MTS
47 reseñas
Noviembre 10
Выбирала подарок сыну. Рассказали все плюсы и минусы телефона, который я выбрала. Очень грамотно проконсультировали. Приятные ребята! Огромное спасибо за помощь!
Сын подарком доволен 😊
Noviembre 9
хороший салон.смотрел телефон,очень грамотно и вежливо проконсультировали, всё показали и рассказали, расположен салон удобно, благодарен сотрудникам за обслуживание.
Diciembre 4
04.12.24 была в магазине МТС в Орбите.
Нужен был кнопочный телефон. Прошу заметить именно кнопочный.
Пришла в магазин , спрашиваю есть ли в наличии кноп. тел.
Девушка нормально ответила да , пошла мое показывать. И в этот момент не понятно что ( да именно так этого продавца только могу и назвать ), начинает говорить . Есть тел. и с одной и с двумя кнопками. Я молча пошла за девушкой. Но этот видимо не угомонился подходит и опять показывает мне смартфоны. На что я отвечаю , что нужен КНОПОЧНЫЙ телефон.
Ребенок мой конечно был не доволен такой покупкой. На что этот Роман ( фото этого хамло выставлю ) говорит « я б своему такой не купил , а самое лучшее купил бы»
Так мне вообще по барабану кто и что и для кого будет покупать.
Но на этом этот не угомонился. Начал лезть в диалог со мной и с девушкой которая мне оформляла покупку. И так же дальше продолжал хамить ( слава богу и не помню что и сказал )
Очень хамское отношение к покупателю , отвратительный «человек» который видимо не умеет разговаривать с людьми. Намерено вызывает у людей агрессию . И я так поняла , он всегда себя так ведет. На минуточку я услышала, что он вообще на больничном , просто пришел а магазин и ходит себе туда сюда.
Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников и провести беседу!!!!
( если не родственник руководства конечно и им плевать на покупателей , другого объяснения нет за что его держат там ))
Больше ни ногой в этот офис не зайду и ни кому не порекомендую.
Девочки сотрудники очень милые и воспитанные.
1
Agosto 2
Был в 02.08.24 недовольно начал разговаривать Дмитрий попросили чехол на телефон он нам начал рассказывать про цены в место того что бы показать чехол я сказал что цена не интересует а интересует чехол он недовольно ответь хорошо щас покажу короче был бы ноль поставил бы безпантовый работник МТС иди учись заново как нужно разговаривать
1
Febrero 19
Нужен был кнопочный телефон для практически не видящей очень возрастной женщины.Сотрудник офиса Дмитрий посоветовал приобрести INOI 118B, телефон с большими кнопками, громкий сигнал, с базой для зарядки, а самое главное кнопка вызова SOS, теперь слабовидящему человеку гораздо проще дозвониться до родственников!!! Очень благодарна Дмитрию за совет в выборе и за то ,что настроил телефон очень быстро и так как нужно! Спасибо Дмитрию ещё раз за отзывчивость и профессионализм!
1
Mayo 11
Купил телефон вечером оказалось не исправна батарея, вечером следующего дня хотел оформить возврат в итоге сотрудники отказали. Позвонив в салон центральный , сформировали заявление о возврате денежных средств в итоге прошло уже две недели и все слились.
Полностью нарушая законы прав человека!
Советую вообще отказаться от услуг МТС мошеннические действия на Вас сделают деньги!
Дальнейшее мою заявление это прокуратура, а затем в суд.
3
1
Diciembre 20, 2023
Отличное качество обслуживания, вежливые и отзывчивые продавцы) Пришли выбирать подарок - нас грамотно и подробно проконсультировали, остались довольны походом.
1
2
Octubre 13
обслужили отлично, покупал для родителей простой кнопочный телефон.Мне понравилось
Noviembre 12
все супер, качество и скорость обслуживания на высоте, без сомнений идите!
Septiembre 28
Персонал общается с людьми как роботы, не могут решить ни одну проблему, объясняют сложно, не рекомендую к посещению.
1
Octubre 31
Худший салон МТС, сотрудники хамят и навязывают ненужные услуги, никогда не вернусь и никому не советую.
1
Diciembre 20, 2023
Никогда не оставлял плохие отзывы ,но тут не выдержал : пришёл в мтс ,хотел заменить стекло предложили плёнку- согласился ,спустя две недели на экране появились полоски .
До этого на другом телефоне поставили такую же пленку спустя две недели ничего не появилось.
Вывод одни сотрудники работают хорошо ,а другие тяп -ляп .
3
Agosto 20
Полная шляпа, совершенно не хотят работать! Ждал оплаченный телефон 20 минут
Mayo 25, 2023
Не люблю писать отзыв но тут пришлось. 24.05.2023г. Менял данные по номеру так вот! добросовесные работники слили мои паспортные данные мошенникам так как на ссюледующие утро мне звонили 4 раза *** имея почти все данные моего паспорта и телефона. Не давайте им паспорт в руки и не разрешайте делать ксерокопию.
1
1
Diciembre 24, 2023
Очень сложно понять,что за сотрудники тут работают, включая директора салона. Не знают как работать. Заинтересованных в клиентах сотрудников нет, от слова совсем. ничего не знают ,не умеют, ну или не хотят. Сначала сказали что услуга не возможна, потом что ни так поняли и убило что озвучили сумму за услугу существенно выше.
Кого вы берёте на работу ?! с вопросом не помогли! Пришлось ехать в другое место
Ужасно ! Обучайте своих сотрудников
Никому не рекомендую
5
Octubre 12
Никогда нету на месте продавца,по пол часа его ждешь
Mayo 31
Персонал невнимательный и непрофессиональный! Пришел клиент игнорят и продолжают обсуждать выходные и какие-то свои внутренние дела. На простой вопрос посоветуйте тариф под определенные нужды ответить и посоветовать нее могут ничего вразумительного
4
Abril 20, 2023
Я не знаю,что за сотрудница у вас работает ,ничего не знает ,не умеет
Кого вы берёте на работу ?! Во-первых мы прождали ее с перерыва 20 минут (не считая ,что она опоздала) во-вторых с вопросом не помогла! Пришлось ехать в другое место
Ужасно ! Обучайте своих сотрудников
3
Noviembre 10
Все отлично,рекомендую
Septiembre 30
Хороший магазин, вежливый персонал, удобное расположение
Septiembre 30
Отвратительное обслуживание!
1
Octubre 12
Отвратительное обслуживание
1
Agosto 26, 2023
Работники классные и позитивные! быстро помогли в решении вопроса
1
Noviembre 26, 2023
Вежливый персонал, работой сотрудников довольна.
Diciembre 25, 2022
Хорошее отделение сотовой связи. Оперативно восстановили сим-карту. Рекомендую.
1
3
Enero 24, 2023
Крайне некомпетентный сотрудник, способный только пополнить баланс, продать что то с полки и показать листок с тарифом. Если вам нужны какая либо помощь, лучше обратиться в другое отделение.
3
Enero 7, 2023
Напаривают, даже когда просишь этого не делать, делают это не грамотно! Сто раз сказал симку без подписок один фиг МТС защитник подключили
3
Noviembre 21, 2022
Пришлось ждать 45 минут работника данного салона, в дневное время суток
2
1
Septiembre 21, 2021
Не только в этом Мтс, но и в других точках стало намного хуже, консультанты не компитентны, могут и вообще игнорировать, мотивируя: все написано читайте...
2
1
Octubre 29, 2022
Закрыт к рабочие часы. На дверях табличка; перерыв 15 минут
2
Octubre 24, 2022
Выбор маленький, работает один человек, долго
1
1
Agosto 12, 2021
сотрудники салона пользуются тем что клиенты не разбираются в гаджетах и тарифах навязывают дорогие услуги и покупки в кредит часто грубо и неуважительно обращяются с клиентами некоторые действия как мне кажется можно расценить как мошенничество
3
1
Octubre 31, 2021
Сотрудник Петрушко хамоват и очень ленив. 5 раз к нему обращались и ни разу он не решил проблему.
5
Febrero 11, 2019
Посетил сегодня данный салон, что бы положить деньги на счёт МТС банка. Объяснил что хочу менеджеру. Молодой человек , со взглядом телёнка , нехотя оторвал взгляд от телефона , и без здравствуйте и прочих любезностей спросил. Карта банка есть? Когда узнал, что нужно положить на счёт, то с явной долей возмущения сообщил, что они принимают только на карту. На мои возражения , что все принимают на счёт, получил ответ. Все пусть как хотят принимают, а они принимают деньги только на карту. Ещё раз убедился что МТС гумно полнейшее. Не связывайтесь с этой конторой
6
4
Diciembre 5, 2023
Молодцы 👏
Agosto 3, 2021
Неплохой салон, но сотрудники слегка ленивы
1
1
Diciembre 10, 2019
Уютно расположился в уголке не большой салон МТС . Тоже норм.
1
4
Octubre 29, 2019
Спасибо сотрудникам, всегда качественно консультируют
4
5
Diciembre 13, 2019
По существу помогут и расскажут и покажут. Хотя если ты ничего у них не покупаешь, вежливости "0".
3
1
Noviembre 19, 2020
На просьбу помочь посоветовали обратиться в другой офис, так что лучше сразу к другим, не тратьте время
5
1
Mayo 18, 2020
5 салону только за менеджера Александра. В остальном к МТС только претензии.
2
4
Septiembre 7, 2020
постоянные очереди, некомпетентный персонал
4
2
Marzo 30, 2020
Отличный салон.Грамотные специалисты.
1
5
Agosto 14, 2021
Персонал
1
1
Febrero 22, 2020
общительные сотрудники
1
5
Abril 8, 2019
Вполне всё профессионально
2
6
Febrero 6, 2020
Обычно, как вся сеть.
3
1