Плохой персонал. В первый день работал человек, не имеющий отношения к мтс. Два дня ходила по получению заказа телефона. Никто не смог выдать телефон. (Во второй день был директор и он не смог). Ужасное обслуживание, не рекомендую связываться с мтс.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Гришин
Experto local nivel 2
Enero 18
Ужас!!!!
Нужно было просто сменить владельца сим карты, нам сначала впаривали другой тариф, потом пытались сменить владельца, а потом сказали что сломался компьютер и мы нечего не можем сделать. Ужас!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Не первый раз посещаю салоны мтс, за определёнными товарами . И каждый раз попадается один и тот же консул ьтант. На бейдже написанно Камила , вежливый сотрудник, не успела перешагнуть порог сразу поприветствовала, все распросила, проконсультировала и я определилась с покупкой . За что огромное спасибо Камиле побольше таких отзывчивых и знающих свою работу консультантов.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мунтяну
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Обратилась в данный салон за помощью,директор офиса Игорь очень быстро помог мне в решении мо ей проблемы,а так же грамотно проконсультировал по продуктам салона.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Панфилова
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2024
Отличные продавцы, особенно хочется отметить девушку по имени Камила. Всегда сориентирует и поможет с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бодров
Experto local nivel 21
Septiembre 25, 2024
Все зависит от человеческого фактора: - консультант девушка замечательно, молодой человек -
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Туркин
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2023
Бывают хамоватые продавцы, а бывают вежливые. Тут как рулетка, на кого попадешь. А еще есть (при мне было) хамоватые покупатели, которые сами лезут в конфликты, задерживая очередь, после которых у продавцов "добрых" слов не остается. Я лично свои недовольства всегда сразу на горячую линию высказываю, а орать на сотрудника, тоже самое, что в лесу на дерево.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Р.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2024
Отличный салон! Сотрудники профессиональны, доброжелательны, клиентоориентированы в самом высоком смысле этого слова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0926
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Отличное обслуживание. Игорь обслужил на высшем уровне. Спасибо больш ое.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Отличные продавцы и обслуживание. Помогли с выбором и грамотно проконсульт ировали👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения А.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2023
Никогда нет сдачи. Нужно самостоятельно идти и менять деньги. Не понимаю, что персонал не может по дготовиться к рабочему дню? Совершенно не хотят работать. Когда говоришь ,что мелочи нет, то оргументируют я не могу покинуть рабоче место. Почему я прихожу за получением услуг и должна еще бегать по соседним магазинам искать размен. Я считаю это не уважение к клиенту. Мальчики просто не хотят выполнять свою работу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВЕЛ НИКОНОРОВ
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Хожу сюда постояно, девушка Камила всегда помогает мне
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Быков
Experto local nivel 13
Febrero 16, 2023
Ранее в салоне работали более квалифицированные работники, сейчас работают лгуны и хамы. Привет от посетителя в жалобной книгой, я до сих пор не перешёл со своим номером. Пишу в Роскомнадзор.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Демина
Experto local nivel 9
Julio 23, 2022
Хочу оставить положительный отзыв о консультанте Сергее . Весьма вежливый молодой человек , помог сделать выбор при покупке музыкальной колонки . Ещё и со скидкой ) кешбеком оплатила треть покупки и это отличный бонус 👍
1
2
Олег К
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Почему не работает ни один салон связи МТС в Старой Купавне. Уже достаточно долго. Мест под аренду полно.
Mostrar respuesta de los negocios
константин
Experto local nivel 15
Abril 27, 2024
Консультант был недоволен, что к нему пришел покупатель
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ш.
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Работают неквалифированные сотрудники. Оставили меня без связи
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Корчагин
Experto local nivel 5
Julio 24, 2022
Хороший магазин,внутри чистота и порядок,персонал вообще пушка!!!!!!!!
1
2
Виктория Зорина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2022
Вежливый и приятный в общении продавец! Быстрое и качественное обслуживание!
1
1
Sergei L.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Бестолковый продавец консультант, месяц не могу переходить с номером на МТС
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Abril 26, 2020
Оцениваю услугу пополнения банковских карт, т.к. все остальные операции выполняю через приложение. Все быстро, оперативно, вежливо.
Раньше, не буду скрывать, были проблемы с конкретными непрофессиональными работниками. А именно в августе 2017 сотрудница пробила в чеке меньшую сумму, а после уточнения, признала свою ошибку и велела "зайти в конце рабочего дня". Извинения принесены не были. Все выглядело как в порядке вещей.С моей стороны упущением было не сообщить непосредственному руководству о некомпетентности сотрудницы.
Сейчас все на должном уровне.
1
2
Станислав
Experto local nivel 9
Junio 24, 2021
Выбор телефона мал. Продавцы консультанты меняются как перчатки. Половина вообще не грамотные, в плане того, что не знают сами как решить проблему. Постоянно работает касса, постоянные очереди. Через раз работает терминал чтобы кинуть деньги
1
Юлия П.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2020
Ежемесячно оплачиваю мобильные услуги и операторы предлагают оплачивать в терминале. Приходится объяснять, что мне удобней расплатиться так, как я хочу. И постоянно не совсем корректно относятся к моему выбору. Хотелось бы видеть более корректных сотрудников в этом офисе
2
2
Ермаков Максим
Experto local nivel 20
Enero 27, 2020
Вежливо помогли с симкой, обрезали для нового телефона. Т.к. пользователь мтс, то бесплатно. Говорят что хамят, но не заметил. Проконсультировал по поводу второй симки. Молодец. Делал ещё в августе
2
2
🙃
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2020
Рас к разу не приходится. От консультанта зависит....Иногда нагавкают, а иногда вполне по-человечески встретят
3
1
дмитрии кузнецов
Experto local nivel 19
Diciembre 5, 2019
Небольшой чистинький магазин впринципе всё есть
3
2
Морозова Светлана
Experto local nivel 12
Abril 28, 2020
сотрудники позволяют себе язвить, насмехаться над покупателями.
3
1
Алексей П.
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2019
Даже лучше телефонов много выбор большой и не дорого
2
2
Вера холодная
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2021
всё норм
5
2
Максим
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2018
Отвратительно-хамоватый и совершенно бездарный персонал.