MTS
30 reseñas
Enero 23
Салон после ребрендинга изменился в лучшую сторону, здесь гораздо красивее и уютнее, чем при старом формате.
Грамотные специалисты вместе с компанией вышли на новый уровень обслуживания. Открыто объясняют планы тарифов и акций, подключают безлимит на выгодных условиях
Febrero 28
В целом, я осталась очень довольна консультацией в салоне МТС. Консу льтант Анна была очень внимательной. Она помогла мне выбрать подходящий телефон, SIM карту и подробно рассказала о всех его преимуществах. Обслуживание было быстрым и эффективным. Спасибо!
Diciembre 27, 2024
Работник Эдуард,лицо абсолютно не компетентное в решении хоть какого то ни было вопроса связи. Несет глупости вместо того что б направить вопрос абонента оператору,как его представитель. Впечатление. Торгаши не несущие ни какой ответственности за то чем торгуют.
Marzo 20
Уважаемая администрация поставьте в салон уже второй компьютер а т о только по одному пк ребятампробивают товар и принимают платежи оформляют кредиты второй монитор походу что б фильмы смотреть ждешь по 15 минут
Febrero 28
Была в данном отделе, выбирала подарок, консультант Анна подсказала отличный телефон марки Хуавей. Спасибо за помощь
Enero 16
Отличный салон! Крутое оформление после ремонта! Все как заново засияло! Но больше всего хочу отметить отличный сервис! Грамотные специалисты быстро решили мою проблему. А так же по выгодной акции приобрела телефон, ещё и интернет теперь безлимитный. Пи шу с нового смартфона! Спасибо МТС и сотрудникам! Всем рекомендую
Diciembre 30, 2023
Всем доброго времени суток!!! Недавно обнаруживался в салоне МТС, в титан арене, специалист был очень грамотен и опытен, на любой вопрос отвечал быстро и уверено, что могу сказать про сам салон МТС, что в салоне довольно комфортно, чисто, да и вообще приятно находиться в данном помещении, все сотрудники, очень вежливы и добры к своим покупателям, советую обращаться именно туда!!!
4
Agosto 19, 2024
Сотрудники данного отдела работать не хотят , по хамски себя ведут- полностью согласна с предыдущими отзывами.
Вчера сотрудник МТС Эдуард- сказал при мне моей маме 75 лет- не важен возраст -читайте законы и установите приложение и сами следите.....
Когда попросили Закон показать, рассказать-ответ- я не юрист.
Ни на один вопрос не ответил- все посылал к кому то или перекладывал с себя обязанности.
1
Agosto 8, 2024
Заказал сим-карту в интернет магазине мтс. Пришел получать в данный салон, где сотрудник, минут 15,не знал, как мне её выдать. В итоге, пришлось позвонить в службу поддержки, и уже они по громкой связи объясняли этому товарищу, что же необходимо сделать для выдаче мне оплаченного продукта. Сегодня опять возникла кое-какая проблема, но в этот салон я уже не поеду, от греха подальше.
3
Enero 16
Хороший салон, помогли с выбором тарифа отличное обслуживание качественный сервис
Diciembre 21, 2023
Недавно покупала телефон в этом салоне и меня просто поразило обслуживание. Специалист был очень вежлив и компетентен. Объяснял все отлично и понятно. В салон очень приятно заходить. Все чисто и опрятно. Начальник офиса очень приятная девушка , так же как и специалист. Было все на высшем уровне. Вернусь еще !!!)
2
Diciembre 27, 2023
Сотрудники в данном салоне очень компетентные. Переходил с другого оператора на МТС, консультант был очень тактичен, вежлив, помог подобрать нужный мне тариф, а также предложил защитить экран моего смартфона за приятную цену, нежели в других похожих магазинах. Планирую перевести всю семью на МТС и пользоваться в дальнейшем.
2
Septiembre 5, 2024
Спасибо большое сотрудникам салона! Быстро и профессионально помогли решить все вопросы!
Septiembre 8, 2024
криво наклеили "ультрапрочную" гидрогелевую пленку по цене обычного защитного стекла, начала слезать снизу
чехол усугубил дело
сама пленка в разводах, клеили её долго
Enero 16
Отличный офис, помогли выбрать тариф спасибо Эдуарду
Septiembre 5, 2024
Спасибо за обслуживание, качественный сервис, во всем консультирует помогает.
Septiembre 5, 2024
Хороший салон. Обслужили быстро и качественно. Спасибо большое!)
Septiembre 5, 2024
Спасибо за помощь в решении моего вопроса по смене владельца, обязательно вернусь ещё раз.
Junio 19, 2023
Обслуживание на очень низком уровне, продавец не компет ентен. Продавец клеел плёнку на телефон и установливал приложение, он сказал, что будет занят 10-15 минут, в итоге пришлось ждать 45 минут. Когда попросила представиться, ответил, что ничего мне не должен. Отношение не соответствует уровню МТС. 19 июня, пришла в салон в 11 часов, вышла в 11:45 мин.
3
Mayo 22, 2024
Отличное обслуживание, хороший персонал спасибо ребята за помощь
2
Septiembre 5, 2024
Обслужили быстро, все рассказали подсазали, спасибо)
Junio 1, 2023
Некомпетентный сотрудник Руслан. Плохо знает процедуры, при шлось звонить в контактный центр, переспрашивать за ним. Либо просто не хочет делать свою работу.
При этом хамит в открытую. На просьбу дать заявление для написание претензий дает пустой лист и говорит «пишите в свободной форме на ПАО МТС» (салон же при этом ЗАО РТК)
3
1
Septiembre 5, 2024
спасибо пацаны помогли от души душевно в душу
Diciembre 26, 2023
Спасибо вам и вашим сотрудникам за помощь при выборе тарифа и его подключении. Быстро и оперативно решили мою проблему, всё было вежливо и позитивно. Рад быть вашим клиентом.
2
Diciembre 26, 2023
Всегда помогут, быстро, работают отлично.
2
Junio 8, 2020
Валерий О. Очень плохое обслуживание клиентов, по принципу «достали»! Уже зарекался иметь с ними дело, понадеялся, что наладили работу, но деньги как пропадали со счета, так и пропадают, причем не могут даже пояснить ,кто их увел и куда!
5
1
Abril 15, 2022
Сотрудники данного отдела работать не хотят , по хамски себя ведут .
4
Abril 10, 2020
Салон так себе! Заходил пару раз ничего примечательного! Новинок мало! То, что нужно было (фитнес-браслет) в наличии не было! Продавцы работают - на «отвали»! Есть и другие операторы сотовой связи!
4
Diciembre 23, 2019
Пришлось приходить 2 раза из-за отсутствия наличных. Когда пришёл во второй раз обслуживали больше 40 минут. Но и этого не хватило, отправили ожидать ответ из банка... Если вкратце: салон мтс - как поход на природу. Сожрет все ваши выходные, вот только счастливым вас не оставит.
6
Noviembre 7, 2022
Товар стоит дороже чем у всех
2