Добрый день. Приходила в салон около Оби покупать телефон в подарок, как только зашла,сотрудница со мной поздравствовалась,порекомендовала хороший телефон,дедушка в восторге,так же сообщила о повышенном кешбеке,который начислится,предложила так же симкарту,оплаченную на 3 месяца,взяла с радостью,чтобы в деревню ездить,как получила кешбек,пришла за часами.
Все те же сотрудники вежливо встретили,порекомендовали,ушла довольная.
Спасибо за грамотных м достойных сотрудников, везде бы были такие. 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Р
Experto local nivel 2
Abril 19
Обращался в салон МТС в тц Оранжевый возле ОБИ, сотрудники вежливые всё подробно объяснили, подобрали хороший смартфон, сделали приятные подарки в виде аксессуаров к телефону. Очень приятно был удивлен что в наше время есть такие сотрудники которые находят подход к каждому человеку персонально. Спасибо большое, в следующий раз приду именно к вам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 3
Junio 2
У меня сломалась сим карта. Мне необходимо было ее заменить.
Я обратилась в салон связи 30.05.24 в 18.50 пришла в мтс по адресу г саратов тц оранжевый
Висела бумажка о том что перерыв. Сотрудники магазина утроили себе часовой отдых. Пришла 2 раз, в 19.10 салон также был закрыт.
Хотя на гор линии сказали что салон работает до 21.00 без перерыва.
Я без связи до сих пор. А у меня работа с телефоном связана плюс маленький ребёнок грудничок.
Пришла 31 мая на следующий день в районе 10:15
Сотрудник сказал: приходите завтра программа не работает.
Я сказала я хожу уже 2 дня без связи. На гор линии сказали, что тут я могу заменить сим без проблем.
На что сотрудник ответил: ничем не могу помочь. Программа не работает. Приходите завтра.
Итог я без связи. В работе простои.
Просто потому что сотрудники мтс не хотят работать. 2 дня!!!!
Не рекомендую салон! А точнее рекомендую обходить этот салон стороной!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Василевский
Experto local nivel 2
Abril 19
Сегодня был в салоне МТС возле ОБИ, приобретал телевизор. Сотрудник Дмитрий рассказал как данный телевизор настроить и рассказал как выгоднее его взять. Получил телевизор со скидкой хватило на кронштейн и подсказал где можно приобрести. Покупкой остался доволен. За покупками приду сюда же
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Покупала IPhone 15 pro 21.12 в салоне МТС в тц Оранжевый на против ОБИ, подарили наушники совершенно БЕСПЛАТНО, еще и связь на год оплаченную подарили. Наклеили шикарную пленку. Сотрудники приветливые, всё рассказали, объяснили. Салон приятный, сотрудники отзывчивые. Мастера своего дела. В следующий раз приду к ним за покупками. Спасибо вам большое за помощь. С нами работал Дмитрий
1
1
Ирина
Experto local nivel 4
Abril 19
Дмитрий грамотно рассказал и проконсультировал. Отличное обслуживание. Вернусь сюда за покупкой. Салон МТС возле Оби.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Каткова
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Хочу написать самый отрицательный отзыв на салон мтс в тц Оранжевый. Я вчера его посетила. Надо было подтвердить паспортные данные моего брата, так как симка его. Меня обслуживать не стали, нахамили, послали чуть ли не матом. Мой брат инвалид второй группы, смартфон пользоваться не умеет. Симкой пользуется мой сын. Мне отказали в оформлении по паспорту, жалобную книгу не предоставили и вообще сказали, что им плевать, что брат инвалид и сказали, что это его проблема. Никому не рекомендую этот проклятый салон, персонал его отвратительный. Я приняла решение уйти из мтс в теле 2.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Кораблев
Experto local nivel 2
Agosto 16
Уже третья неделя не работает телевизор. А деньги не забывают списывать за абонентскую плату
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
В салоне в тц Оранжевый возле ОБИ Начальник офиса Дмитрий ,оформил телефон в рассрочку на 12 месяцев ,все доступно объяснил и показал ,вышло дешевле чем в остальных магазинах !Обязательно буду обращаться еще за покупкой и рекомендовать этот салон!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Бугров
Experto local nivel 21
Noviembre 28
Ассортимент низкого качества. Пришел за Samsung Watch 6 47mm и Samsung Buds 2 Pro, на витрине популярный товар не обнаружил, консульиантка не подошла ко мне.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 11
Junio 25, 2023
Вместе с айфоном втюхали в чек 2 сим-карты а по факту не дали, разобравшись дома, пришла за ними.. Выдали. Через 2 недели решила сменить тариф, как оказалось они никогда не были на меня оформлены!!! Спрашивается тогда а для какого года я оплачивала абонентская плату???
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мартынов
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
При покупки телефона втюхали две сим карты, хотя я и не просил об этом, увидел их только дома, при этом еще и в чек за каждую 258 рублей вписали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав З.
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2023
Обратился за выдачей товара из Али Экспресс, сотрудница данного салона отказала, ввиду занятости другими клиентами, задав вопрос о том что может мне подойти позже, сотрудница ответила что ей за выдачу товаров не доплачивают и время уделять она мне будет только после того когда выполнит план по продаже телефонов и аксессуаров. Если руководство читает отзывы на данной площадке, прошу обратить внимание на количество звёзд на данном пункте обслуживания клиентов. Случай был 27.08.2023г.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 4
Enero 13
Это самый кошмарный офис, который приходилось когда-либо посещать! Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то это -100!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хедирян
Experto local nivel 16
Marzo 10, 2023
Отвратительное отношение к клиентам , как они любят хамить , задаёшь вопрос отвечают я Вас не буду обслуживать , дайте номер вашего руководства , отвечаю так , я вам не чего не должна , самому начальству наверное приятно что пишут плохие отзывы , что не принимает меры .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Д.
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2022
Неграмотный и вялый сотрудник в виде девушки, которая на все вопросы отвечала: я ничего не знаю, я продавец, ждите директора, который будет неизвестно когда, ни информации о магазине, ни информационного уголка, ни жалобной книги, ничего....
3
1
ALEX93
Experto local nivel 6
Junio 1, 2022
***. Никогда не берите в рассрочку в этой компании. Навязывают страховки, говорят что после заявления на расторжение они уйдут. А по факту делают 33% кредитную ставку, без всяких там страховок.
2
Svetlana Lepaeva
Experto local nivel 2
Abril 22, 2023
Ужасное обращение с покупателями, не где не прописаны условия возврата, просто ужасный солон связи
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр м.
Experto local nivel 8
Junio 11, 2023
Отвратительно! Сотрудники хамьё
МТС уже не тот...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гурская
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2021
Шебалкова Елена и Гришина Екатерина некомпетентные и грубые.Не умеют работать с людьми.Договора не оформляют.Отвратительно работают.Проф.низкий..
3
Александр Геращенко
Experto local nivel 20
Mayo 14, 2023
Большой выбор товаров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
130864 Уткина
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Всё понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина зайцева
Experto local nivel 13
Julio 2, 2023
Бестолковая точка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Афонюшкин
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2021
Некомпетентные сотрудники, не знают правил переоформления договоров!!!