Дважды пользовался услугами данного салона. Все очень корректно и профессионально. Девчата молодцы. Знают свое дело. Стараются не просто продать, а именно помочь человеку в решении возникших вопросов и задач.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карпов
Experto local nivel 12
Enero 12
Ужас. Полная некомпетентность сотрудников и ноль клиентоориентированность.
В пятницу пришел поменять сим на е-сим. И началось )))
Во-первых нет вайфая для подключения есим. Во-вторых не сказали что после выпуска Qr кода отключается связь через 10 мин.
В третьих, чтобы установить е-сим, нужно вынуть сим из телефона. Иначе будете долго мучаться.
Но об этом никто не говорит и не предупреждает !!! Более того они ничего не знают и не умеют. Проверил.
На мой вопрос отвечают просто «не знаем, ждите, должно заработать» и отворачивается занимаясь своими делами.
Короче пока я сам не дошел методом тыка до результата и не разобрался - на сотрудников МТС бесполезно рассчитывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Борщёв
Experto local nivel 2
Febrero 20
Отличное обслуживание на сегодняшний вечер , спасибо оператору максимально обьяснила девушка Мария таких бы побольше
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Малёванная
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Работают хорошие ребята, очень помогли с моей проблемой. Проконсультировали, помогли разобраться.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман шарлуев
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Просто треш , хотел купить телефон самый простой ! На что сказали что я ОБяЗАН купить еще и сим ку ! На мои запросы что покажите мне это правило или устав где это прописанно сказали там такого нет !! МТС что обнищал ?! Самоуправство местного руководителя просто треш !!!!
Вообще не советую !
А если будите то с ней начните разборку продаст без симки !! Прям как в 90-е!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Федосов
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2024
Приятная девушка-директор, хорошо знает услуги и тарифы, причем даже архивные. Подключила оптимальный вариант. Всем доволен
Mostrar respuesta de los negocios
Владелец мастерской
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2023
Хотел приобрести телефон. Всё шло хорошо до момента оформления покупки. Продавец отказался оформлять покупку аппарата без сим-карты. На моё возражение, что у меня нет паспорта заявил, что он не может продать мне телефон без паспорта. На просьбу показать согласно каким документам (внутреннее распоряжение, приказ по компании) он отказывает мне в покупке, сказал, что так ему сказали. На просьбу пригласить старшего - ответил, что не имеет права (не имеет права связаться со старшим - странно). В попытке узнать его имя и фамилию сказал, что его зовут Егор, а фамилия его - это конфеденциальная информация. Налицо ряд грубых нарушений Закона о ЗПП и договора публичной оферты
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Abdurasul Rahimov
Experto local nivel 4
Febrero 8
На это солон сотрудник по имени ГУЛЯ, работает она карту оформляет, я сам в Меге работаю каждый раз когда я зайду туда она начинает, меня заставить чтобы я карту брал я ей объясняю не НЕ НАДО. И ее начальник тоже самое к мне на точку подойдёт и уговаривает давайте вам карту оформим помогите пожалуйста, я ей тоже объясняю что мне не надо типи попрошайка у всех спрашивают давай карту оформим.ЭТО ОЧЕНЬ НЕ КРАСИВО (ПОЗОР ИМ) Остальные сотрудники очень хорошие им 5 🌟.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В.
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Сотрудник отказался выпускать сим-карту изходя из данных с госуслуг.
Статья 14.1 Закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - оператор персональных данных обязан обеспечить порядок обработки персональных данных в соответствии с закон одательством РФ и на основании согласия субъекта персональных данных.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Бабаян
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Приятные сотрудники,всегда на позитиве,второй телефон у них покупаю и всегда попадаю на хорошие акции,подарили к redmi note 12 часы band 8 и симку на 3 месяца халявной связи,рекомендую 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Барлаухов
Experto local nivel 9
Febrero 12
Приобрели виртуальную сим. Все подключили, все объяснили. Уехали дов ольные.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Шумский
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Пришел покупать сим, специалист меня проконсультировал потновой тарифной линейке и я выбрал себ е тариф очень благодарен сотрудникам
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Беликова
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Хорошие ребята,всегда помогут,подберут телефон по запросам и сделают добротную рассрочку
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Шумский
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Компетентные сотрудники,помогли решить вопрос быстро,вежливые,спасибо,теперь по всем вопросам только к вам
александр п.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Доброжелательные, специалисты помогли с выбором подходящего тарифа.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Кочетков
Experto local nivel 13
Mayo 31, 2024
Все отлично и быстро. Рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Воробьёва
Experto local nivel 8
Abril 7, 2023
Была здесь год назад по поводу переоформления симкарты отца на меня, переоформили. Обратилась спустя время в салон потому, что не могла перейти к другому оператору, так как было несовпадение данных в базах данных МТС и нового оператора. Тогда выяснилось, что моё отчество не ввели. Там мне один очень "приятный" молодой человек нагрубил и сказал на повышенных тонах, что я сама виновата, это мои проблемы, что нужно быть внимательной. Хорошо, послушала его бормотание и вздохи, поменяли данные. Дают на подпись заявление о смене данных. На этот раз фамилия без буквы Е 🤣 А сам он НА СВОЕЙ РАБОТЕ повнимательнее не хочет быть? Ушла оттуда, поменяв данные на верные только с третьего раза. Это салон, который находится около ашана
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли К.
Experto local nivel 6
Julio 16, 2021
Салон связи возле магазина Ашан, спасибо за квалифицированную помощь, оказанную мне сотрудником по имени Руслан(фамилию не запомнила, к сожалению) Всегда приятно иметь дело с отзывчивыми и знающими свое дело .ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЁ ВЕРНУСЬ ИМЕННО В ЭТОТ САЛОН СВЯЗИ. БЛАГОДАРЮ! А вот салон возл е Леруа, удивил некомпетентностью сотрудников.
1
Макс Лысенко
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2024
Салон загадка очень сильно пожалел что обратился именно в этот!
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Жигалкин
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Специалист хороший, помог с выбором!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Вершинина
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Хороший салон, ребята вопрос решили, вежливые, все чисто, опрятно.Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрик Торосян
Experto local nivel 10
Junio 29, 2022
Пришёл целенаправленно купить симку. В итоге просто ушёл без покупки так как сервис ужасный. Не рассказали про тарифы. Не ответили на вопросы. Никакого сервиса и клиентоориентированности
Эльвира Изотова
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Хотели подключить в квартиру доммашни интернет - консультант сказала, что невозможно. А у соседей по подъезду МТС интернет есть(((
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 17
Noviembre 25, 2021
Научите ваше сотрудника такого высокого если он без настроенные не над а и другим портить я до этого писал но меня не пустили отзыв хорошего тоже не могу написать
Диана Ведищева
Experto local nivel 8
Abril 29, 2023
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники…
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Едренников
Experto local nivel 30
Mayo 25, 2021
Все доступно объясняют, советуют. Видно, что сотрудники понимают о чем говорят. Сам салон хороший.
F R
Experto local nivel 18
Febrero 4, 2022
Хороший салон,приветливый коллектив!
vitos
Experto local nivel 4
Abril 8, 2021
Овратительное отношение купил в этом магазине часы заглючили возврату отказались неквалифицированый персонал
Галина Круглова
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2018
Не понравилось обслуживание ( магазин возле Леруа)им я поставлю 2 , а возле ( Ашана) хорошие сотрудники внимательные и клиента любят пришёл он покупать или произвести оплату ,а этому салону я поставила бы 5.
2
Денис Ерохин
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2019
Приветливый персонал. Бывает не работает интернет, приходится искать другие места оплаты кредита.
Reseña anónima
Abril 23, 2020
Быстрое и качественное обслуживание
hey_lui
Experto local nivel 11
Julio 28, 2018
Идеальное местоположение, молодой человек все доходчиво объяснил