Спасибо огромное Артёму за участие и помощь в оформлении СИМ-карты иностранному гражданину. Всё доступно "на пальцах" объяснил и помог зарегистрировать номер.
МТС очень повезло, что в их компании работают такие отзывчивые сотрудники - именно они делают имидж компании!
Прошу руководство поощрить данного работника, так как это позволит мотивировать его коллег так же профессионально и доброжелательно относиться к своим клиентам!
Игорь А.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2024
Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Вежливые и внимательные консультанты, решили с мужем выбрать мне новый телефон, консультант Артём сориентировал по моделям и характеристикам, и вот мы определились с выбором)) хожу довольная с новым телефоном))
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Галкина
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Менеджер Астахов Артем работает в МТС офисе. Всегда с огромным удовольствием консультируюсь у него по всем вопросам. Спасибо ему за компетентность, быстрое и качественное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Elen Lok
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Обращались и не раз :) персонал приветливый и дружелюбный. Особенно хотелось бы отметить работу Артема Астахова. Помог, подсказал, проконсультировал...
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Посетили данный салон с целью ознакомления и получения подробной информации по ТВ приставке, консультант всё очень подробно объяснил. Заодно посмотрели цены на новые телефоны и были приятно удивлены, что цена на некоторые модели даже дешевле, чем на маркетплейсах, ну и плюс гарантия качества. В ближайшем будущем планируем совершить покупки. Осталось хорошее впечатление от посещения салона. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
mtiihonen
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Здравствуйте! Часто хожу в МТС к менеджеру салона Астахову Артему. Он всегда даст грамотную и четкую консультацию, объяснит все нюансы, ответит на все вопросы. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Перваков
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Хороший, чистый, светлый магазин, со светлыми сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Артёма проффесионально все объяснил
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Панин
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Зашёл в магазин просто сравнить цены (в целом даже приятно удивили), встретили по доброму, продавцы отзывчивые и понятно рассказывают
Обслуживание понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
nokiaman
Experto local nivel 6
Julio 7, 2024
Сделал заказ в Мегамаркете с доставкой в Мтс,но возникли проблемы с получением из за ужасной работы и обратной связи. Спасибо сотрудникам салона Мтс за оперативное решение проблемы. Очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
нелли асрян
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Очень благодарна специалисту Инге, девушка очень вежливая, все подробно объясняет и помогает,спасибо ей большое, лучший специалист, таких работников нужно ценить и поблагодарить за работу 🤝🏼💵
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Д.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Прекрасный магазин с прекрасными обслуживанием , очень довольна всем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6321
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе,Артем очень внимательно и чутко отнесся к моей проблеме. Спасибо ему огромное! Побольше таких баы таких Артемов!
Mostrar respuesta de los negocios
Барис Сергеев
Experto local nivel 2
Enero 14
Очень,очень понравилось обслуживание в офисе мтс у менеджера Артема.Буду советовать этот офис своим друзьям.Спасибо за таких работников!
Надежда Тугаринова
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Посетила данную точку с целью покупки нового телефона.Очень довольна обслуживанием,обьяснили четко ,доступно,помогли определиться с моделью по моим запросам.Рекомендую обращаться к ним.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вальдемар
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Народу в воскресенье было 2 человека в очереди ,довольно резвый мч быстро отпускал людей, ждал буквально 2 минуты, вопросы по моей проблеме закрыл оперативно, не тупил,не навязывал услуг, есть с чем сравнить на Горбушке крайне отвратные салоны мтс
Mostrar respuesta de los negocios
Софья *****
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой, сегодня 10 ноября 2023 года. Хотели с мужем приобрести телефон для брата в подарок. Под рукой не оказалось паспорта. См аппарат мобильной связи нам не продали. Причём, я попыталась объяснить продавцу, что сим-карта и доп.услуги их, которые они постоянно навязывают , нам не нужны, просто сам аппарат. Но нет! Нам отказали в покупке!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Your Dream
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Очень вежливые специалисты, грамотно и понятно всё рассказали и показали
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6335
Experto local nivel 2
Enero 4
Очень доволен обслуживанием! Прошу выдать поодавцу Артёму премию
Mostrar respuesta de los negocios
Vyacheslav
Experto local nivel 14
Enero 19, 2024
Решил перенести номер с другого оператора, написал заявление заплатил 600р.Консультант дал карточку и сказал активировать через 14 дней, но интернет мне нужен был вот вот прям сейчас.Мне не сообщил что это подменный номер и им можно пользоваться сразу.В итоге ждать переноса через столько времени не стал.Отменил заявление о переходе.А теперь мне отказываются возвращать деньги хотя услугой так и не воспользовался и карта так и лежит не активированая.Знал бы что карта работает сразу остался бы.МТС верните р.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Воронова
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2024
Отличные ребята, работают быстро, дают качественную консультацию, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Нарышкина
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2024
Лучший салон, душевные консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
Переводили деньги золотой короной, так в чек включили сим карту и доп услуги не предупредив об этом, на сумму(500р) сим карту конечно НЕ дали!!! Проверил чек только дома, очень спешил и был неприятно удивлён!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Аристова
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Всё хорошо, встретили, помогли, все вопросы решили оперативно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Чекулаева
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Персонал приветливый,вежливый,проконсультировали по товару
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кузнецова
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2024
Отличный магазин и отзывчивые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Студеникина
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Вежливые сотрудники. Грамотные и доброжелательные
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Шишова
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Хорошее обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Благодарю 🙏
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Фирсова
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2023
очень приятный и дружелюбный персонал ,рекомендую !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Коняева
Experto local nivel 17
Diciembre 30, 2022
Магазины, хорошие. И подъезд на автобусе есть. А вот стоянка забита вся. Все ставят машины как хотят.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Дронов
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
Отличный магазин. Вежливые сотрудники
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Курочкина
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
Очень удобно, и приятный, дружный персонал)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лаурита Костанян
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Прекрасное место, вежливый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гуру Владимирович
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Отличный вежливый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ф.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна В
Experto local nivel 13
Julio 2, 2021
Продавцы не приветливые. Толком рассказать по тарифам ничего не могут. Всегда предлагают только самые дорогие варианты.
1
инга саргсян
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
самые лучшие😘
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сухарев
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Гуд
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хороший человек
Experto local nivel 9
Junio 18, 2021
Хороший персонал. Директор отзывчивая девушка.
3
Сергей К.
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2020
Не проффессиональные работники нормально не могут ничего предложить, только заученные фразы вводящие в заблуждние ...
2
1
Вадим Ковалев
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2020
Вежливые сотрудники, всегда помогаю и досконально информируют в любом вопросе.
3
Vladimir L.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2020
Хороший салон, квалифицированные консультанты
3
Дмитрий
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2020
Хорошие работники
2
Михаил С
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2018
Заявление на блокировку номера не зарегистрировали.