Долго не могла выбрать смартфон,рассматривала несколько вариантов. Здесь мне подробнее рассказали про интересующие модели и помогли определиться с выбором. Очень довольна обслуживанием и покупкой. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
МАРИНА КИНДЕЕВА
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Отвратительное отношение к клиентам МТС директора офиса,Шакло(фамилию назвать она отказалась),высокомерие,полное нежелание шевельнуть хотя бы пальцем,чтобы помочь в разрешении проблемы. Попыталась отшить,но ,когда я начала настаивать,перенесла решение "на завтра".Ну что ж,приду завтра-мне нужно решить мой вопрос.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
При покупке смартфона спросили паспорт. На мой вопрос - а для чего? ответили - для оформления гарантии. Странно, сейчас гарантия по чеку. И впарили дебетовую карту "мтс деньги", я сначала думал что это просто бонусная карта, тк со словами - вот вам начилится столько-то рублей за покупку. Обнаружил подставу уже дома. Далее, через неделю (тк рабочий день у них такой же как и уменя), при посещении этой точки, мне говорят - закрыть вы через приложение ничего не сможете, звоните на горячую линию. А ты попробуй еще дозвонись. Теперь вынужден тратить свое время впустую, будет мне уроком. Будьте внимательны и не ведитесь на всякую фигню.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина С.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2024
Салон понравился, потеряла симкарту, аришла, быстро восстановили, также купила себе аксессуары для телефона. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Нежелание или неумение помочь. При разговоре с клиентами не переставая разговаривала по телефону,решая свои личные проблемы в рабочее время.
Mostrar respuesta de los negocios
Алибек Кубаев
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Самый лучший офис МТС в котором я Когда либо был. Руководство дайте этому коллективу дополнительную премию. Они это заслуживают.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Мина
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники доходчиво объясняют информацию. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльшан М.
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
Хочу выразить благодарность директору магазина Шахло, помогла разобраться с номером, и скачать МТС банк👍
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Грамотные сотрудники ,всегда встречают с улыбкой! Рада возвращаться сюда каждый раз за консультацией,помощью и покупкой . Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Компетентные сотрудники, уже не раз обращалась за помощью
Спасибо, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Astro Mozg
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
Отличный отделение МТС. Сотрудники отзывчивые, помогли перенести данные со старого телефона на новый после покупки. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Швалев
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
День добрый,качество обслуживания на хорошем уровне. Помогают чем могут. Сам мтс не пользуюсь. Но были вопросы по этому поводу. В общем обслуживанием доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
daria ukhanova
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Хороший магазин,сотрудницы грамотно и доходчиво объясняют все что нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2023
Закрыто, не работает без каких-либо уведомлений. Простоял прождал 15 минут, так и не открылся. Можт обед у продавца пол первого, мож живот прихватило, достаточно поставить табличку со временем во сколько откроется. Это не сложно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Фадеев
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Не грамотные специалисты. Не знают правильных способов оформления карт МТС. Не внимательны. Не умеют решать проблемы. Хамят.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Ю.
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
Компетентный сотрудник, оказал услугу быстро и качественно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлиана К.
Experto local nivel 5
Abril 11, 2024
Вежливые сотрудники. Решили вопрос при первом обращении.
Mostrar respuesta de los negocios
Собирджон Юлдошев
Experto local nivel 8
Enero 14, 2024
Здесь хорошо обслуживают клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения О.
Experto local nivel 3
Abril 22, 2017
27 марта 2017 г. купили телефон в вашем салоне, а 1 апреля сдали обратно , т.к. телефон не заряжался. В соглашении о передаче товара для проведения проверки качества В соглашении указано, что проверка качества товара осуществляется в срок, не превышающий 20 дней . Продавцы не могут ничего внятно объяснить, когда придет обратно телефон. Замена на другой телефон не производится . Впечатление о салоне осталось "кислым". Квалификация продавцов заключается только в предложении новых тарифов. Приобретать телефоны нужно в серьезных офисах, а не в "шарашкиных" конторах.