Хочу поблагодарить Артака из МТС, с которым на прошлой неделе имела продолжительную беседу. Он профессионально отвечает на вопросы, доброжелательный ,отзывчивый!
Заслуживает не только высокой оценки 5 баллов, но и поощрения от руководства.
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина А.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Посещала эту точку продаж и в первые столкнулась с таким халатным и не компетентным обслуживанием от продавца Милены. Мало того что она продала не тот телефон который был заявлен в характеристике, но и к тому же не сообщила в бухгалтерию о возврате денег , не указала не тот счёт. В итоге ни денег, ни телефона уже месяц !!! Просьба разобраться в данной ситуации и с данным сотрудником !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина В.
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
Не рекомендую данный офис, абсолютно не компетентный коллектив, не способный проконсультировать посетителей по тарифам МТС.
Юрий Ильянис
Experto local nivel 9
Enero 6
05.01.25 около 16 часов, полчаса никого не было в салоне. Свет горел, рольставня не до конца закрыта, никакого объявления. Отличная работа ))
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил П.
Experto local nivel 5
Abril 7
Только точка продажи. Больше ничем помочь не могут. Отправят в другой офис на другой край города. Крайне недоволен
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Петрова
Experto local nivel 11
Julio 16, 2024
Отличный парень попался! Все быстро сделал, все объяснил! Жаль не помню имя его, Отличный с большой буквы человек!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коляда
Experto local nivel 6
Marzo 26
В целом неплохая точка, есть над чем работать, но отзывы снизу не по фактам.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Горбачев
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2024
Сотрудник хамло... не рекомендую сюда вообще ходить, только время своё потратите и настроение испортите...
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7662
Experto local nivel 4
Marzo 21
Время 16:12 нет никого на месте дверь закрыта свет горит
Mostrar respuesta de los negocios
AAZ
Experto local nivel 23
Septiembre 28, 2023
С удовольствием поставил бы отрицательную оценку, но не имею возможности. Мало того, что сотрудник сопливый, не разбирается в вопросе, так ещё и хамит пожилым людям. Гнать в шею. Мтс скатывается всё ниже и ниже.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Авалян
Experto local nivel 25
Marzo 26, 2023
Очень долго обслуживают клиентов…
Не самое удачное место… маленькая тесная комнатушка😕
Максимально не хочется заходить…лучше съездить на Березовую(напротив рынка)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 18
Octubre 28, 2022
По истине волшебный оператор.
Оставила 3 заявки на переход с мегафона на МТС, за каждую по 350 рублей, но потом звонят и говорят, что переход не возможен потому что корпоративный тариф, а на втором номере не сошлись данные по паспорту. При переоформлении я озвучивала, что у меня корпоративный тариф, но меня уверили, что все нормально. В итоге у меня 3 бесполезные сим карты и мне предлагают заново ехать в офис, чтоб все оформить и еще раз оплатить.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья И.
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Спасибо большое сотруднику Бегзоду за помощь
Очень грамотный специалист :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Орехов
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2021
Отличный коллектив , помогли быстро и четко решить мою проблему , которую в других салонах не смогли решить , очень все понравилось , и телефон там покупали , остались очень довольны.
5
1
Александр Кантаев
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2022
Больше спасибо хочу выразить вашему сотруднику Аби очень знающий о опытный Требую! Ему премию за профеиональное обслуживание в размере 5.000 тысяч рублей!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Богданов
Experto local nivel 8
Julio 10, 2022
Совершенно не компитентный коллектив. При оформлении договора на перевод номера в МТС неправильно заполнили договор, при этом паспорт был перед глазами. При повторном обращении сказали что ничего не могут ничего исправить.
2
2
Анастасия Саенко
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Решила воспользоваться услугами по наклейке защитной плёнки. Простите, за 1500 руб она должна просто идеальной быть... Установка на Honor 50, вся пошла пузырями, не прошло и недели. Не советую здесь этого делать. Мне кажется, я сама лучше сделала до этого... Обидно...
4
1
Татьяна Фёдорова
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2022
Любимый магазин. Рядом с домом. Регулярные скидки. Всегда есть, что купить!
Евгений К.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Шляпа. 5 дней нет домашнего интернета. Кормят завтраками и извинениями. Дно. Упали в моих глазах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2021
Пришла смс, что я могу забрать свою карту в любом салоне связи МТС. В любом. Как оказалось, кроме ТЦ Курс (г. Видное). Как мне там сообщили, меня неверно проинформировали. Оказывается не в любом салоне. Вы так и пишите: "вы можете получить свою карту в любом салоне связи МТС, кроме "ТЦ Курс"".
3
1
Ищу СЕБЯ
Experto local nivel 20
Marzo 20, 2023
Заказали сим карту с доставкой на интервал с 15 до 21 часа из-за моего ночного графика работы хотелось выспаться, курьер начал названивать с 9 утра каждые 10минут! В итоге никакого сна, ужасный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иванов Иван
Experto local nivel 21
Octubre 4, 2023
рекомендую, грамотное обслуживание!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Чернышова
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
А связь с живым людьми вообще реальна? Робот есть робот. Включите функцию связь с оператором.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тим Бамсти
Experto en Internet nivel 3
Diciembre 16, 2020
Это просто какой-то ужас. Мерзкий банк, в котором записка «перерыв 5 минут» висит по 15 минут.
Я зашёл оплатить в терминал, показал мне комиссию 100 рублей с карты Райффайзенбанка. Рядом банкомат, я девушке сказал, сейчас сниму и вернусь. Она кивнула, я только вышел. Она за мной закрыла и всё. Я снял за минуту. Далее пошёл в магазин, думаю может вернётся. Вернулась! В итоге наличку не принимает терминал. Пришел на кассу! Вуаля, как через кассу оплатить услуги-она не знает. Вы там что, все кукухой поехали?
3
Ямал Авто ТД
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2021
Я использую МТС уже 10 лет и ни разу не сталкивалась с проблемами. Не понимаю всех тех, кто писал отзывы ниже с низкими оценками. Ловит везде и всегда.
3
2
Артем Ф.
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2021
Обращался два раза в разные дни. Оба раза разные сотрудники ничего лучше не придумали чем послать в другой офис под предлогом что недавно работают и не могут ничем помочь
3
1
Reseña anónima
Abril 21, 2021
Слили персональные данные клиентов и устраивают психологические атаки, подавления Воли,Сознания
внедряя искусственный интеллект через вышки на Живых людей против их Воли и права принимать решение.Народ будьте осторожны при выборе оператора.Куда смотрит Роспотребнадзор?устанавливая вышки убийцы!
4
КЕА
Experto local nivel 12
Marzo 2, 2022
Позвонила и оставила заявку на подключение. По телефону сообщили ожидайте звонка с подтверждением даты и времени приезда сотрудника. Сутки нет звонка. Звоню сама - говорят езжайте в офис. Вы серьезно??? В итоге по сей час никто не позвонил и никто не едет подключать инет. Видимо не нужны клиенты) сервис «класс»!
3
1
Алена К.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Издевательсьво! Это никакой не мтс. А типо. Я второй день бегаю по салонам и пытаюсь получить зп карту! То нет связи! То они франшиза и не выдают (как тут)! И везде очередь!
3
1
Dostonbek Turgunov
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Очень прекрасно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2021
Тело пришёл в 10:30, хотя открываются в 10:00, 15 минут переодевался. Потом говорит программа не работает идите лесом. 45 минут ожидания мимо.
4
2
Егор Афанасьев
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Все замечательно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия ....
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2022
Компания МТС в целом, не отдельно данный салон, хочу вам сказать всем спасибо!
2
Георгий
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2020
Судя по тому, что минут 20 жду консультанта в рабочее время, в мтс никто эти отзывы не читает. Время 19, салон работает до 22.
8
Maxim
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2020
Попросил заменить симку на меньший размер. Предложили "обрезать" - согласился. В результате оказалось, что эта услуга (и для своих, клиентов мтс) платная - 200р., т.е. по цене месячной абонплаты! Ребята, вы совсем уже?!
3
1
Ольга Викторовна
Experto local nivel 17
Julio 7, 2021
Ограниченный перечень услуг.
Купить номер - нет, сменить тариф - нет , советуют ехать в Москву.
Выбор мобильных телефонов тоже весьма скудный.
1
1
Karina GZ
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2020
Спасибо за обслуживание! Быстро! Просто! И с хорошим настроением!
3
Константин Соколов
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2021
Продают карты МТС. Базы нет. Других операций не выполняют.
1
1
Игорь
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2022
Отличный квалифицированный персонал
Мария Середа
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2020
Записка на двери "перерыв 20 минут", на 40ой минуте я сдалась. Звонила в МТС, оператор сказал, что это не их салон,а франшиза (однако на сайте МТС во вкладке "наши салоны" эта франшиза есть. Клево работают ребята, хотела перейти с Мегафона на МТС, спасибо, передумала
8
Александра К.
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Обычный магазин. Только это не официальный салон, а франшиза. Так что доступны не все опции. А жаль.
3
1
56
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2021
технический перерыв 60мин) только не пишут с кокого времени начались эти 60 мин
2
1
Ирина Стефания
Experto local nivel 3
Abril 15, 2020
Хорошее обслуживание, осталась довольна, хотя сам оператор иногда создает проблемы
3
1
Иван Кондратов
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Прикольно
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Рыбальченко
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2021
Все верно, рольставни закрыты, никого нет. Время 14.54