МТС

Valoración 4,4
180 valoraciones
Valora este lugar

79 reseñas

Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Утром по прибытии в Минск сразу пошла в МТС сделать есим. (Для покупки в Петербурге дистанционно они не доступны.) В салон стояла очередь из шести человек, я стояла час. (Рядом напротив хороший кофе, есть булочки.)Работает одна девушка, она старается, но она все равно не успевает. В этом году операторы договаривались отменить роуминг. Не знаю о чем они там договаривались. Но готовтесь к тому, что по приезду в реальности по прибытии вы будете долго стоять в очереди, чтобы оператор МТС оформил вам связь. Я чуть не опоздала на маршрутку на Вишнево. Поэтому поездки по прибытии лучше сразу не планировать. Вы приезжаете в Минск, чтобы постоять в очереди к оператору МТС. Поэтому можно взять с собой бутерброды. У меня что в Питере МТС, что здесь я купила мтс. Причем доступен только гостевой таоиф за 30 р. Но сервис эти деньги нулевой. Организации нет. Началтство вообще не работает. Одни только фразы, что договорились. Бардак. Утром работает 1 человек на вязи в в 8 часов и очередь больше и дольше, чем в Советском Союзе. Хорошо еще, что не Древняя Русь. Зашибись в общем.
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Купили симкарту, как приезжие за повышенную плату. Интернет нужен был для ориентирования на местности и работы. Купили, поставили, раздали интернет на рабочий ноут. Через какое-то время приходит смс , что ваши 100 мб на раздачу кончились, дальше платите. Спасибо, что предупредили на момент покупки. В итоге просто ненужная сим-карта. В следующий раз пожалуйста предупреждайте о таких нюансах, а то мы приезжие уже привыкли к тому, что в столицах может быть лимит на раздачу
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Безлимитище Мах за 39,90 в месяц 1,33 в день. Безлимитный трафик для смартфона и планшета без ограничений по скорости. Как недавно купил новый телефон, пришлось скачать пару ресурсов для игр. И что же выяснилось? После 100 Гб ограничили скорость до 5-7 Мбит/сек. Советую задуматься, пользоваться ли услугами мтс.
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
В черте Минска интернет ни о чем, хотя пишет LTE. Скачет по вышкам связи, при переключении между ними вообще без интернета. Не стоит того. При разговоре в здании такая же беда: собеседник может не слышать. Печально, что при переходе между операторами обязательный период - 90 дней.
2
1
Experto local nivel 7
Enero 8
За 20 лет пользования услугами за этот год разочаровался в край уже нормальной связи и интернета нет даже в Минске а они какой-то там 5G собираются запускать для кого эти понты вы нормальным сделайте то что есть Настало время сменить оператора¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯
Experto local nivel 9
Julio 12, 2024
Добрый день , хочу обратиться к руководству связи МТС как ваши операторы обращают внимания на клиентов.Если клиент оставляет заявку или жалобу значит не просто так ,но что делают операторы они просто её закрывают и её ни кто не посматривает ,я это узнала после звонка сотрудника я написала на перенос номера к другому оператору и мне позвонили я задала вопрос выяснилось что моих заявок просто закрыли ,но не передали .Хочу обратить внимание и почему так поступают операторы и ми нет ничего у других операторов нет такого замечательного так держать и руководство на это наплевать.
1
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
В данный момент,все операторы мтс вводят нас в заблуждение.По той причине что интернет перестает работать 22.00 и начинает 9.00.И следом переходит сообщение.Мы исправили проблему с выходом в интернет. Но деньги сняли, и снимают каждый день с 25 января(за обонентскую оплату).За 11ч неработающего интернета.Это наглость.Нужно всем обонентам звонить оператору МТС,и оставлять жалобу на неработающий интернет.Чтоб они возмущались эти списанные деньги
5
1
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2024
Большое спасибо девушке, которая работала 4 октября. Очень мне помогла!
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Осуществлял 02.09.2023 в 8.40 утра возврат номера телефона в связи с расторжением договора, очередь большая, это верно, но это единственное место, которое работает с утра. Не смотря на то, что очередь идёт медленно, сотрудник (девушка, имя по-моему Юлия) просто работает на предельных скоростях, поэтому медленное движение очереди - из-за тормознутости клиентов. Поэтому сотруднику выражаю признательность и большое спасибо!
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Покупала сим карту, работал сотрудник Евгений, передо мной обслуживал женщину очень некомпетентно: грубил, со мной после разговаривал также, хотя все с ним говорили предельно вежливо, возможно работает с таким отношением, потому что это единственный салон связи на вокзале и конкурентов нет, но работать с таким отношением к людям очень непрофессионально
3
1
Experto local nivel 30
Noviembre 8, 2024
Взяли тариф для туристов, на 5 дней, работала связь везде и хорошо!
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2023
Во-первых, стоит отметить, что сам отдел находится на -1 этаже. Так что, надеюсь, вы не будете как я бродить по всем этажам в поиске ларька. На часах 8 утра, очередь передо мной 5 человек. В целом, спасибо большое сотруднику, который очень быстро все оформляет. К слову, для оформления по паспорту РФ доступен только тариф за ~650 рублей безлимит. Тарифы на меньшее количество ГБ не оформляются, будьте внимательны. Также советую взять на всякий случай штучку для открытия слота симкарты, потому что со мной по доброй воле поделились люди в очереди)
5
1
Experto local nivel 8
Junio 24, 2024
Кондиционер не работает, очень душно в салоне связи. Девушка-сотрудник, как вся Белорусь, забыла, что такое УЛЫБКА.
1
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Компания хорошая, обслуживание, ассортимент, качество связи, все хорошо, но зачем в такую некрасивую одежду одевать ваших сотрудников. Поло на девушках смотрится очень не женственно. Отнозначно у конкурентов с этим получше, а жаль.
1
3
Experto local nivel 23
Octubre 5, 2023
Покупал сим карту утром 05.10.23. Хочу отметить работу сотрудника салона связи: оперативно, сдержанно, качественно. Руководство прошу поощрить данного сотрудника за качественную работу.
1
1
Experto local nivel 14
Julio 18, 2024
Ужасное качество связи как в каменном веке, интернет медленный как черепаха 🐢 причём всё это на дорогом тарифе и в столице, позор
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Отвратительное обслуживание, абсолютно хамское отношение к клиентам.
1
Experto local nivel 12
Julio 30, 2024
Работают с 7:30, но лучше занимать очередь до открытия
Experto local nivel 18
Noviembre 14, 2022
Продавец очень медленно работает. Сразу видно что конкуренции нет от слова совсем. Сим-карта стоит 25 белорусских рублей или 750 российских. Около ларька есть бесплатный вай-фай от МТС, но нужно регистрироваться через смс. Даёт вводить российский номер +7 и смс с кодом на него приходит ( на билайновскую российскую симку точно, так как в Беларуси входящие смс на билайн бесплатно). Так что е ли нужен интернет, то 750 рубасов тратить вовсе не обязательно. ПЛЮС бесплатный вай-фай с такой-же процедурой регистрации есть в кассовом зале на 2-м этаже вокзала.
3
2
Experto local nivel 16
Agosto 17, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание!
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Сотрудники очень странные. Кого-то по талончикам обслуживают а кого-то по живой. Объяснить где в толпе терминал несудьба. Очень сложно. Хотя очень типично для мтс
3
1
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2024
Адекваты, все четко! Советую !
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Работает только до 16.45. Консультант никуда не спешит. Компьютер у него частенько подвисал. 3 человека обслуживал полчаса. Внутри душно. Клиентоориентированность отсутствует.
3
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Обслуживали быстро, насколько могли. Девочка энергичная и приветливая, старалась для покупателя 👍
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Маленький, уютный салон. Помогли пополнить через терминал гостевую симку. Молодцы!!!
1
2
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2022
Основной плюс - раннее открытие. Я пришла заранее, и просто не уходила. И оказалась первой. К открытию собирается приличная очередь, а сотрудник один. Он довольно шустро оформляет новые симки, но и народу немало. Поэтому, если время критично, лучше постараться не попадать в "хвост" очереди.
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Слишком большой поток для одного сотрудника. При наличии очереди лучше пройти 5минут в МТС в ТЦ Галилео
2
2
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Там работает милейшая девушка, невероятно отзывчивая и позитивная, подскажет все что вас интересует.
1
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2022
Довольно долгое обслуживание (в силу местоположения и очереди), лучше выбрать отделение чуть подальше от вокзала - народу будет поменьше. Но при этом вопросов к сотрудникам нет, корректно консультируют.
3
1
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Прекрасное обслуживание. Обратился со стандартной проблемой симки для россиянина для открытия карты банка. Девушка (имя не записал) написала все нужные коды, посоветовала когда переключаться на смс-роуминг, объяснила как поставить приложение, а самое главное насоветовала какие банки выбрать, какие плохо работают.
4
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2022
Дал высшую оценку потому, что работают хорошие профиональные люди всегда готовые подсказать подсказать и помочь в выборе гаджета, за ютный магазинчик, за богатый выбор.
3
Experto local nivel 10
Julio 6, 2022
В 09.00 большая очередь. Сам салон открывается в 08. Быстро оформили сим карту и снабдили исчерпывающими сведениями. Стоимость гостевой 20 бел. руб, но эти средства идут на карту. Следующий платёж 20 с небольшим. Можно поддерживать рабочую способность карты, обеспечивая минимальное количество денег 2белруб
3
Experto local nivel 30
Agosto 15, 2022
Очередь с утра человек 40 стоит, сотрудник еле еле работает, разве сложно поставить двоих? Троих? Как вообще можно упускать столько клиентов, которые смотрят, оценивают время ожидания и уходят? Займитесь. И тарифы мтс тоже знаете-ли. У конкурентов лучше, увы.
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2022
Хотели купить сим-карту сразу по приезду. На дверях висит табличка, что магазин открывается в 7.30. Простояли перед закрытым магазином до 7.50, собралась огромная очередь, но продавец так и не появился.
3
1
Experto local nivel 14
Julio 16, 2023
Девушка очень подробно рассказала о тарифах, чего не было сделано в другом отделении. Было приятно.
1
1
Experto local nivel 14
Junio 4, 2022
Удобный салон на вокзале. Хорошие продавцы - подробно консультируют, помогают с оплатой и активацией. Единственно, что неудобно- работают с 8 часов. А поезд приходит в 6 утра... 2 часа ждешь.
3
1
Experto local nivel 6
Abril 2, 2023
Это ужасно, душно, жарко, очередь, стояла третьей, но отвечали на вопросы людям после меня.... Потом ещё завис компьютер.. Полчаса - 2 человека обслужили.
2
3
Experto local nivel 16
Septiembre 12, 2023
Хорошее обслуживание, быстро, качественно
2
1
Experto local nivel 10
Julio 5, 2022
При большом количестве народа , там работает один сотрудник((Простоял час с лишним в очереди . Девушка молодец. Все быстро и оперативно сделала. Неужели в МТС нет людей?
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
Просто час времени потерять в очереди..... Продавцу - кассиру нужно быть порасторопнее...
2
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Очень неудобный график работы,постоянные большие очереди,работают только по безналу
2
2
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2022
Для туристов могли бы сделать несколько тарифов, приехали на пару дней заплатили за месяц, обидно. Раздавать данный тарифный план на другой телефон нельзя.
3
Experto local nivel 24
Junio 21, 2022
Возпользовались услугами МТС. Дольше искали,чем оформлялись). Девочка,очень хорошо объяснила и показала.
2
1
Experto local nivel 17
Abril 24, 2022
Единственный салон с 8 утра, очень удобно, но нет нормальных тарифов, не советую брать мтс берите лайф, проверено!
1
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2022
Завис компьютер, образовалась очередь из 5-6 человек. Прождал в ней полчаса, в итоге пошел в офис другого оператора.
2
1
Experto local nivel 3
Junio 2, 2022
Некомпетентный менеджер , имелась фотография паспорта для покупки модема , проехал пол города обратно за паспортом.
4
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2022
Один раз пришлось обратиться перепутала цифру ,когда пополнила баланс. Всё сделали быстро и без проблем.
1
2
Experto local nivel 4
Julio 8, 2022
Крайне долгое отслеживание. Девушка абсолютно неторопливая и невежливая. Лучше выбрать другое отделение
3
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Отлично! Быстро, чётко, 5 минут и подключение готово.
1
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2021
Очень сильно разочаровался в этом операторе связи. В магазине вам не продают и не помогают купить товар, а просто втюхивают! Будьте осторожны, внимательно читайте документы, которые подписывает и целостность продукции, продавцы могут заведомо с дефектом продать телефон. Ну а вы потом будете мучаться!
3