При посещении салона МТС 7.10.2024 около получаса на точке висела вывеска о техническом перепыве 15 миниут, в 16:50 минут подошла девушка продавец, при обращении к ней с запросом на покупку был ответ, что смену она закрыла и ничего продавать не будет. На вопрос о том, что магазин работает до 19:00 и еще более получаса ее не было на рабочем месте поступил тот же ответ - я закрыла смену, магазин не работает.
Просьба принять меры и привлечь данного продавца к ответственности! Время потрачено, услуга не оказана, из работающего магазина клиента просто выгоняют.
2
Ирина Синицына
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Удобная парковка . Аккуратно , светло, очень удобно и уютно . Быстрое обслуживани. Вежливый , внимательный к мелочам и позитивный персонал готовый максимально помочь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Кузнецова
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Были 22.12.2023
Указано время работы до 21ч.Приехали в 20 часов 20 минут-никого,дверь закрыта,свет выключен.Больше сюда не поедем ,хоть и рядом с домом.Почитали сейчас отзывы-это не впервые,что сотрудник отсутствует на рабочем месте.Еще за свои деньги я под закрытой дверью не стояла,ага.Минус клиент вобщем.
2
1
Илья Б.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Заявлено, что часы работы до 21:00, заходил в 20:00, закрыто и свет выключен. Хотелось бы поблагодарить за добросовестный труд и клиентоориентированность высшего уровня! Сомневаюсь, конечно, что сотрудники данного салона знают слово «сарказм», но буду надеяться, что мой отзыв поможет другим людям не тратить время на посещение данного места.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хаски Х.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Просто безобразие! До закрытия ещё 10 минут, а они явно давно закрыты. Перетрудились?????
apototskya
Experto local nivel 25
Junio 14, 2023
Отвратительный интернет на территории Москвы! Фильм и тот посмотреть не могу, постоянно виснет, хорошо, что у меня 2х симочный аппарат и я могу переключиться на Мегафон! Мтс-разочарование!
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2024
Отказали в подтверждении паспортных данных.
Игоревич
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Продавец уходит раньше положенного времени
Алексей Андриянов
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2023
Был один раз надо было восстановить симку, интернета у них не было!!! послали дольше по пробкам стоять. Очень плохое отношение.
Паулина Орлова
Experto local nivel 11
Julio 22, 2024
Это франшиза, симок не выдают
Spravedlivosti
Experto local nivel 18
Septiembre 22, 2023
Франшиза подтвердить документы нет возможности на кредит!!! Обозночайте где франшиза а где оригинал не вводите людей в заблуждение!!!
Mostrar respuesta de los negocios
art83
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2021
Хотел приобрести сим-карту, предложили только с абонентской платой. Других в наличии нет. После долгих консультаций с колл-центром, рекомендовали купить что есть в продаже и вернуть средства после изменения тарифа через личный кабинет. Захотелось выбрать номер, выбор не предоставили. Сообщив что это не МТС, а франшиза. И ни какого отношения к МТС не имеет. Уважаемая Компания МТС пожалуйста серьезней относитесь к своим Франчайзи!!!
3
2
Алиса Крюкова
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Дважды приезжала в рабочие часы. Первый в 12 второй в 14 - закрыто. ждала по 30-40 мин. Так никто и не появился
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Ужасно, просто ужасно! Максимально отвратительная линия поддержки, чтобы добиться информации от робота нужно пройти через все круги ада! Приложение must.ru работает через одно место. В целом - это худший оператор в плане сервиса!
3
2
Москва
Experto local nivel 18
Septiembre 8, 2021
06.09. Хотел купить телефон. Задал продавцу (Лилии) вопрос. Покажите мне телефон самсунг с квадратной камерой. Она мне ответила, что понятия не имеет у кого какая камера. На мой вопрос, а кто меня может проконсультировать по данному вопросу ответила, что в интернет мне в помощь. Руководству магазина рекомендую увольнять сотрудников, которые абсолютно не заинтересованы в продажах.
5
4
Татьяна Полякова
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2021
Хочу сказать тысячу раз спасибо менеджеру Роману. Нужно было сменить тариф. Быстро и профессионально всё сделал. Я осталась очень довольна.
4
Виталий Г.
Experto local nivel 2
Enero 29, 2022
Уволить продавцов.продала неиспраную гарнитуру.сделал возврат,жду уже 2 недели свои деньги.самый поганый магазин как и тот кассир который продавал
2
1
Станислав Иванов
Experto local nivel 30
Abril 24, 2023
Консульт хороший все рассказал
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Михайлова
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2022
Отказали в оказании услуг, заявленных на официальном сайте (переоформление номера).
2
1
Юлия В.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2020
Сегодня покупали там шнур 8 pin и зарядное устройстао к нему, в итоге в чеке почему-то еще оказалась сим-карта 350 ТП "Х": эта сим-карта, естественно, была не нужна, да никто ее нам и не выдал. По итогу: по чеку - 1480₽ (и так завышенная цена), а товаров и услуг - на 1130₽. Полнейший беспредел! Даже не думала, что такое в наше время еще возможно...
Чек 8186 от 09.02.2020 (10:01), продавец Зюзичев В.А.
7
2
Батырьян Вахитов
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Оперативно всё
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зая
Experto local nivel 22
Febrero 27, 2022
Франшиза, это не офис МТС! Ничего ге могут, надеюсь скоро закроется. Потеря времени.
2
1
Пипл Пипл Фо
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2021
Это франшиза, не оф МТС.
Хотел получить е-Сим, отправили в официальный магазин, они не выдают
3
1
Фёдор Корешков
Experto local nivel 5
Enero 26, 2022
Самое поганое место. Ни базы нет ничего. Тупо продают телефоны
2
1
Vitta G
Experto local nivel 14
Agosto 6, 2022
Отвратительно! Не возможно дозвониться до оператора! И сбрасывают связь
2
Анна Змеевская
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2019
Консультанты не знают тарифы, не принимают платежи. Когда девушка-консультант узнала, что на Тарифище платные звонки на МТС после исчерпания пакета, удивилась
5
2
Victor R.
Experto local nivel 7
Abril 2, 2020
Это просто трындец. В рабочее время повесили табличку "перерыв 15 минут" и скрылись в неизвестном направлении. Никого нет уже час.
3
Андрей Андреевич
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2019
Зашёл спросил провод type-c, сказали нету, подошёл к витрине, а он там есть......