Сегодня обращалась в магазин по адресу Киров Лепсе 2, сотрудник Юрий в грубой форме мне отказал, поясню - мною были куплены наушники которые оказались некачественными, нужно было их заменить по результату экспертизы !которую проводил сам магазин!, при моей просьбе помочь в решении данной проблемы, Юрий сказал что заниматься этим не будет т.к. уходит на ВЫХОДНЫЕ! Итог: я без наушников 2 месяца, работа связана с использованием гарнитуры, отношение свинское и желание подать в суд максимально огромное! Напомню штраф за отказ в обслуживании на юр лицо 300к-500к, и Юрию еще 50к. Прошу провести проверку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
любовь овсянникова
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Работает очень квалифицированный консультант. Он знает ответы на все вопросы. Всегда вежлив, тактичен, а главное, профессионал в своей сфере работы. Если в другом офисе не получаю исчерпывающего ответа на свой вопрос, прихожу на Лепсе 2, где всегда помогут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Efimov
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Салон как салон, со своими задачами справляется, мне в моем вопросе помогли, но работают не совсем расторопно, есть куда ещё стремиться
1
Андрей Малыгин
Experto local nivel 9
Febrero 13
Очень быстро все сделали.
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Мирошин
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Сидит не очень хороший сотрудник
Фоминых
Experto local nivel 3
Julio 30, 2022
Хорошие сотрудники работают в последнее время,все расскажут и подскажут, всегда быстро обслуживают, выбор товара нормальный👍Так же замечала что пожилым людям помогают разбираться с терминалом👏
1
Konan1143
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2022
Отличное обслуживание по вопросам тп, быстро объяснили за что списались деньги. Чистый офис.
Андрей Балабанов
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Хороший магазин и оператор тоже хороший недорогие цены для покупки смартфонов и т. д советую выгодно
Вероника
Experto local nivel 14
Julio 27, 2020
Сотрудники при мне всегда были вежливые. Но есть один большой косяк. Я пополняла банковскую карту, сотрудница очень быстро ничего не спрашивая взяла карту у меня из рук и переписала ее номер. Я не успела среагировать, мой косяк тоже есть. Муж сказал что теперь моя карта скомпромитирована, так как побывала в чужих руках. Будьте внимательны и ни под каким предлогом не передавайте свою карту в чужие руки даже на 10 секунд, даже сотрудникам банков и т.д. Вы потом никогда никому ничего не докажете если с вашей карты начнут пропадать деньги, и будет невозможно вычислить кто их списывает.
Второй минус - салон постоянно забит неадекватными женщинами, которые то орут, то лезут без очереди, невозможно там находиться. Буду думать где ещё можно будет регулярно пополнять свою карту.
2
Евгения багрянская
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Обратилась в салон для завершения оформления покупки банковских продуктов, тк нужно было это сделать только в салоне. Сотрудниик на отрез отказался сказав, что не будет тратить на это время свое. И пошло в ход хамство.
2
Артём А.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Хороший офис, обслуживание на высшем уровне, сотрудник Игорь знает свое дело
любовь бакулина
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Внимательные работники.Быстрое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
EvgechaPodlevskih
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
Что за хамло у вас в данном офисе , что за моральные ? А директора Тимкина Юрия научить бы разговаривать с клиентами , а то стоит весу 200 кг , хамит и строит из себя директора банка ! Ужасть , просто ужас , чисто из за такого отношения , буду менять оператора ! Позор вам МТС !
1
1
Pavel Beezzz
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Вопрос мой решили, всем советую.
Елена Ботвина
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2022
безобразная связь, эти роботы задолбали. А деньги дерут немалые
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Krypa Hookah
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2020
Однажды мне помогли тут разобраться с тарифом доступно вежливо, быстро)))
Лина
Experto local nivel 5
Enero 27, 2020
За выписку надо заплатить 90 руб!Что за обдираловка? С понятием ЭТИКИ сотрудники не знакомы.24 .01.20 заплатила 258( 250р тариф).Сегодня 27 01 вновь требуют заплатить 250 р. иначе плата будет посуточно по13.2руб/сутки.Задала вопрос деж. юристу,жду ответ.
2
Евгения
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2019
Поменьше очередей,для пенсионеров деловую или льготную оплату тарифа, постоянно идёт навязывание интернета,но к сожалению не всем он нужен,тем более в телефоне.
2
Игорь Печкин
Experto local nivel 11
Julio 19, 2019
Хотел купить телефон, но продавец, после просьбы посмотреть телефон, просто ушла разговаривать с подругой, при просьбе рассказать про скидку на телефон, невнятно пробурчала. Сходил в соседний салон "связной" и после консультации менеджера , приобрел телефон. Ставлю большой Минус.
4
Ромашка Наташка
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2020
Качественная консультация и вежливые сотрудники.
1
1
Kegger
Experto local nivel 7
Junio 13, 2020
Закидывал деньги на карту, девочка молодец все рассказала, хороший салон