Закрываются и уходят на час или два! Без предупреждения и отметок в справочнике! Приехала забрать заказ, и стояла час под дверью!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия В.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2020
Тариф с сообщениями, прикладываю фото
Ну то есть вы понимаете, да? За сообщение сдирают денег, аля с минусом блокируют номер. При этом до контактного центра/ справочной службы дозвониться тупо НЕВОЗМОЖНО.
И как ещё на это реагировать? То есть я даже не могу позвонить и попросить прервать договор с даты окончания моей оплаты.
Есть свои плюсы - ловит везде в городе, не было проблем с сетью и перепадами. + Замануха хорошая со скидками, после полгода акции даже осталась дальше абонентом мтс. Но такие ситуации происходили в течении всего пользования, это крайняя точка, т.к. всё было в штыки запланировано с тарифом, а теперь в итоге я должна это терпеть.
Если есть у кого номер как дозвониться сразу до живого человека/оператора , всё равно кому уже, то дайте знать)
Александр Апханов
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
Очень хорошие специалисты!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Каверзин
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2021
Молодые консультанты, не совсем понимают что нужно делать. В сильвер-молл намного лучше
Дмитрий
Experto local nivel 14
Abril 9, 2020
обращался 2 раза с вопросом и оформлял замену сим-карты, обслужили, на вопросы ответили, претензий нет. В отличие конечно от службы поддержки МТС, это полное недоразумение.