Этот салон МТС самый ужасный, вернее консультанты. Некомпетентности сотрудников, хамское поведение, украли деньги, т.е положили на другой номер. Консультант Софья такая некомпетентная , ничего не знает, в программе не ориентируется. Ходим уже почти месяц и не может довести операцию по переводу номера. Не знает как правильно оформить договор, постоянно звонит кому то и советуется. Первый раз встретились с ужасным общением, такого консультанта безграмотного.
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy Sinitckiy
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
Сотрудница работающая 30.12.2024 отк азалась поменять неработающую сим карту, сказав что с ней все в порядке, послав пожилого человека решать свои проблемы самостоятельно. Такие сотрудники должны нести наказание в виде штрафов. Свою фамилию она отказалась назвать, ссылаясь что не обязана, сказав только что директор Ева, насколько это правда неизвестно!
В другом салоне поменяли сразу без проблем, за 3 минуты
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Балетова
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
максимально инфантильный со трудник работает в данном месте, да еще и допустивший ошибку в заявлении на перенос номера. данные обо мне как о клиенте не обновляются в базе мтс, чтобы перенести номер с одного оператора на другой, нужно потратить очень много времени, что вообще непозволительно для такой большой сети!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Масленников
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Добрый день!
Сегодня (18.11.2023) моя мама получала ка рту МТС банка.
К сожалению, попался некомпетентный сотрудник - молодой человек. Во-первых, с его слов, он директор другого салона, а этот ему не нравится. Во-вторых, оказался некомпетентен - не мог найти карту, заявление, очень долго пытался понять что нужно сделать. В-третьих, очень некорректно и панибратски общался - рассказывал про залетевшую в салон птицу, про другие проблемы, которые никак не относились к вопросу.
Пожалуйста, проверьте сотрудника - если он действительно директор другого салона, рекомендую и его проверить. Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Спасибо большое, замечательный консультант Ева. Очень хорошо сделала свою работу. Вежливая, веселая, хорошая девушка.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Нурпиисова
Experto local nivel 5
Abril 29, 2024
Отличный салон приобрели смартфон в рассрочку по выгодным условиям 👍,сотрудница Ева помогла в выборе и все оформила как нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Максимова
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Солон связи нормальный,но обслуживающий персонал,хамит,не уважает старших,на вопросы покупателей не отвечают .игнорируют обслуживание. персонал не умеет обращаться с обыкновенным сканером🤦🏻♀️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кудренко
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2020
Не повезло мне с МТС. И их павильон на Космическом 18Б здесь ни при чём. В 2012 поехал на Алтай, мне сказали, что там хорошо ловит только МТС. Взял карту, положил 150 рублей на разговоры. Оказалось, что там хорошо ловят все. По МТС не звонил. По возвращению пошёл сдавать СИМ-карту, оказался должен ещё 28 рублей. С тех пор в МТС ни ногой, и другим не советую.
2
Евгения К.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
очень плохое обслуживание обманывают ,деньги снимают как хотят ...не дозвониться по часу жду ответ ...ужасное обслуживание .
1
ЧМЕЛЬВАСИВАН
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2021
Проем входа и выхода двери плохо работают сразу не было контроля за качеством исполнения работ.
1
Алексей Александрович
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2020
Хороший оператор,хорошая связь,отличный салон ,есть все от телефонов до всех к ним комплектующих