Сегодня сотрудник не проинформировал моего родственника касаемо переноса номера, не ответил на вопрос с чем связан отказ, хотя все паспортные данные совпадают и это можно было посмотреть в приложении и убедиться. Но он не стал и был груб, сказал: «вам сказано было что паспортные данные не совпадают? Значит не совпадают, до свидания» Так нельзя с пенсионерами, он даже не проверил ничего и ничего не сделал для него как для клиента. Отвратительное обслуживание. Сказал что «это деньги» и что ему не нужны неприятности. Как будто за перенос номера ему зарплату что ли урежут? Я не знаю как понимать эти слова, но это позорище. Так предложите хорошие условия чтоб от вас клиенты не уходили и качественный сервис сначала.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Олегов
Experto local nivel 14
Marzo 12
Неплохой салон. Правда тарифы мне пок азались дорогими. Есть телефоны, аксессуары к ним. Персонал вежливый. В целом неплохой салон сотовой связи. Но тариф я так и не выбрал ).
Mostrar respuesta de los negocios
Master Lex
Experto local nivel 11
Marzo 17
Не могут помочь с решением вашей проблемы МТС-Деньги. С сайта МТС-Банк консультант хороший направил именно в салоны и отделения. До отделения далеко добираться и сложно мне.
Mostrar respuesta de los negocios
Kate TT
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2023
Отличный салон, просторный, удобно расположен. Персонал грамотный, отзывчивый, быстро решающий проблемы клиентов и готовый ответить на все вопросы. Одна из лучших точек МТС в районе! Так держать!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 20
Noviembre 12, 2024
Обычный,нормальный салон оператора мобильной связи.качественно и достойно.
Mostrar respuesta de los negocios
Рро Оо
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Невероятно отзывчивый и очень умный консультант Иван !! Этот заме чательный сотрудник изменил мое отношение к МТС, очень быстро решил проблему и помог со всем!! А еще очень милый, желаю ему постоянных повышений и счастья !
1
1
Роман Авер
Experto local nivel 5
Marzo 18
ну вы дали ребята , просил мне нужно зачислить деньги по номеру договора , в итоге зачислили по номеру счета...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Великий
Experto local nivel 20
Enero 3, 2024
Чистый салон связи, со стан дартным ассортиментом. На сколько сейчас актуальны конечно салоны связи конечно. Народа нет практически никогда. Больше для те кто привык приходить в салон и решать там свои вопросы по номерам.
1
Маруся Барабанова
Experto local nivel 14
Junio 2, 2023
Несмотря на то, что сотрудница не знала как помочь нам в решиюении нашего вопроса, все узнала, соединила нас с колцентром, и помогла нам. Оч ень вежлива, внимательная к клиентам. Видно, что ей Интересно работать. Уделинам нам времени, сколько потребовалось.. Чуть больше часа. Составила Очень грамотную претензию, хотя мы так ей и не воспользовались, так как решили вопрос в позитивном ключе, и все благодаря Сотруднице. К сожалению, Я ее запомнила как ее зовут.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Викторовна
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Превосходный салон ,работает очень приятный парень Иван ,все четко ,оперативно и самое главное по делу ,спасибо за ваш труд !!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Цоллер
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Хороший салон. Специалисты опер ативно решили вопрос.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Отличный салон!
Специалист Сергей очень нам помог и рассказал про товар и мы его приобрели!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Обратилась в данную точку для сохранения номера с мегафона на МТС
Очень милая девушка оперативно помогла, все объяснила, сориентировала по тарифам. Благодарю!❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита П.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Грамотные и очень вежливые сотрудники. Быстро помогли в решени и вопроса и выбором телефона в подарок. Однозначно 5. Большое спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
stasiona2020
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Салон очень хороший ,сотрудники вежливые и добрые ,помогли мне с вопросом.🙂😊😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярославна Пирожкова
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Благодарю чудесных сотрудников , которые легко реши ли мою проблему 😎✊ ребята вы супер! 🔥 фото на память 😄
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тато Масаки
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Некомпетентный продавец,который даже при том что ему было сказано что поддержка МТС попросила обратиться в ближайший салон для услуги,все равно отрицал наличие такой услуги,говоря мы такое не делаем,ничем не могу помочь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Перельман
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Замечательный салон. Продавец квалифицированный и внимательный. К сожалению не спросила имя (покупала телефон 12 апреля 2023 года). Обслуживание на оценку отлично. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Самсонов
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2023
Пришли закрыто, прождали полчаса, пришёл молодой человек, помочь не смог, но пытался нам продать сим карту с "самым дешёвым " тарифом за 1000р., т.к. дешевле нет. Ушли в Теле2.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла
Experto local nivel 5
Enero 28, 2023
Добрый день! В этом салоне работает отли чный сотрудник по имени Иван. Он помог мне решить, как оказалось, очень лёгкую проблему, связанную с оплатой через счёт мобильного телефона. Иван за две минуты сделал то, над чем мы с его коллегами по горячей линии МТС мучались месяц. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей панков
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2023
Мои задачи были решены. Но испортило настроение ожидание открытия. Менеджер повесил табличку буду через 15 минут, а явился через пол часа. Пол часа потерянного времени.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кардакова
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2023
Покупали подарок, так случилось, что попали на продавца которая работала там месяц, не смогла помочь и объяснить. Товар попался бракованный. На следующий день обратились туда снова, м.ч. все разъяснил, объяснил и посоветовал, товар вернули, взяли новый. Все работает. Спасибо . Но праздник был подпорчен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим З.
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
сделал заказ лампочек xiaomi, все хорошо, очереди не было, быстро оплатил и щабрал заказ.
К товару претензий нет, работают.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Хороший салон и приятное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Дорохина
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Хороший сервис, приятное обслуживание, осталась довольна
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Кравченко
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2024
Много лет в МТС,стараюсь поменьше общаться с работниками ,некомпетентны .
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Хочу поблагодарить Константина за квалифицированное решение моего вопроса по поводу смены владельца сим карты. Знающий, приветливый специалист.
Добрый день, нескольк о дней назад писал отзыв по поводу этого салона и отвратительного сотрудника девушки. На мой отзыв удалили и многие другие негативные отзывы я так понимаю придётся оставлять через день новый отзыв
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
житель
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2022
Девица за стойкой болтает по телефону и ноль внимания на клиентов. На просьбу посмотреть телефон медленно заканчивает разговор и недовольно бурчит, а "чё там смотреть, они все одинаковые". Эта полемика далеко зашла и девица выдала что-то типа "а может вы щас побежите с этим телефоном"... Вы там смотрите кого на работу то берете или адекватные просто не идут?) Ну так и клиенты не пойдут.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина красовскпя
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2022
Грамотно работают сотрудники салона . Отдельная благодарность девушке за быстрое решения поставленной задачи !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill
Experto local nivel 15
Febrero 25, 2024
Один оооочень медленный продавец. Один телефон оформлял 20 минут. Своей очереди не дождался в итоге купил на озон без очередей и на 3000 дешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Прекрасный персонал , замечательная точка !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Очень благодарен специалисту Ивану за оперативную и качественную помощь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Дорохина
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2022
Хороший салон советую всем! Спасибо Насти за её грамотную оценку выборного телефона очень понравился.
2
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 19
Julio 21, 2022
Очень приветливый персонал, хорошее обслуживание. Нареканий нет. Являюсь клиентом мтс уже очень давно
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Классный салон, все быстро, реком ендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Е.
Experto local nivel 8
Enero 8
Не помогли решить проблему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Моренко
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2023
Продавец умничка, всё помог сделать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Соколова
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2022
Спасибо работница салона Анастасии за её нелегкий труд! Л юди бывают разные! Черные, белые , красные.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня а хто а хто а хто
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
Салон шикарный, работн ики компетентные…. Больше сказать нечего. Очень советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Гага Прохорова
Experto local nivel 2
Abril 29, 2024
Отличные сотрудники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тоха
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2022
Хороший салон связи с большим выбором ! Отдельное СПАСИБО сатруднице салона за грамотную консультацию.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2023
Хорошее обслуживание . Большой выбор товара
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня П.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Спасибо за хорошую консультацию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислава К
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2022
Отличнвя команда, очень отзывчивы е, постоянно помогут
3
Mostrar respuesta de los negocios
sergey zenin
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Очень медленное обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Али Давлатов
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2022
Замечательно салон и отдельный спасибо девушке работающи салоне