MTS
58 reseñas
Diciembre 20, 2024
Сотру дники очень компетентные,люблю этот салон. Всегда помогут разобраться в проблеме и грамотно проконсультируют. Особенно хочу выделить Майю и Лизу
2
Enero 22
Была вчера в данном салоне связи, приобретала в кредит смартфон айфон. Идеален. Сотрудник умело знает свое дело. Быстро время пролетело, особо в очереди людей не было. Приятна обстановка. Советую обратиться в данный салон связи, МТС. А сотрудникам, огромное спасибо.
Diciembre 8, 2024
Однозначно худший салон, где я была. Заказала айфон с самовывозом из этого филиала: по сути, готовая продажа для сотрудников. Но они ответили раздражением, пассивной агрессией и нежеланием отвечать на простые вопросы. Покупать не стали, больше не придём. :))
Enero 28
Один из самых лучших операторов в России, которые предоставляют качественное консультирование по тарифам и хорошую зону покрытия для использования интернета.
1
Enero 29
Очень понравилось обслуживание в салоне, грамотные и вежливые сотрудники. Решили несколько моих вопрос за считанные минуты. Очень довольна.
Enero 29
Посещала данный салон 28.01.2025, купила телефон со скидкой, сотрудники помогли перенести все данные и подобрали аксессуары к телефону, вернусь еще!
Enero 22
Салон чистый и красивый! Спасибо сотруднику Майе что помогла с вопросом про домашний интернет! (Майя четкая)
1
Febrero 5
Классное обслуживание ,сотрудники помогла в выборе смартфона ,наклеили защитную пленку ,всем советую данный офис 👍
Enero 22
Уже не один раз делаю покупки в этом магазине!очень компетентный продавец Елизавета!Если какая то покупка -только сюда!)
1
Diciembre 9, 2023
Совсем некомпетентный директор Екатерина. Оформлял корпоротивный номер, который до сих пор не работает, не регистрируется сим-карта в сети, на ее словах все нормально, то номер не оплачен, оплатили, то сам аппарат не тот, в общем позвонил в службу поддержки, там разобрались и выяснили, что она неправильно оформила, при этом очень конфликтный разговор с её стороны получился, я вежливо попросил её посмотреть еще раз, где нужно дооформить, в это время у меня на связи был сотрудник с поддержки, она отказалась с ним разговаривать и делала вид, что работает с другим клиентом, которому, кстати, в итоге тоже ничего не решила, очень амбициозная особа. Из двух недель посещения, чтобы заработал номер, в моем присутствии никому не было оказано 100% услуг. Бесполезный, а самое главное, потенциально вредно, для компании, иметь такого сотрудника.
2
1
Diciembre 26, 2023
Хамство сотрудницы превосходят все ожидания.
Посетили салон 25.12.2023 , ехали целенаправленно приобрести телефон в подарок на Новый Год. Войти в павильон нам не разрешили, так как были с магазинной тележкой, в очень грубой форме было сказано " Я сказала не заходить, у нас витрины, вдруг Вы их разобьёте." Хорошо рядом есть салон Билайн и мы смогли совершить покупку.
1
Octubre 19, 2023
Посетил данный салон. Все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Продавец консультант Арина, вроде бы так было написано на бейдже, грамот но провела консультацию (сам работал в похожих организациях) пришлось покупать сим-карту))
1
Septiembre 21, 2023
Пришла совершить покупку в мтс на первом этаже у ленты, примерно в 14.12 , сег одня 21.09.2023, консультант не удосужилась поздороваться даже когда я вошла в салон на кассу. Я поздоровалась первая. Затем она с круглыми глазами потрясла табличкой с часами и сказала, что вообще-то она собралась на перерыв. Мне пришлось идти в другое место и совершать покупку там. Я сама работала много лет в продажах, но если бы я так разговаривала с клиентами, меня бы как минимум оштрафовали бы за такое. Дрзвониться оставить жалобу не удалось, поэтому если можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила 0 или -1. Вот так встречают новых клиентов-никак.
2
1
Diciembre 12, 2023
Мтс, как мтс - че его пробовать. Тарифы конские, связь хорошая. В салонах в основном, хороший персонал. Чисто, тепло, уютно. Практически без очередей.
2
1
Noviembre 29, 2024
Елизавета лучший сотрудник данного магазина связи! Рекомендую!
Septiembre 16, 2024
При восстановление СИМ карты попытались взять деньги за несуществующую задолженность. К телефонным мошенникам привык, но очное это круто - МТС рулит!!!
1
Enero 9
Хороший салон грамотные продавцы рекомендую
Noviembre 17, 2023
Хороший салон МТС очень вежливый консультант Арина,быстро подобрала наушники и помогла выбрать тариф,только темновато в ОП ,но впечатление это не испортило!
1
Marzo 18
Это нормально когда сотрудник говорит покиньте помещение я пойду покупаю?
Julio 18, 2024
Очень вежливые и приятные в общении сотрудники, помогли разобраться с тарифом и настроить его
1
Noviembre 13, 2024
Все четко оформили. Молодцы ребята
1
Octubre 19, 2023
Обращался в салон , для востановлении номера , сотрудница екатерина все рассказала про акции , помогла с выбором товара , буду рекомендовать данный салон
2
Agosto 24, 2023
Отличный салон всегда грамотно работает персонал я очень рад такому сервису благарю Екатерина за помощь выборе телефона
1
2
Junio 20, 2023
Ужасный администратор, не компетентные сотрудники! Нужно уволить весь штат и пересмотреть управление!
Не способны ответить на поставленные вопросы по продуктам и услугам, наглым образом пробивают доп.услуги от которых отказываюсь, после обнаружения этого, отказываются возвращать!
Прошу учесть мою жалобу. С ув. Галицкий Эмильен
3
1
Febrero 22, 2024
Было хорошее место жаль что теперь не смогу туда ходить и придётся идти сначала в МТС который близок к дому а потом в магазин,но уже привыкла.
1
Noviembre 10, 2023
Отличный салон, внимательные сотрудники. Приходил за сменой владельца номера, мне помогли и грамотно обьяснили
1
2
Octubre 19, 2023
Покупала сим карту , сотрудница Ека терина вежливая и очень внимательная, грамотно проконсультировала!
1
2
Agosto 23, 2023
Нужен был интернет на время поездки, р ешили проконсультироваться на месте. Всё быстро подсказали, помогли определиться с тарифом!
3
1
Agosto 8, 2023
Спасибо сотрудникам за хорошее обслуживание, все объяснили дословно, помогли. Отдельная благодарность сотруднице Арине, которая помогла подобрать мне телефон
3
1
Septiembre 28, 2022
Как ни придешь, у них всё время технический перерыв. Можно подумать, что не везет. Но нет! 5 раз подряд. А 1 раз пришла: был тех перерыв. Ждала полчаса. Пришли. Зашла, поняла, что нужно снять деньги с карты. Отошла в банкомат на 5 мин. прихожу — они опять закрываются на перерыв. Ну нет, говорю, он у Вас был 5 минут назад! Я не буду больше ждать. Совсем обнаглели. Это не лавочка на рынке, где можно уходить, когда хочешь. Это ТЦ в центре Москвы. Люди планируют время, приходят с целью. Имейте совесть и уважение к клиентам. Мтс, обратите внимание, совсем опустились! Стыдно!
3
2
Octubre 10, 2023
Пользуюсь МТС и постоянно обращаюсь в данный салон,сотрудники всегда помогают в решении вопроса,вежливые ,всегда готовы помочь клиентам.
1
Mayo 16, 2024
Виктория лучший специалист и очень вежливая грамотно всё объясняет и рассказывает❤️
мяу❤️
1
Octubre 4, 2022
Приобрела сим карту в этом салоне. Консультант Михаил быстро и грамотно все рассказал о тарифах, очень довольна обслуживанием. Давно таких отзывчивых консультантов не встречала.
2
1
Septiembre 16, 2023
Обращался 12 сентября по восстановлению закрытой сим-карты - получил отказ. Девушка не попыталась хоть что-то сделать, даже просто открыть обращение по номеру. Цитирую: "..я не первый год здесь работаю, это невозможно".
На след. день проехал в салон по адресу ул. Воронцовская, 1/3с2А. Там девушка всё сделала в течении 10-ти минут. Выводы делайте сами
3
Septiembre 13, 2024
Не смогли провести процедуру идентификации для МТС банка
1
Octubre 25, 2023
Это франшиза, как мне сказали. Здесь можно что-нибудь купить, а вот дела с, например, номером - сделать ничего нельзя.
Octubre 20, 2023
Пришла в салон за консультацией,компетентные сотрудники подсказали про тариф,осталась довольна
1
Diciembre 19, 2023
Спасибо сотрудник у Екатерине, и помогла и подняла настроение
1
1
Julio 2, 2024
Сотрудника постоянно нет на рабочем месте
1
Marzo 6, 2022
Спасибо огромное команде салона за восстановление моей, ошибочно отключённой в другом офисе, связи! Уезжая в другой город, я чуть было не осталась без своего старого доброго номера, но вы меня спасли! Приезжала 5 мар та вечером, 6 днём все заработало)
1
Octubre 5, 2022
Супер салон! Огромное спасибо консультанту Ксении за помощь в выборе телефона! Не ожидал что девушка так круто шарит в электронных гаджетах!👍🏼🔥🔥🔥🔥🔥
3
Septiembre 13, 2023
Очень понравился офис, дружелюбные сотрудники и большой выбор товаров!!! МТС топ!
1
1
Noviembre 26, 2021
Покупал наушники, беспроводные, решил на месте проверить их, но для того что бы это сделать, необходимо подключить их через блютуз к телефону, у самого меня не получилось это сделать, обратился к работнику за помощью, он сказал, что стоимость этой услуги 400 рублей, безобразие, меняю салон
2
Febrero 3, 2022
Быстрое обслуживание вежливый персонал (молодой человек). Обратились с выбором номера, дополнительно к оформленной симкарте дал ещё одну в подарок.
1
Marzo 7, 2023
Спасибо Михаилу за помощь с сим картой, все быстро и отлично
1
Noviembre 1, 2021
Хотела оформить телефон в рассрочку. В офисе сказали, что они оформляют только со страховкой, и что она является добровольной они не слышали.
Если я хочу рассрочку без страховки, мне надо оформить заявку на сайте.
В итоге на сайте подала заявку.. рассчитывала на тинькофф или почту. Одобрили естественно только МТС банк, там оформлять не стала. Позвонила в Банки, заявка моя туда даже не поступала.
Зачем тогда писать что работаете с остальными банками?!?
Отвратительное место.
3
Noviembre 12, 2023
Спасибо дедушке за Консултататцию
1
Octubre 12, 2020
При оформлении сим карты оформили на меня еще одну, "в подарок", за мои же деньги, не спрашивая мое го согласия, просто поставив перед фактом что номер уже оформлен. В колл центре МТС сказали, что это НЕ является мошенничеством и навязыванием услуг. И что я должен писать заявление о расторжение договора на номер, который я не заключал если мне что-то не нравится. 3 года назад тоже были проблемы с этим салоном, когда переходил из МТС на другого оператора, они "случайно" потеряли заявление о переходе. Категорически НЕ рекомендую
2
Agosto 10, 2021
Ужасный салон связи, уходят на перерыв когда им вздумается, время перерыва не указывают, уже больше часа закрыто и никого нет! В соседних салонах связи работает по нескольку человек и всегда открыто, отвратительное отношение к клиентам!
3
Febrero 25, 2021
Самый отвратительный салон из всех салонов мтс, в который я обращался для решения проблем. Менеджер была нисколько не заинтересована в решении моей проблемы. Оба оператора на горячей линии говорят одно, менеджер в салоне говорит совсем обратное.
3