Салон расположен на втором этаже торгового центра. Внутри большой ассортимент телефонов, предоставлен вес комплекс услуг оператора связи. Продавец консультант (Азамат) очень вежлив, помог решить вопрос по переносу номера. Отличный салон, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Жабин
Experto local nivel 6
Julio 15, 2023
Помогли выбрать выгодный тариф. Вежливое общение, всё объяснили, без лишних слов. Оформили быстро. Спасибо продавцу.
По ассортименту в целом обычный салон связи, от телефонов до аксессуаров. (Умные колонки тоже были)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Посещал салон недавно, интересовался вопросами о кредите. Впринцыпе, на все свои вопросы ответы я получил, обслуживанием доволен, персонал тоже оказался весьма приветливым и компетентным. Поэтому и ставлю 5 звёзд
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7351
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Спасибо за обслуживание !
Помогли в выборе телефона ,и проконсультировали по поводу тарифа 🔝
Уровень
Азамат ,вы невероятный !
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чубукина
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Отличный салон! Отличные сотрудники! Помогут решить любой вопрос!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лайка
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2021
Хороший салон, приятные продавцы,часто бывают акции, о которых всегда рассказывают.
Покупал телефон redmi note 8 pro (20.12.2020) был приятно удивлен акциям и скидкам. Рекомендую, так как в округе салонов не так много.
4
Nikolas
Experto local nivel 25
Octubre 30, 2022
Сам мтс салон обслуживания норм., однако то, где он находится.... вывески при входе никакой, ищи сам. Есть внутри также kfc, вывеска есть, а сам он закрыт и Вряд-ли откроется. Яндекс, удалите его с карты, только людей путает.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Качественное обслуживание, вежливые сотрудники. Всегда помогут с выбором и порекомендуют акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2023
Втюхали 2ю симку "в подарок". Якобы подключение стоило 700р и вторая сим-карта в подарок. В чеке же пробили 2 симки по 350р каждая. Круто, выполняете план, молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Виктори
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Второй раз беру провод для зарядки и дольше месяца сбои, причём не дёшево
Валерия И.
Experto local nivel 8
Enero 4, 2024
Отличный магазин, всегда помогут
1
Mostrar respuesta de los negocios
РРА
Experto local nivel 14
Julio 27, 2021
Продавец-консультатн отказывался принять в течении часа претензию, хотя ему уже и оператор связи и юрист компании мтс по громкой связи сказали принять претензию, он стоял на своем, мотивируя отказ тем, что ему начальник не разрешил, так как они не МТС, а РТК. И даже тот факт, что АО РТК входит в группу компаний МТС его никак не убеждал. Кроме отказа в принятии претензии, продавец умудрился вызвать по тревожной кнопке охрану, позвонил в полицию и вызвал наряд полиции. Настолько непрофессиональные и не компетентные сотрудники там работают.
По приезду сотрудник охраны удивился вызовом, даже задал ему вопрос: "В чем проблема принять документы и передать их кому следует?", но продавец не сдавался и продолжал настаивать на своем: "Я не компетентен принимать документы такие!"
В общем не салон связи, а выматывание нервов!!!
3
2
Виталик Л.
Experto local nivel 2
Abril 15, 2021
УЖАСНО!!!! Закон для них это регламент компании. О законе защиты прав потрибителя здесь не слышали. Супруга обратилась в офис 31.03.2021 года ,чтобы приобрести телефон . Продавец-консультант Баймухамбетов Азамат Сергалыевич посоветовал приобрести телефон Xiaomi Redmi 9T 128Gb за 16990руб. После нескольких дней использования обнаружили ,что при звонках на мессенджер ватсап абонент плохо слышит ,звук и видео прерывается ( со связью все в порядке, проверялось на двух симкартах 1) карта мтс "подаренная" при покупке телефона 2) мегафон )
А также фронтальная камера не соответствует качеству. Фото и видео ужасно . Нет чёткости, фото получались очень тёмного цвета .
05.04.2021 года обратились в салон МТС с просьбой обменять телефон на другой хорошего качества, а также было предложено доплатить денежные средства для приобретения телефона подороже. В чем было отказано. Составили претензию с просьбой вернуть денежные средства. Телефон взяли на проверку ,в замен никакого телефона не было предоставлено . Жена осталась без связи , следовательно не могла продолжать работать удалённо.
15.04.2021 года пришёл ответ, что телефон исправен , было обновлено программное обеспечение и в возврате денежных средств ОТКАЗАНО. Но претензия была к качеству фронтальной камеры и звуке при вызове ,а не к исправности телефона в целом. Следовательно были нарушены права и закон о защите прав потрибителя тут не работает. У них свои законы.
Также мы посмотрели данный телефон в другом офисе сотовой связи и качества фронтальной камеры там был превосходный. Следовательно телефон преобретенный нами был ненадлежайшего качества. Внимательно проверяйте телефон в офисе сотовой связи, даже если на это уйдёт много времени. Потом вы потратите больше времени на проверки .
Но а мы будем обращаться в Роспотребнадзор и естественно в суд.
4
4
Бухгалтерия Гаянэ
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2023
Быстро, качественно
Mostrar respuesta de los negocios
vitaliy_korneevich
Experto local nivel 9
Enero 31, 2023
Салон МТС нормально проконсультировать смогли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kriv Kriv
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2020
Зашел вчера и спросил кабель USB - Type C для зарядного устройства. Продавец меня понял и объявил цену аж 900 руб!!! не предложив ни чего подешевле! Покупателей в салоне нет, да и не будет с таким отношением. Купил кабель за 290 руб в салоне Мегафон. Прошу руководство разобраться с таким отношением к покупателям и такими завышенными ценами.
5
5
Reseña anónima
Marzo 15, 2020
Так себе, не о чем. Покупала 2 года назад, 2 больших планшета пк Lenovo и Huawei, к ним не нашлись чехлы-обложки, просто их не было в наличии и никто из руководства этого магазина, даже не пытался их довезти, хотя пообещали через 2 дня это сделать. Пришлось ехать в г. Люберцы и там покупать такой простой атрибут.
4
3
Павел К.
Experto local nivel 8
Julio 16, 2022
Вежливые и грамотные сотрудники
1
Альфия У.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2020
Нормальный салон, но при покупке телефона по акции пытались навязать допуслуги не обязательные для акции. В итоге купили через мтс интернет магазин и просто забрали товар там
3
2
Тата Борисенко
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2019
Обслуживание так себе! Покупала там телефон хонор 10, так в комплекте отсутвовал чехол, хотя там он должен быть, мне его потом дали, но все же осадок остался. Если кто то бы не знал что он там должен быть в комплекте, прокатило бы. А они его бы продали. Больше туда не хожу
5
1
Владимир Тапочкин
Experto local nivel 6
Enero 10, 2021
Очень долго , складывается впечатление что работники специально время тянут простоял 25 минут в очереди из за одного человека
3
3
Азамат Б.
Experto local nivel 7
Abril 25, 2022
Салон работает и не закрывался никогда
2
Reseña anónima
Agosto 6, 2018
Все прекрасно-быстрое, вежливое обслуживание (06.08.18), помощь в подборе тарифа. Хотелось бы почетче навигацию в поиске салона. Может быть, какие-то указатели. Спасибо.
2
7
Салохиддин Тулкинов
Experto local nivel 4
Junio 25, 2021
Мне понравилось сотрудники отношения хорошо
3
Александр
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2020
Покупал сдесь комплект спутникового тв. Обслужили быстро и грамотно,
4
Алексей Петрущенков
Experto local nivel 10
Julio 7, 2020
Ничего нет. За всё берут комиссию, деньги даже за совет. Аппарат положить деньги вечно глючит, рвёт деньги.
2
3
Reseña anónima
Abril 11, 2021
Хороший салон связи. Помогут и подскажут.
4
Валерия Фещенко
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2020
Предоставили некорректную информацию, не оформили симкарту, позже в горячей линии уточнили, что не имели права отказать
5
3
Андрей ч
Experto local nivel 9
Julio 28, 2019
Иногда в смену работают очень некомпетентные сотрудники, говорят мне что не принимают больше платежи по кредиту, выданному ими же годом ранее, это как, пытаются склонить к оформлению Карты Мтс банка, зачем не понятно. В другом салоне спокойно приняли оплату без лишних вопросов
6
1
Reseña anónima
Agosto 24, 2021
Сухофрукты отличный отдел
2
Алексей
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2019
Качественное обслуживание посетителей, денежные переводы, разнообразие товаров
5
5
Александр
Experto local nivel 24
Junio 1, 2020
Выбор большой , менеджеры не очень разговорчивыйе
2
Natalie *
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2021
Небольшой ассортимент
1
Елена
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2020
Приятные вежливые продавцы,хороший магазин.Цегы как везде,претензий нет.
3
1
Евгений М.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2021
Аккуратнее. Продавцы обманывают.
2
4
михаил хомутских
Experto local nivel 11
Enero 8, 2023
Хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дроздова
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
Отличный сервис!!!
2
Татьяна Жимонова
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2021
Сидят ничего не делают
1
3
Евгений Борисенко
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2019
Отличный магазин , каждый день только лучший сервис
2
5
Зайнам К.
Experto local nivel 8
Junio 4, 2019
Чисто,аккуратно....ХАМОВАТЫЕ продавцы (не все)!
4
2
Дмитрий Г.
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2020
Все время что-то хотят навезать
4
Алексей Р.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2018
Неоправданно высокие цены. Продавцы на уровне, вежливы