MTS

Valoración 2,1
35 valoraciones
Valora este lugar

17 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Отвратительный салон. Заказывала телефон в рассрочку онлайн. По какой-то причине не смогли отдать мне заказ на следующий день, якобы система виснет, не пропускает товар. Однако, система может пропустить товар, если оформить все заново в салоне. Объяснила девушке, что буду оформлять только на тех условиях, на которых оформляла заказ онлайн, обьяснила что доп. услуги мне не нужны. Она согласилась, озвучила цену за якобы беспроцентную рассрочку. После подписания договора, мне приходит смс сообщение от банка, о том что мне выдан кредит (о чем речи не было), с кучей дополнительных услуг, о которых меня не спрашивали и не предупреждали. Сумма на 9 твсяч рублей больше, чем должна быть. Спросила у сотрудницы, но она зааерила, что это обязательнве условия в их банке, что это легко отключается, нужно только позвонить в МТС банк и все доп опции будут отменены. В МТС банке мне сказали обратное. Теперь придётся приложитт немало усилий чтобы отказаться от дополнительных услуг и вернуть свои деньги. Если МТС никак не решит эту ситуацию, то я буду подавать заявление в прокуратуру по статье мошенничество.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Самый плохой оператор. Дозвониться по каким либо вопросом невозможно. У электронного помощника пару вариантов ответов и все не ваши. Списывают деньги и повышают тарифы когда хотят. Самый ужасный оператор, никому не посоветую
1
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2023
Как называется обслуживание, когда консультант вас спрашивает, что вам нужно, вы ему объясняете, он говорит "хорошо" и делает по-своему??? Конкретно попросили сим.карту с тарифом "гостевой", без доп.услуг. Выбрали номер. Получили сим.карту с другим номером, другим тарифом, с доп.услугой?! Консультация безграмотная! И за это попросил поставить высокую оценку, поэтому ВЫСШИЙ БАЛЛ Арушаняну Д.А., от руководства, а от нас "кол".
6
1
Experto local nivel 4
Junio 27, 2023
Делал заказ в интернет магазине. Сначала они потеряли деньги , не было подтверждения, потом не смогли несчастный iphone отгрузить, теперь еще неизвестно сколько по времени будут деньги возвращать, моет день, может 30... ... Великие, продвинутые технологии... видимо ничего не организовано и все зависает. Не Рекомендую в их интернет магазине ничего покупать. Лучше поискать чуть дороже - но без геморроя..
6
1
Experto local nivel 2
Junio 16, 2023
Сегодня посетила салон МТС, работала оператор, ее зовут Даша. Умница, самые добрые впечатления остались о ее работе. Внимательна, доброжелательна. Работу выполнила на отлично. Спасибо!!!
1
5
Experto local nivel 2
Abril 16, 2023
Пыталась попасть в данный офис в воскресенье 16.04.2023 г. около 18:00. Дверь была закрыта, свет горел. Рядом стояла женщина в недоумении, работают они вообще или нет. Прождав около 10 мин, обнаружили, что в стороне спокойно покуривая и беседуя с другом, глядя на потенциальных клиентов и абсолютно не торопясь, стоял сотрудник. Неуважительное отношение к клиентам и их времени. Проезжая мимо через 15 мин опять наблюдала того же сотрудника с тем же знакомым на том же месте. Соответственно офис опять был закрыт в рабочее время.
4
1
Experto local nivel 7
Enero 9
Ужасное обслуживание и хамское отношение к посетителям
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Сотрудник, продавший 5 августа симку, соврал про тариф и оставил нас в дороге без интернета. Такой подлости и целенаправленного вранья еще поискать надо. Надеюсь что премия за такие подключения ему обязательно на пользу пойдет
3
2
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Хороший офис и хороший сервис, быстро решили мой вопрос 😊
1
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Отличное обслуживание а главное быстро
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Быстро решили проблему с телефоном, компетентные сотрудники.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Бысто и качественно обслужили по моему вопросу
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2023
Персонал нечего не объясняет, ходить больше не станем туда.
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
Очень грубое общение с клиентами, не заинтересованны в продажах от слова совсем как будто.
4
1
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Была сделана заявка на подключение ты.Мастер не пришел,половину рабочего дня просто потерял .
4
Experto local nivel 7
Enero 15, 2023
Ужасный офис!! Сотрудники не только отказываются решить проблему, но и хамят!
4
1
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Хороший салон
1
7