Две девушки сидят на обслуживании и нечего толком не знают . Просто отвратительное отношение . Я отправляла крупную сумму денег в другую страну . А она ввела код другой страны . Как можно было перепутать страну ?!? Что это за сотрудники если не умеют даже деньги отппавлять и проверять информацию . Мне нужно было срочно отправить эти деньги , а сейчас говорят возврат в течении 30 дней . Всегда отправляли в МТС в Гудзоне . Они даже не признают свою ошибку и даже не извинились . Говорят в этом никто не виноват . И даже возврат не могут сделать . У меня ребенок температура грудной болеет . Сейчас они перекладывают ответственность на нас .
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ковалев
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
Покупал сим-карту, был второй в очереди. Парень быстро отпустил клиента передо мной, так же быстро обслужил меня. Приятный и весёлый сотрудник. Во время заполнения данных вëл ненавязчивую беседу, чем скрасил время ожилания
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ковылов
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Специалисты крутые работают в офисе , быстро обслуживают , рассказывают акции подключил безлимит на 1р и доволен , советую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Мухамедрахимова
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2024
Грамотные и вежливые сотрудницы ,помогли быстро решить мой сложный вопрос ,рекомендую 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Габдрафикова
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Очень подвели сотрудницы салона!
Мне нужно было подписать оформленную мной онлайн подтвержденную рассрочку.
За 2 посещения мне не оказали услугу.
Особенно возмутило халатное отношение Софьи - в первый день моего обращения она отсутствовала на рабочем месте - другая сотрудница не могла помочь. Подошла через 15мин, они были заняты, затем еще 5мин - так они прямо передо мной захлопнули дверь и с усмешкой эта самая Софья сказала, что рабочий день закончен! На мое высказыание, что я буду жаловаться -она нахамила - мол жалуйтесь! Это что за обслуживание?- о клиентоориентированности тут и речи нет!
Пришла на следующий день - снова нет компетентного сотрудника. Та самая Софья отсутствовала на рабочем месте - сказали она ушла домой, другой сотрудник снова не справилась.
Сказала, что не работает камера !
я зря потеряла время ! Тем более я грудного месячного ребенка оставила дома, вечером после работы мужа могла только прийти в салон!
Mostrar respuesta de los negocios
максим гореликов
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
Ставлю одну звезду, тк мне отказались оказать помощь в связи с некомпетентностью сотрудника (девушка), было это 01.11.2023 г. Хотел отключить домашний интернет на период отпуска, однако сотрудница сказала, что не знает как это сделать , пришлось звонить оператору и решать вопрос через него . Хотя всегда можно было отключить инет в официальном офисе. Желаю дополнительного профессионального роста сотрудникам офиса МТС.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Очень грамотные сотрудницы сидят тут. Работают быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Кучер Пётр
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Будьте внимательны, не видитесь на ихние уловки.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7203
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Супер магазин. Директор Софья очень компитентная и всегда поможет )
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia R
Experto local nivel 11
Abril 6, 2024
Салон сотовой связи нужен, но смотря на сколько квалифицирован специалист работает в нем.....
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Русских
Experto local nivel 8
Junio 16, 2024
Всё отлично! 👍
Mostrar respuesta de los negocios
' M.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Пришёл с проблемой, еë решили быстро, спасибо большое Софье.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Царевский
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2023
Долгое ожидание обслуживания...
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ю.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2021
Обратились в данный салон....в итоге не предупредив нас,нам заблокировали на день сим карту...сказав "ой,извините,забыл предупредить"! Информации никакой не узнать,бубнит под нос себе,ничего не понятно. Ответ на все вопросы один-звоните на горячую линию... Отвратительное качество обслуживания!
Рысбек Жунушбеков
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2022
Спасибо большое очень хорошо роботает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Парвиз Юлдашев
Experto local nivel 10
Julio 27, 2023
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
KATZE DEN
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
Хорошее обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Б.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2020
Персонал отлично справляется, качествено относятся к работе
1
Alex
Experto local nivel 19
Marzo 17, 2020
Мутные какие-то. На горячей линии одно по факту другое