Более того, он не включался! Сотрудник магазина даже за это время не подзарядил его! Отказавшись получать такой "товар" мне было предложено подождать "согласование" на возврат в течение суток, а потом ждать 10 дней на возврат суммы! Безобразное обслуживание! В помещении нет ни одного столика, пришлось класть сумку на пол, чтобы разглядеть то что мне пытались всучить.
1
Enero 30
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Владимиру за оказанную помощь в выборе наушников и телефона.Владимир подобрал именно то, что мне было нужно, он превзошёл все ожидания. Самый лучший продавец, умеет качественно работать с клиентами.Всем рекомендую именно этого продавца)
Enero 22
Давно думала поменять зарядный пров од и старые наушники. Зашла в данный салон связи - попала на продавца Владимира, причём весьма удачно🔥🔥🔥😎👍👍👍он отнёсся к моей просьбе о помощи очень отзывчиво, вежливо и грамотно меня обслужил. Сразу видно, что у продавца Владимира хорошо набита рука в работе, умеет качественно консультировать и всегда знает, что предложить и решать любые вопросы. Всем рекомендую именно этого продавца!!!!!!
Enero 22
Приходила купить подарок, очень приятные сотрудники, всё подсказали, помогли с выбором. Отдельное спасибо Владимиру.
Abril 2
Был в салоне 1 апреля 2025г. Проблема - не поступил автоплате ж с виртуальной карты МТС банка. Оператор Илья Пичугин отправил меня в МТС банк. На вопрос: а какие ваши функциональные обязанности, Илья ответил, я продаю аксессуары.
Пришлось ехать в МТС банк, чтобы узнать, что автоплатеж выполняется 28го числа, а я открыл карту 29 марта!
Febrero 6
Спасибо работнику Филиппу, вежливый и компетентный в любых вопросах, помог быстро и без лишней суеты!)
Enero 30
Удобное расположение. Консультанты знающие свою работу, кото рые всегда помогут, подскажут. Спасибо
Abril 2
Очень хороший магазин и компактный понравилась работа Владимира ,помог с выбором смартфона
Octubre 17, 2024
Пытались продать обычный кнопочный тлефон ТОЛЬКО вместе с симкой и настаивали на этом незаконном варианте , пришлось созвониться с поддержкой и вывести на громкую связь, благо хоть там подтвердили что не продать телефон мне если я не хочу симку не имеют права. Разберитесь что за бардак у вас происходит
1
Diciembre 2, 2024
Спасибо Ксеньи. Отличный специалист, всё подсказала, пом огла. Вежлива и терпелива с клиентами.
Febrero 4
Очень понравилась работа, сотрудника Владимира, выпустил мне к арту МТС деньги, подробно рассказал как ее использовать, буду приходить только сюда
Febrero 12
купил телефон с тарифом МТС больше доволен всё работает спасибо Владимиру за помощь в выборе Смарта.
Abril 2
Понравились сотрудники Адима и Вдадимир все рассказали показали и сделали скидку спасибо им
Marzo 11
Отличный салон, сотрудники внимательны е, помогли с проблемой. Всем советую этот салон
Noviembre 13, 2024
Очень грамотное и вежливое обслуживание. Очень понравилось.
1
Mayo 19, 2024
Спасибо большое милой девушке, которая работала сегодня, 19 мая 2024. Не углядела имени, простите.
Помогла, все рассказала, что-то пошаманила и все работает)
Особенно спасибо за легкость и чувство юмора!
1
Julio 16, 2024
Вроде все работают хорошо ) НО
После подачи заявлени на перенос н омера стали звонить *** , которые знали и про перенос и про номер договора и тд )
говоря об окончательном переносе пересылали коды, которые могут оформить кредит и получить доступ к госуслугам!!!!
ощущение , что сливают всю информацию !!!
Будьте осторожны!
Diciembre 21, 2024
Опыт сотрудников на максимально низком уровне!!!!!!!! Н е советую посещать данное место!
Noviembre 22, 2024
Спасибо большое Ксении за помощь в решении проблемы.
Решила наши вопросы в два счёта!
Abril 25, 2024
1 звезда, 25.04.24 пришёл за симкартой для бабули, 20 минут стоял ждал когда две дамы и продавец-консультант на кассе наговорится, что они там делали я не понимаю. Пошёл в соседний салон ,в тц мариэль находится, парень 5 минут и выдал симкарту.
Noviembre 13, 2024
Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам за помощь в настройке телефона.
Febrero 15
Блокируют средства на счете телефона и не возвращают!! Не связы вайтесь с этим оператором
Julio 22, 2024
Очень помогли. Спасибо. Быстро объяснили что у чему. Установили приложение мой мтс, и объяснили как им пользоваться
1
Junio 27, 2023
22.06.23го года был в данном заведении. Потратил много вр емени, что бы сменить владельца Спутниковой антенны. Вопрос так и остался открытым! Сотрудники не хотят помочь, ссылаясь на то, что у них нет : - заявления, нет доступа в компьютере и нет связи с технической помощью! В Кол.центр звонили в течении 45 минут. Дозвонились! Там они ни чего не знают, как сороки повторяют заученную фразу! Могу ли я еще чем то Вам помочь? Мы им говорим, что надо решить нашу проблему. Проблема до сих пор осталась открытой и не решенной!
Abril 2
Отличный магазин и рядом с метро
Julio 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Для первой смены владельца пришлось подойти в данный салон три раз. В первый раз у них ничего не работало. Во второй раз у них работало, но сообщили о том, что нужен документ. На третий раз отказались от копии, потому что им нужен оригинал.
Второй раз, когда потребовалось сменить владельца, они сообщили, что необходимо заново подать ТЕ ЖЕ документы (хорошо). Пришли с документами, которые брали в прошлый раз, и отказали, ссылаясь на то, что теперь нужны другие документы, кроме предоставленных.
Специалист Илья очень не любезно консультировал тогда, когда от него не требовалось и задавал вопросы, которые не требовались.
Увы, но не получилось запечатлеть сие лицо, так как не предполагалось, что данный салон пробьёт ниже дна.
1
1
Noviembre 28, 2023
Замечательный магазин, о тзывчивые работники аперативно и качественно помогли с решением моего запроса
Julio 12, 2024
Близко к метро. Если на авто-платная парковка. Один менеджер, но работает быстро.
1
Abril 8, 2024
Офис норм, консультант тоже, а вот сама контора! Их правила! Документы, оформление - треш!
Апд: необходимость оформления не значит удобство. Чтобы решить некоторые задачи, необходимо посетить "центральный офис" или как там он называется. Находится далеко, график работы сильно ограничен и неклиентоориентирован. Конкретно мне нужно везти еще одного человека.
Итого: удобство паспортного стола уездного городка времен СССР. А работники в каждом отделении МТС у каждого метро сидят скучают и решить на месте вопросы не могут, нет таких полномочий.
Непонятно зачем так.
Julio 21, 2024
Быстро и аккуратно наклеил пленочку молодой человек по имени Роман. Спасибо.
Enero 17, 2024
Удобно расположенный салон, сотрудники отличные, помогли решить вопрос
Febrero 28, 2024
Спасибо большое сотруднице салона. Быстро и профессионально решила мою проблему сегодня.
Febrero 4, 2024
Чистый офис, отличный пе рсонал, всё подсказали и рассказали
Enero 29, 2024
Шикарное обслуживание, девочкам жене и Кате огромная благодарность
Febrero 7, 2024
Были пробоемки с телефоеом. Все настроиои ьыстро и качественно.
Agosto 29, 2023
Заехал забрать сим карту заказанную через интернет магазин. Сначала отстоял очередь наблюдая как грубят пенсионеру который пришёл отключить непонятную ему услугу которая списывает у него деньг и. Дальше отказались отдавать сим карту без дополнительного пополнения баланса на 200 рублей. Вразумительного объяснения почему не дали, сказали «на сайте забыли написать». Позвонил в МТС прояснить ситуацию. Оператор сказал что никаких обязательных пополнений баланса нет, а почему так поступают в магазине не знает.
Принимать жалобу по телефону отказались, сказали что все жалобы только письменно в самих отделениях.
1
Julio 17, 2024
.. Помогли разобраться в моей проблеме...осталась довольна.
Noviembre 17, 2023
Круто продают профессионаллы своего дела Фёдору отдельная благодарность
Mayo 20, 2024
Спасибо , помогли разобраться с тарифом. Быстро и понятно.
Febrero 11, 2023
Удасный магащин. Продали сп утниковую приставку, обанули что она работает просто так, настроить и все. Эта приставка к телевизору работает только пр наличии спутниковой антены. И не принимают ее назад. Бьбсь уже месяц.
2
Julio 17, 2024
Помогли настроить телефон. Решили вопрос с интернетом.Спасибо.
Noviembre 28, 2023
Хороший светлый салон, сотрудники классные помогли решить вопрос
Febrero 19, 2024
Очень вежливые сотрудники. Помоги решить вопрос с пере ходом от другого оператора.
Julio 14, 2024
Помогли , объяснили. Спасибо.
1
Julio 20, 2024
Огромное спасибо за помощь
Febrero 7, 2024
Помогли очень. Быстро вежливо
Mayo 12, 2022
Низкоквалифицированные сотрудники не могут решить стандартные вопросы, начиная от поиска денег заряженных в терминал, но не полученных на телефон и, заканчивая вопросами замены сим-карты. Каждый поход в салон - это бесплатный цирк, с клоунами, каламбурами и отсутствием смысла.
2
1
Mayo 15, 2024
Б ыстро помогли решить вопрос.