Хороший салон, помогают во всем. Особенно Наталья-очень вежливый и понимающий специалист.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Н.
Experto local nivel 3
Enero 25
Отличный салон, компетентный и грамотный персонал и вежливое обслуживание 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Воронов
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
Давно хотел перейти с сохранением номера с теле2. Предложили выгодную акцию с дебетовой картой. Спасибо сотрудникам что рассказывают о акциях и мтс что придумывают такое выгодное предложение
1
Алексей
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2023
Криво прилепили защитную плёнку на телефон, на следующий день она начала по бокам отходить.
МТС деньги возвращать отказался (1600р) с предложением обратиться именно в это отделение чтобы они заменили плёнку.
Ну во-первых мне не удобно идти именно в это отделение, оно не ближайшее для меня.
А во-вторых там те же самые "мастера" будут и за эти 2 недели профи-наклеевателями они явно не стали. В прошлый раз не могли сами разобраться и звонили менеджеру какому-то.
P.S На снимке телефон, чехол и плёнка приобретённые именно в этом отделении
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Кузьмина
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Покупала в этом салоне кнопочный телефон в подарок, всё подошло, кроме шрифта (оказался маленький и увеличить нельзя), на следующий день я пришла в этот же салон и сотрудница сразу мне начала говорить, что обмен или возврат невозможен, я с ней не согласилась и написала претензию, в итоге возврат одобрили. Но так как транзакция была совершена по карте, то нужно было именно ту карту, которой была совершена покупка. Я сказала, что эта карта у меня будет позже, когда приедет муж, она у него. Приезд мужа перенесся на позднюю дату, соответсвенно, я опять приехала в магазин и предупредила что муж задерживается, точно ли будет одобрен возврат, т. К. 14 дней истекает. Мне, сообщили, что да, приходите.
В итоге, прихожу я спустя 14 дней и мне говорят, что уже всё, всё, всё, надо было раньше приходить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Милохина
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Чистый салон, профессиональный коллектив. Подобрали телефон, еще и подарки при покупке. 🔥🔥🔥🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Кууко К.
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Хороший салон, грамотные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Джон До
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2023
Купил 31.12 телефон в подарок на НГ,и правда сюрприз удался...Первого вскрыли коробку,а в телефоне уже чья-то сим стоит и гуглаккаунт активирован,в ноябре,а первые смс вообще от 9 октября там.Я к ним,а они мне-давайте заявление и на экспертизу до 45 дней.Но технически телефон исправен,но он б/У и продали они мне его,ещё и чек давать не хотели.Вот такой магазин.Обходите стороной всегда,даже если он последний в городе окажется!Хотя по сервису он и так последний.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Злотова
Experto local nivel 2
Julio 7, 2024
Отзывчивый коллектив, приветливый.Обслуживание на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Алиночка
Experto local nivel 3
Enero 7, 2024
Очень хороший салон, быстрое и хорошее качество обслуживания, рекомендую всем
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Неклюдова
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Абсолютно не квалифицированный сотрудник попался, ничего не может объяснить в условиях тарифа, пришлось идти в другой салон
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Быстро и качественно обслуживают . Специалисты молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Шекшаев
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2024
Сотрудники очень вежливые, помогут решить любой вопрос!
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Козлова
Experto local nivel 2
Enero 28, 2024
Отличные специалисты, быстро решили мой вопрос!
Mostrar respuesta de los negocios
Термист
Experto local nivel 11
Enero 26, 2020
Купил телефон МТС в этой точке.Гол гарантия ,поломался динамик и вход для зарядки отдал в раемонт ,после ремонта на следующий день опять сломался вход для зарядки,написал заявление о том что бы вернули деньги за телефон мне сказали что на рассмотрение уйдёт от пяти раб.дней .Я уехал в отпуск на три недели после чего пришёл туда за это время там сменился администратор ,новый администратор мне заявила что ни какого заявления они не регистрировали .Созвонилась она с тем кто работал до неё он себя азал что просто забыл.Эта девочка администратор сказала придите завтра и все пешим,я смог придти только через три дня и тогда она мне заявила что денег они отдавать не будут и ремонтировать не будут тоже так как на корпусе за это время появилась царапинка которую только в лупу можно рассмотреть. Я попытался объяснить что царапина появилась после поломки и что вина в этом их сотрудника после чего она ценично перевела взглядина того кто стоял в очереди за мной и начала беседу с ним.Вот такое хамло там работает
1
Стас С.
Experto local nivel 11
Julio 7, 2020
Нужно было восстановить симку из архива. Пришел в салон, мне консультант сказал что с таким вопросом нужно ехать в центральный офис в суворовский. Приехал туда, консультант сказал что у всех салонов МТС одинаковые полномочия)))