Mts

Valoración 4,2
105 valoraciones
Valora este lugar

61 reseña

Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Забирал товар купленный (оплаченный) в интернет магазине. Директор салона, по каким-то причинам, запросил повторную оплату наличными. Возможно с умыслом, возможно был программный сбой. Я оплатил повторно, т.к. сумма небольшая, но теперь разбираюсь с техподдержкой, трачу свое время. Хочу обратить внимание клиентов, что тут, между делом, не спрашивая вас, могут подключить различные услуги МТС на ваш номер телефона, которые могут быть и платными. Будьте начеку, они это делают через код в СМС, который направляют на ваш номер телефона и врут о том, что это необходимо для оформлении покупки и т.п.
Experto local nivel 6
Marzo 19
Очень не рекомендую данный салон МТС. Сотрудники не компетентные, часто с перегаром. Для решения любого вопроса нужен директор Роман, которого, конечно нет на месте. Больше месяца пытаюсь оформить возврат средств за товар ненадлежащего качества (после экспертизы). Директор Роман решить вопрос не может. Сегодня была в данном месте 5-ый раз, всё с тем же вопросом.
Experto local nivel 6
Enero 29
На каком основании отказывают в продаже телефона без покупки сим карты у салона? Мне не нужно 100500 симок. "мы не продаём телефоны без сим-карты" На резонный ответ что у меня есть уже номер "ну вы можете выкинуть её потом, не пользоваться" (просто заплатите ещё 500руб за симку что вам не нужна, нам нужен план продаж нашей продукции). Господа, не по тонкому ли льду ходите, вообще то пропаганда таких людей как вы запрещена в РФ)))
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Отличный салон. Приятное место с адекватными работниками. Сотрудник магазина Роман оперативный и рациональной по всем вопросам. Класс!)))
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Гуламов Кирим Абильевич. С уважением к вам. Желаю вам всех благ. Очень благодарен Равшану и Роману за их квалифицированную грамотную и честную работа.
Experto local nivel 5
Marzo 15
Сотрудники ведут себя так будто я пришла в их выходной и заставила бесплатно работать. Сидела 20 минут пока делали симку и слушала вздохи одного из консультантов, очень нервный мужчина общаться было невыносимо.
Experto local nivel 9
Febrero 23
Сотрудник на кассе отказался принимать платёж за рассрочку и отправил в банк, хотя на горячей линии было озвучено, что внести платежи можно на кассе любого салона МТС
1
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Замечательный офис! Зашел подабрать для себя тариф и купил новую симкарту с безлимитом. Мтс как всегда лучшие
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Очень удобно расположен, менеджер Роман очень хорошо знает продукцию, проконсультировал и я купил что мне подошло, я очень доволен салоном и персоналом, ещё раз спасибо Роману.
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Из двух работников один работает в поте лица и все знает. Второй вечно ждет старшего менеджера, тот, мол, ответит. При этом прячется за стойкой, уткнувшись в телефон... Стажер, типа...))? Как же обмельчал профессионал в наше время... Жаль...
2
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Очень удобный офис, рядом с метро Покупала там телефон, сотрудники все грамотно предложили, установили предложения банков, предложили выгодную рассрочку. Я очень довольная, что просто зашла в этот салон и спросить, что с моим телефоном. Отдельное спасибо сотруднику Никите.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Отличный салон. Сотрудник Равшан помог в выборе симкарты.
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Работники позволяют себе не подобающее общение с клиентами. В процессе решения моего вопроса так называемый специалист позволяла себе хамское общение, так вишенкой на торте было то, что она сказала в конце! «я закончила, свободны!!!!» Это вообще-то не нормально совсем, не обращайтесь в данный салон по понятным причинам!
2
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Оформлял тут рассрочку , все понравилось. вежливый персонал, чистый офис, есть фуд корт на втором этаже. Сотрудница Надежда очень компетентна в своей работе,
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2024
Уже в который раз именно в этом салоне не могут помочь, да и не пытаются. Как оказалось вопрос был 10 минут, но сотрудник данного салона даже не попытался мне помочь. Хорошо, что он отправил меня в соседний салон и там ребята мне помогли! За что им большое спасибо.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Только вышла из этого офиса, просто в шоке! Хамство сотрудников поражает! Я не припомню чтоб так обращались с клиентами где то(( хотела купить бабушке кнопочный телефон… наивно планировала, что мне подберут и расскажут, в спину сильно дул вентилятор, попросила развернуть, парень молодой хамоватым тоном сказал -ничего с вами не случится, далее вытащил из подсобки единственный телефон, пытался впихнуть туда симку, в итоге симку мою поломал, слава богу заменил. В итоге я сказала что телефон мне не подходит, он демонстративно швырнул мне симку(( как будто я ему что то должна! Такой осадок на душе ужасный, негатинный отзыв пишу первый раз, реально обалдела! Ни в коем случае не ходите в этот офис!!!
3
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном магазине, сотрудник грамотно проконсультировал и подобрал тарифный план , спасибо ему большое
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Очень тихий салон. Сотрудники грамотные обслуживание на высшем уровне
Experto local nivel 6
Enero 29
Хороший салон, грамотные сотрудник и приличный для такого не большого салона ассортимент, рекомендую!
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО! Огромное спасибо Роману за помощь! Обязательно приходите в этот салон связи. Вам все покажут, расскажут.
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Хороший салон, грамотные консультанты. Зашла просто посмотреть, в итоге ушла с новым телефоном и с новым тарифом. Огромное спасибо консультанту Роману.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Попал на грамотного сотрудника, который быстро и качественно обслужили, предложили выгодный тариф и подключили автоплатеж со скидкой. Ушёл с хорошим настроением.
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2024
Очень хороший специалист , Роман, грамотно преподнес информацию и помог разобраться с проблемой. Спасибо!
Experto local nivel 23
Octubre 13, 2024
Ленивые сотрудники. Вечно не работает система (пытались тариф сменить). И вообще МТС так себе. Ничего не работает
1
Experto local nivel 2
Marzo 18
Большое спасибо за качественную помощь
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Являюсь клиентом мтс 15 лет. Пришли в салон, табличек на стеклянных дверях никаких нет - мы вошли. Девушка-консультант грубо сказала "мы закрыты, не видите?!" и пальцем указала нам на дверь. Просто в шоке. Не поздоровалась, не извинилась, что салон не работает в рабочее время и не может нас обслужить, не сказала, что технический перерыв и когда можно прийти, не спросила зачем приходили и не подсказала, куда ещё можем обратиться. Просто ткнула на дверь. Давно думаю, что пора уходить от мтс.
5
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2024
Отзывчивые сотрудники. Помогли выбрать телефон, соответствующий моим требованиям. Подобрали и поменяли тариф, проверили все подписки, даже автоплатеж настроили. Отдельное спасибо сотруднику Роману. Приятно иметь дело с профессионалом
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Отвратительный салон. Жаль ,что компания МТС держит такой персонал . Цены не соответствуют действительности. Работают не компетентные сотрудники из ближнего зарубежья + еще и не оформленные
1
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Красивый просторный салон, грамотный и вежливый персонал готовый помочь с выбором товара и услуг
1
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Роман администратор помог решить проблему. спасибо роман!!!
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Один сотрудник. Жду уже сорок минут. Клиент уже даже оплатил наушники, но конца не видно. Люди уходят, видимо, придется идти в другой офис
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
Хорошее место, быстро и качественно обслужили)
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Были в салоне 13.03.2022. Очень довольны, общались с менеджером Николаем. Обратились после неприятного разговора в салоне Билайн, пришли в МТС и ушли довольные и с новым телефоном. Николай нам ничего не "впаривал", спокойно все объяснял, ответил на все вопросы. Спасибо большое!
1
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Сотрудник рассказал про тарифные планы и подобрал оптимальный
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Очень симпатичный салон, сотрудник Никита смог решить проблему , был в 3-х салонах , гоняли туда сюда .
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2022
Продавец сидит, занимается своим телефоном. Очень неохотно отвлекся. Потом сообщил, что программа у него одна и оказывается очередь из трех человек. Очень сожалею, что его побеспокоил. Ждать конечно не стал
1
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Вежливый сотрудники,всё доходчиво обьясняют
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
Отметить романа очень грамотный специалист
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Были в этом салоне. Обратились к «специалисту» Денису с просьбой подтвердить данные. На что он нам ответил:« я не могу подтвердить , звоните на горячую линию». Для чего он тогда там сидит? Если работать не желает. Зашли в другой офис, все сделали за пару минут.
1
Experto local nivel 13
Julio 6, 2021
Отвратительное отношение к людям. Хамство сотрудников, абсолютное незнание ни ассортимента, ни тарифов, ни внутренних правил при возникновении проблем. Вечные очереди. Пытался вернуть деньги, по ошибке отправленные на другой номер. Предоставил все необходимые документы, ничего так и не решилось.
3
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2019
Жаль, что не читала отзывы о салоне ранее. Если не хотите потратить кучу нервов и времени идите в другой салон. Менеджер Матюшков Артём в прямом слысле слова кричал на меня и тряс моим заявлением на возврат средств со словами :"Вы с этими писюльками ходите к нам уже 45 дней". Именно тако срок у меня не правильно принимали заявление о том, что я неправильно указала телефонный номер. А коллега Артёма, Алексей при моем первом обращении в салон вообще не потрудился оформить заявку. В связи с этим пришёл отказ в возврате. Артём Матюшков прямым текстом сказал мне что писать жалобы на его работу и работу салона это пустая трата времени. Всей семьёй переходим на теле 2
6
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2021
Приветливый консультант, объяснил всё, хотя 10 мин до закрытия, все обычно торопятся закрыться. Респект.
2
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2021
Отвратительное отношение к посетителям , хамят ,орут ,грубят Прошу принять к вниманию работу сотрудника Дачаев Абдула Умарович
1
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2020
Качество отношения к клиентам ужасное. Заказал телефон в этот филиале.два дня не могли продать . Ссылаясь на какие-то симки . Купил рядом в Билайне .все Супер.
2
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2019
Обслуживание отвратительное! Клиентов принимают рандомно, не по очереди, а кто ближе к ним стоит. Передо мной приняли 4(!) Человека, которые пришли позже меня, заставили ждать более 30 минут, чтоб за 2 минуты получить заказ. Консультируют ооооочень медленно, еле-еле все. Удивительно наблюдать такое отношение к клиентам.
7
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2020
Два инвалида лет 25 - девушка и парень, обслуживающие на кассе, также парень является консультантом, взяли и принесли наушники на кассу, после чего, заявляет он нам, данные наушники находятся в резерве магазина. 10 минут в никуда.
1
1
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2022
Потратил почти час времени на попытки забрать заказ, так и не выдали
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
на клиентов не обрашают внимание я был там первый раз какая-то Телка со мной общался хамским голосом тыкая вобшемто не советую ходить туда к сожалению я поздно прочитал отзывов
1
Experto local nivel 21
Junio 15, 2022
Не профессионалы. Два слова связать не могут
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2019
Сплошной лохотрон. Брали в кредит телефон, и варили страховку дороже самой покупки. Пришли потом с заявлением на отказ, но заявление не отправляли 2 недели, а потом сказали что поздно обратились. Теперь только через суд все решать.
4