MTS
32 reseñas
Febrero 13
Прекрасный магазин. Сервис и обслуживание на высочайшем уровне. Вежливый и учтивый сотрудник. Покупал телефон и оформил там сим карту. Со всем помогла и всё объяснила. Приду туда еще ни один раз.
1
Febrero 25
работают совсем ничего не умеющие девочки, которые кроме как пробивать на кассе товар и хлопать глаз ами не умеют. трижды подходил в течении месяца чтобы переоформить симкарту и всегда был ответ один и тот же, что "сейчас не можем, программный сбой", программный сбой который длится целый месяц, так я и поверил, пора бы признать что не умеете или научиться уже. лучше бы закрылись, толку от этого салоне нет, телефоны все равно никто не покупает, а услуги предоставить не в состоянии.
2
Octubre 22, 2024
Салон опрятный, чистый. Вежливые сотрудники помогли мне в выборе нового смартфона по моим желаниям. Покупкой довольна.
2
Noviembre 2, 2024
Полагаю, что директор салона Виктория не владеет навыками коммуникаций, не знакома с правилами обще ния с потребителями, вместо извинений за доставленные неудобства сотрудниками МТС - в грубой форме допустила негативные высказывания в адрес покупателя и, не решив вопроса, - отправила покупателя " поучиться манерам".
1
3
Enero 27
Ужасное место, купил здесь оригинальный блок для зарядки айфона , а он сжёг мне провод и сгорел сам и слава бог не спалил телефон , я вовремя заметил
Продают фальшивку под видом оригинала
Отказалась возместить ущерб в виде провода (взяли только сам блок )
1
Febrero 17
Некомпетентность, халатность и разгильдяйство сотрудников в совершенно незначительных операциях, которые от них требовались. И извинения были процежены сквозь зубы, хотя явно вина их присутствовала.
Mayo 22, 2024
Удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал , помогли оформит Е-Sim и объянили всё понятно. Всегда приветливо и улыбчиво встречают покупателей .
2
Febrero 12, 2024
Две и то только из-за приветствия при входе, а так бы дал меньше . Надо было обновить персональные данные , поэтому зашел в ближайши салон МТС ТК Кубус, Свободного времени было мало, обратился за помощью к сотрудникам , что бы помогли в обновлении данных. ВЕСЬ ДРУЖНЫЙ коллектив указал мне на стойку с информацией и QR кодом, предложили самому все оформить без их участия и продолжали общаться между собой и веселиться, решил ехать дальше. В этот же день находясь в СПб обратился в салон связи МТС на Московском проспекте 208 где внимательные и вежливые сотрудники обновили персональные данные за 1-2минуты 12.02.24
1
2
Julio 16, 2024
Салон хороший, директор магазина Виктория очень отзывчивая, помогла быстро решить мой вопрос. Понравилось ненавязчивое обслуживание, хотя и двое других работников выглядят очень незаинтересованно. Спасибо Виктории за высший класс обслуживания! Вернусь сюда снова!
1
2
Noviembre 23, 2023
Нормальный салон, хорошие продавцы. Неплохое расположение магазина, крутой ассортимент, все понравилось
3
Agosto 19, 2024
Хороший салон. По ассортименту как и все, а вот обслуживание душевное.
1
Enero 19, 2024
Большой ассортимент товара, выбор телефонов широкий, отзывчивые продавцы! Рекомендую
1
Noviembre 23, 2023
Хороший асортимент товаров и классные сотрудники 👍
Всё показали, помогли сделать выбор
2
Enero 25
Быстрое обслуживание, хорошие тарифы.
1
Octubre 22, 2024
Вежливый персонал, готовы помочь
Octubre 22, 2024
Хороший салон, приятные сотрудники
Octubre 22, 2024
очень общительные сотрудники
2
Junio 13, 2024
Сотрудники с трудом разобрались что нужно делать с договором обслуживания при смерти их клиента... Как в нашем случае: умер родственник, и для закрытия договора обратились в данный офис МТС, после продолжительного объяснения с наше й стороны и звонков в поддержку, удалось урегулировать вопрос.
1
2
Febrero 8, 2023
Раньше туда ходил, т.к. интересный товар продается и его разнообразие. Прекрасные девочки рабочие, но пришла туда какая-то простите молодежь, хамит, покупатель телефон за одну сумму, в итоге в чеке миллион разных страховок, о которых мы н е говорили с продавцом, когда начинаешь расспрашивать про страховки и подписки - начинают нагло хамить. Не рекомендую посещать данное место.
4
3
Abril 25, 2023
Сидят две хамки. Попросил помочь пополнить бал анс мобильного телефона банковской картой. Отправили к терминалу. Сам разобраться не смог как оплатить, а при просьбе помощи не соизволили даже подойти помочь. Сидят и болтают между собой, вместо того, чтобы работать.
2
3
Julio 12, 2022
Не оформляйте здесь карту МТС, продавец, честно глядя в глаза, подсунет вам бумажки на подкоючение страховок и не нужных услуг... А потом замучаетесь их отключать. В МТС жаловаться бесполезно - ответят "отключайте самостоятельно - ничего не знаем, продавец должен был предупредить. Есть подпись - значит дали согласие". Уверен, что это политика компании.
2
1
Octubre 3, 2021
3.10.21г.обратился в салон по поводу замены банковской карты.Специалист Екатерина Федорова быстро и качественно обслужила и моментально разобралась с возникшими вопросами.Такое отнош ение сейчас редкость.Огромное человеческое спасибо,Екатерина.
3
1
Febrero 1, 2021
01.02.2021 г. Обратилась в салон МТС в городе Гатчина на ул. Пушкинское шоссе дом 15 А, чтобы приобрести сим.карту и получить консультацию о тарифе. Меня о служивала Фёдоровна Екатерина. Она мастерски рассказала про все тарифы и подобрала для меня подходящий тариф. Я из этого салона связи ушла в полном восхищении от сотрудника: она знает всё. И сверх того. Она специалист на все 100%. Прошу выразить данному сотруднику благодарность.
Спасибо
1
1
Julio 2, 2023
Вежливые консультанты понимающие в том, что они продают.
2
1
Abril 9, 2021
Второй день не могу получить карту мтс банка. Сотрудник просит меня звонить в банк. В банке сказали , что сотрудникам нужно было всего лишь позвонить в технический отдел и решить вопрос, а не отказывать клиенту и отправлять решать пролему самостоятельно . Полный непрофессионализм! Не советую , лучше идите в другой салон.
3
Febrero 15, 2020
Покупал 2 телефона и часы, продавцы приветливые, вежливые, и что не мало важно не навязывают ни услуги не товары, но конечно же предлогают. Если необходимо будет сделать покупку, обязательно зайду.
1
Febrero 24, 2020
Административ в магазине хромает. Мало того, что работабт без жилания, так еще и никто ничего не умеет! Неисправный телефон с актом месяц возвращали! Просто кошмар!
6
Junio 5, 2021
Приятные девушки работают.
Хороший магазин
1
1
Diciembre 28, 2019
Персонал не заинтересован в помощи клиенту. Нужно было оплатить МТС тв, но были некоторые сложности. Женщина равнодушно пыталась побыстрее отвязаться.
5
2
Febrero 6, 2020
МТС как всегда хорош,пользуюсь уже лет 10 и менять не собираюсь
1
Febrero 25, 2020
Отзывчивый персонал
2
1
Abril 22, 2020
Салон как салон...
1
1