Хамская компания. Подключают платные услуги сами , при этом, при открытии номера предупреждал, чтобы никаких платных услуг не было, списание денежных средств только за разговоры по телефону. Никому не советую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Операторы совершенно не компетентны,не умеют общаться, проблему решать, и чтобы дозвониться до гл нужно пол часа на это тратить, как сегодня
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Lapkina
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2022
Хамское обращение. Продавец заменил карту и сказал подойти через 10-15 минут, когда она активируется, тогда можно будет переоформить владельца. Когда мы пришли, повесил объявление о перерыве на 30 минут, оставив нас на улице!!! Ни за что не открыл, стучал изнутри в стекло, показывая на наспех написанную ручкой записку. Так просто по-человечески не поступают!!!!
3
1390 К.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Проплатила интернет и кабельное тв , в итоге откл Выставили долг , на нас зарабатывают
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ц.
Experto local nivel 3
Enero 8, 2021
С МТС дела иметь никогда не буду
В августе 2020 купила в этом магазине комплект спутникового ТВ. При покупке специально уточнила, что в случае, если он не подойдет по месту подключения, можно будет его вернуть.
Подключить комплект не удалось - из-за ближних домов приемник не ловит сигнал. Мастер по подключению составил соответствующий акт.
В общей сложности написала 4-5 претензий на возврат оборудования, указывая, что оно мне не подошло именно по техническим причинам. Писала в бухгалтерию, юристам, гендиректору АО РТК С. Белякову. Все запросы в конечном итоге переводились на юристов. В ответ юристы МТС настойчиво несколько раз меня "цитировали", что якобы оборудование не подошло по внешнему виду и по цвету. Удивлена, что такая крупная компания может вести себя настолько непорядочно и недобросовестно по отношению к клиенту. Еще раз оговорюсь, что при покупке уточнила у продавцов, можно ли будет вернуть оборудование, если не сможем подключить.
Люди, если решите купить какую-то услугу у МТС, подумайте и будьте готовы к тому, что вас компания не уважает.
1 звезду ставлю магазину только за вежливых и доброжелательных продавцов, которые, к сожалению, не помогли мне решить проблему.
10
1
Дарина Никифорова
Experto local nivel 22
Abril 2, 2021
Оооо, терпения продавцам консультантам, очень хорошие и вежливые девочки тут работают. К сожалению, бывают неадекватные покупатели, одну картину наблюдала, но девочка продавец справилась со сложным клиентом .
Работают быстро! Консультируют хорошо. Все вопросы решают 🤞👍👍👍
2
2
иван иванов
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
Всё плохо,невозможно связаться с оператором.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Королева
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2022
Отвратительное. При неполадках дозваниваться невозможно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зая Зая
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
Как можно до вас дозвониться, кошмар.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кузнецова
Experto local nivel 7
Abril 3, 2020
Очень отзывчивый персонал ! Рассказали все от и до , предложили кучу вариантов , ничего не навязывают ! Молодцы!
2
4
Юлия Перцева
Experto local nivel 11
Julio 6, 2020
Есть, все. Специолисты супер.
1
4
Алексей Музуров
Experto local nivel 8
Julio 27, 2020
Отличный салон, как и все в МТС.
1
5
Александр Александрович
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2020
Какие-то неадекватные продавцы один за другим. Может с местом что-то)