МТС - это уже как антиреклама современнной связи . Мне нужна была нормальная новая сим карта , о чем попросил сотрудника салона связи . В итоге на номере какие то долги , какие- то коллекторы звонят постоянно , сотрудник чистую сим карту не выдает , потому что он не знает какие чистые , какие уже использованные когда либо . До службы поддержки не дозво ниться, бот просто не переводит . Сама связь и интернет просто ужас . Выводы делайте сами по моему печальному опыту пользованию с Этими мошенниками
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Борисова
Experto local nivel 2
Enero 6
Ужасная связь, ужасный мобильный интернет, ужасно всё, буду прерывать договор с этой услугой не советую пользователям переходить на эту связь и телевидение. Сегодня вообще отсутствует всё и телевидение и связь и интернет. До операторов не дозвониться, личный кабинет не работает, деньги с приложения 1866 рублей пропали . куда обращаться если не чего не работает!!!!?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Marzo 21
Постоянно сбивалась ТВ приставка. Несколько раз меняли. Настраивали через интернет, онлайн-режиме. В итоге сгорела на телевизоре подсветка. На этой неделе приходил "монтёр", подбирал висящие провода, в итоге обрезал провод кабельного телевидения. Где кого искать не знаю.
Самый лучший салон связи ,очень вежливые консультанты и главное грамотные ,я мало что понимаю в этих телефонах и задаю глупые вопросы ,но мне всегда помогут там подскажут,да и скидочк и сделают ;)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ротин
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Отличное обслуживание и гоамотные сотрудники. С проблемой помогли и вс е сомнения развеели. В будущем буду обращаться только сюда, так как не далеко от дома.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Крымский Гид
Experto local nivel 28
Mayo 31, 2023
Быстро и качественно обслужили. Объяснили и помогли с выбором тарифа, активизировали номер и помогли подключить необходимые услуги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
devyshka s tatyurovkoi feniksa
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Пришла заменить сим-карту, всё быстро. Ушла с хорошим настроением)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолич
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Интернет упал до нуля. Хотя живу в област ном центре. Недавно был в Дагестане, так там скорость даже в зачуханной глубинке, да еще и в глубине теснины шириной 4 метра и высотой 140 просто бешенная. Проблема больше года. Чтобы связаться с оператором, нужно полчаса и более ждать. Проблему решить не могут. Предлагают перейти на другой, более дорогой тариф. Да я и этот только на 10% использую, а уменьшить норму потребления невозможно, только увеличить.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Бирюков
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
Пришел заменить сим- карту, заняло всё около 3 минут . Даже слегка удивлен скоростью обслуживания .
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Москвин
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Хорошая связь, недорогие тарифы, много интересного, подключайтесь.
1
Ольга З.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Очень долго звонила, проблему не решают, предложили смс-кой скинуть тарифный план. Просто смешно! Объясняю, что звоню по опросу оплаты, мне не нужен тариф, дайте реквизиты. Ответили, что надо посетить салон связи. Бред, чушь, белиберда и ересь-и всё это МТС!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Бот
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Это что то за гранью🤬по другому не скажешь! Мало того что домашний интернет скорость по нулям, они даже мобильный интернет снизили скорость. Какой то фильм вечером посмотреть нельзя со смартфона ни через вайфай ни через мобильный интернет! Хочу уйти из МТС.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мираслан Альжанов
Experto local nivel 2
Junio 7, 2022
Покупал смартфон в этом салоне. Консультант подобрал красивый чехол,наклеил защитное стекло . Помог с тарифом для интернета со скидкой. Хорошее обслуживание!! Так держать!!👍👍👍
1
Инкогнито 3004
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Подключила домашний интернет, УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. Смотрю новости и другие передачи, так всё зависает на интересном месте. Пять раз вызывала специалистов, всё бестолку. Хуже инета в городе нет наверное.
4
Руслан самарцев
Experto local nivel 2
Junio 8, 2022
Ужасный провайдер,буду отключать,обозачают одну дату решения проблемы домашнего интернета и тв,а по итогу приходится ждать чуть ли не неделю,сидят 100% какие то ленивцы,которым по большому счету плевать чт о людям нужно подготовить что то к определенному дню,при этом нужен интернет,не советую никому.
5
Мария
Experto local nivel 3
Junio 6, 2022
Ужас просто, никому не рекомендую эту связь, постоянно всё сбрасывается, телевидение с перебоями работает!!!!!!!!!! А до горячей линии МТС не дозвониться вообще, спустя 5-ть часов ожидания никто трубку так и не взял. Б удем отказываться всей семьёй от этой ужасной связи.
5
Наталья Иванова
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2023
Отличные ребята, консультанты. Знают свое дело. Молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Богданов
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Максимально все слож но и долго. Буду переходить на другого оператора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пушкин
Experto local nivel 26
Diciembre 16, 2023
Парень был не очень приветлив, да к тому же один. Стекла на мой телефон не оказалось, да и парковка по этой улице запрещена. Неудобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лер
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Подключили интернет 4D и ни разу не видела, чтобы интернет работал как надо. Постоянно тупит и вылетает. Отправить сообщение даже сложно. При обращении в салон связи сообщили, что это нормально, хотя плачут за полный пакет и данную проблему никак не решили.
3
Reseña anónima
Octubre 24, 2021
В согласованное время приехала,чтобы установили в квартире интернет и телевидение.два дня до установки звонили напоминали,что в назначенное время приедит мастер.приехала прождала два часа, никто не приехал. обзвонила все номера с которых звонили никто не ответил и не перезвонил.
3
Азамат Умбеталиев
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Все понравилось.Проблему решил оперативно.Спасибо большое начальнику офиса Мурату знает свою работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Д.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2022
Отвратительная связь, отвратительный сервис, отвратительные операторы на точках, абсолютно некомпетентные и безграмотные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Enero 11, 2021
11.01.21. около 11 часов посетила салон на Свердловой 21/12/6. Оператор ничем не помогла и даже не выслушала проблему, прикрываясь фразой:" Дайте паспорт, не могу выйти в компьютер". Обратилась к внуку и он без паспорта, без компьютера решил проблему и даже объяснил, что случилось. Вопрос :" Это какой же уровень работников в салоне?"
7
1
Лариса Р.
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2020
Лучший сотовый оператор.Отличная организация труда.Лучшие цены и предложения.Не замечала халявных списание,как у других операторов.Многие вопросы можно решить по справке.Салонов много,поэтому хорошая доступность к офисам при необходимости.
2
9
Сергей Касиян
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Компания полный отстой. ТВ не работаешь больше 4 часов, дозвониться невозможно, отвечает только автоответчик. Наверно буду менять оператора
5
Евгений Головченко
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Вечные проблемы с инетом, смс на согласования шли целую ночь до утра
1
Эльмира Абдыкаликова
Experto local nivel 11
Enero 19, 2021
Всучили сим карту, которая так и не заработала. Деньги на ветер. Вернуть сим очень проблемно. Работа операторов на единицу с жирным минусом.
6
2
Oleg
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2021
Ужасный персонал обслужать не умеют разговаривать тоже не умеют с клиентами
3
Лолета Родионова
Experto local nivel 9
Julio 7, 2021
Никакие вопросы решить не могут, заявление писали три раза, а они их теряли, бардак.