Посетила салон МТС несколько дней назад
Были 3 сотрудницы
Ляна, Светлана и Ирина помогли мне сделать выбор купила отличный телефон сестре с выгодным тарифом
Очень довольна
Спасибо им большое
Mostrar respuesta de los negocios
clofilin f
Experto local nivel 2
Marzo 21
Доброжелательный персонал, покупал новый телефон, грамотно о нём всё рассказали, качественно наклеили плёнку и объяснили как пользоваться (первый раз брал яблоко)
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Яницкий
Experto local nivel 3
Marzo 21
Очень понравилось, быстро сооринтировали, помогли с решением вопроса, очереди практически не было.
Отдельно хочу отметить вежливость сотрудников и чистоту в салоне.
Mostrar respuesta de los negocios
Мир Май
Experto local nivel 2
Abril 17
Приятное отношение, консультация , услуги всё на высшем уровне ! Поднимут настроение , один из лучших салонов связи !!! Стараются девушки от души !!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Rage
Experto local nivel 4
Marzo 22
Быстро и качественно решили вопрос. Так же помогли с переносом номера и в выборе тарифа. Персонал добрый и отзывчивый.
❤️🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Lis Ganzha
Experto local nivel 3
Marzo 22
Приятная атмосфера в салоне и очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники,быстро решили мой вопрос без каких либо трудностей.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Бондарева
Experto local nivel 5
Marzo 24
Нужно было положить деньги на баланс на что мне ответили программа не работает. Сотрудники не очень доброжелательные, злые и грубые. Больше не ногой туда. А жаль место расположения хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия морозова
Experto local nivel 4
Marzo 20
Шикарный салон, вежлевый персонал. Советую данный салон. Работником огромное спасибо за выполнение услуг .
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Цуркан
Experto local nivel 2
Marzo 23
Приятно обращаться в данный салон, сотрудники всегда идут навстречу. Помогут решить любые проблемы
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Отлично справились с моим вопросом, девочки доброжелательные, спасибо
Вера
Experto local nivel 6
Febrero 20
Очень грамотная и доброжелательная сотрудница быстро решила мою проблему.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
если можно было не ставить вообще звезд, так бы и поступила…
обратились с вопросом перевода сим карту на свое имя,так как папа на чье имя была зарегистрирована сим карта умер. пришли туда изначально зимой,потребовали доверенность от нотариуса, хотя на горячей линии говорили что нужно свидетельство о смерти, и остальные документы подтверждающие родство. пришли уже летом с этой доверенностью,говорят номер могу заблокировать,тариф не сохранится и вряд ли получится оставить номер у себя. мы всей семьей пользуемся мтс на протяжении больше 15 лет и является обладателями премиум статуса. оформили заявку на смену владельца, бумажку никакую не дали, запугали и мягко говоря послали нас куда подальше. через недели две мне приходит сообщение что мой номер заблокируют,т.к данные не подтверждены,хотя у моей сестры,которая делала ту же самую процедуру,но в салоне на домодедовской все прошло хорошо, и бумажку дали и тариф сохранили и через 7 дней она уже и обладательницей своего номера была. после сообщения о блокировке поехала сразу в этот салон на домодедовской, и ужаснулась. итог визита в видном:неправильно поданная заявка
подала заявку и через пару часов заблокировали номер. слава богу доехала до дома,иначе связи не было никакой. спустя 5 дней вернули номер,сняли блокировку и сохранили весь тариф. горячая линия очень помогла и в качестве извинений дали скидку на тариф на 3 месяца. слава богу,что ситуация разрулилась.
очень любим мтс,но сотрудники на красном камне просто ужасные,лучше сядьте на автобус и доедьте до домодедовской в трц галерея водолея)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Киреева
Experto local nivel 15
Marzo 29, 2024
В г Видное несколько точек МТС. Но эта лучшая. Решают даже сложные и нестандартные вопросы. Вежливые, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Не просто продажи и оплата связи. Хотя и это всё есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Совачовский
Experto local nivel 6
Enero 16
Потрясающие консультанты решили все мои вопросы буквально за 5 минут. Такого быстрого и качественного сервиса ещё ни разу не встречал!♥️
Герман Б.
Experto local nivel 3
Abril 17
Спасибо Ирине ) умница, во всем помогла )
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Попов
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Решили проблему, которую неделю никто не мог решить
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Я.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Хороший салон. Все решили быстро и качественно. Ребята вежливые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Насиров
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Быстро и качественно решили проблему с добавлением номера в группу семья.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Помогли с выбором, стоимость не выше чем в любом интернет магазине. Спасибо Герману и Ирина за консультацию! Отзыв после второго посещения данного салона
1
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 11
Enero 19
Обычный салон с дремлющим персоналом
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Юшкевич
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2023
Требовалась покупка определенного номера телефона с определенным тарифом,в результате предложили схему покупки обычного номера телефона с дальнейшей сменой номера. В результате сменить номер не удалось из за технических проблем,я заплатил порядка 2000 тысяч и остался с номером,который мне не нужен. Обратился в другой салон сотовой связи Мтс и мне все подробно объяснили как и что сделать,в результате кроме потраченных денег,напрасно потрачено время и нервы. Потому что теперь нужно покупать снова номер телефона с тарифом и с того номера переводить деньги на баланс другого.
Mostrar respuesta de los negocios
Sharif Karimov
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2024
Обслуживание на высоте! респект,персоналу!
Mostrar respuesta de los negocios
Веня Дробышев
Experto local nivel 5
Marzo 22
Замечательный салон
Mostrar respuesta de los negocios
Грант Петросян
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2024
Ну роди бы отзывы некоторых был очень плохим,ну лично я доволен все вопросы сразу решила 5 с плюсом
Mostrar respuesta de los negocios
В
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Пришел подтвердить данные. Телефон в ремонте, на руках кнопочный. Консультант сунул памятку как подтвердить данные, повторяю что не могу сейчас это сделать. Снова сует мне памятку. Это вообще как?!
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Yurievich
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2022
Интереснейшая ситуация произошла на днях: заказал на сайте телефон самовывозом с Берёзовой д.1. Получил смс о готовности, прибыл в салон, где пришлось отстоять в очереди около получаса. Называю сотруднице номер заказа, на что в ответ слышу, что в нём 3 позиции: телефон, защитное стекло и гарантия на экран (последних двух при заказе на сайте не было). В итоге отказываюсь от покупки поинтересовавшись: могу ли я купить просто телефон и уйти со спокойной душой, на что слышу, что мне нужно будет звонить и отменять заказ на горячую линию, где все операторы заняты и освободятся через 10 минут и тд тп, психанул и ушёл.
Затем проверил электронную почту, на которой 2 интересных письма друг за другом: 1-ое о принятии моего заказа в работу, где в списке товаров только телефон, а затем 2-ое письмо уже о готовности моего заказа к выдаче, где в списке товаров магическим образом 1 позиция превратилась в 3.
Крайне недобросовестное обслуживание и попытка впихнуть ненужные услуги/товары.
6
Erik Adjabyan
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Понравилось обслуживание в данном салоне. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Яницкий
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Быстро решили проблему, спасибо за хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав К.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
Быстро решили проблему, адекватный сервис. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марфа
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2024
Оперативно провели смену номера
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Julio 23, 2022
Обманули, очень не компетентный сотрудник… 21.06 забежала в салон купить сим карту. Задача сотруднику была поставлена четко - нужен тариф, где много Гб интернета, который можно использовать в поездке. Специалист подобрал тариф, сообщив, что в нем 50Гб. Как же я удивилась, когда уже в поездке выяснилось, что на этом тарифе не 50Гб, а всего лишь 15… Можно, конечно, увеличить и естественно, что за доплату. Вывод: сотрудники сами не знают тарифы, которые продают. Полная печалька…
1
Прием Катализаторов
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Все вопросы решили быстро. Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Цатрян
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Быстро решили проблему. Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей воронов
Experto local nivel 3
Marzo 18
Все окей
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2021
Заранее бронировала тариф при переходе с теле2 на сайте, назвала сотруднику номер заказа, сотрудник оформил перевод. Но как потом оказалась на тариф который он выбрал самостоятельно, который по стоимости выше. Выяснилось после списания денег с телефона. Будьте внимательны! Сотрудники обманывают! Внимательно читайте что вам дают и что вы подписываете.
2
андрей крылов
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2022
Хорошее обслуживание!быстрое решение всех проблем,связанные с кредитной картой,не пришлось даже ехать в МТС-банк!мне очень понравилось
2
Khaeva Yulia
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного филиала Ивану и Светлане! Нереально клиентрориентированные ребята. Сделали все быстро и профессионально. Вернусь к вам не раз!!
1
Сергей
Experto local nivel 10
Enero 27, 2022
Сотрудник тебя не слышит, ты ему одно, а он тебе то, что выгодно ему. Номер заказа ему неважен, он тебе свою симку всунет, видимо продажи таким образом делает себе.
Очень неприятное место, сотрудник в 22 году по-моему не знает, что такое маска и для чего она нужна. Три раза прихожу и каждый раз маски нет!
2
Марлен *****
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2021
Приходилось обращаться в данный салон не один раз, очень медленно работает персонал, постоянно очередь, смотрят на клиентов как на непрошеных гостей. Проблему решить не помогли, не компетентные и амбициозные сотрудники.
3
Роман Федорец
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Задал вопрос как погасить кредит в приложении некто ничего не знает
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ларгина
Experto local nivel 23
Diciembre 16, 2021
Это ужас, так долго я уже давно нигде не ждала. Причем и очередь небольшая, но уменьшалась за счет тех, у кого терпение лопнуло и они уходили, не получив ответа. Если есть возможность, ищите другой офис.
1
Василий Зотов
Experto local nivel 9
Enero 16, 2024
Помогли, обслужили быстро
николай Русский
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2022
Обычный вещевой рынок,закрытого типа. Есть очень хорошие отделы,советую.
1
3
Павел П.
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2021
Совсем не клиентоориентированный персонал. Зашли симку поменять с обычной сим на маленькую, сотрудник не смог этого сделать и даже не смог/не предложил отрезать. В другом салоне помогли без проблем. В общем, не рекомендую этот салон.
1
Николай Гусев
Experto local nivel 9
Junio 19, 2022
В субботу работал 1 сотрудник. Поэтому скапливается очередь. Ждать по 20-30 минут желания нет.
Константин Ратников
Experto local nivel 16
Febrero 3, 2022
Ребята молодцы!!! Всем помогут объяснят !!! Огромное спасибо Илье!!!
Петр И.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2019
Очень неплохой салон. Есть там один молодой сотрудник, очень отзывчивый, всегда расскажет, поможет, есть симпатичная девчуля )))
3
Михаил Годлевский
Experto local nivel 28
Mayo 30, 2022
Хороший салон. Приветливый персонал
Елена Пронина
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2021
Отзывчивые сотрудники! Всегда помогут советом.
1
2
Антон
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2021
Работают 3 школьника ! Ужасно воняло алкоголем от всех ! Явный перегар ! Примите меры ! Один из них не понятно что говорил ...