Mts
21 reseña
Diciembre 27, 2024
Часто бываю в НАХОДКА МЕГА. Постоянно прохожу мимо и по чистой случайности слышу как работник ругается с посетителями оскорбляя их применяя нецензурную брань. Чаще всего оскорбляет людей старше 50+ . Объясните своим сотрудникам , что когда нибудь может зайти в полное спортивный дедуля, который не станет церемониться и сам выткнет этого парня из салона.
1
Marzo 31
Отсутствие внимания, вежливости и желания вникать в проблемы абонента данной м/сети. И это в тем более удивительно, что каждый день отбиваемся от других провайдеров, предлагающих сменить оператора.
Diciembre 8, 2023
Не рекомендую посещения данного офиса, старший менеджер Сергей, фамилию не сказал, сегодня 8-го декабря, не смог вежливо ответить на мои вопросы, а смог на хамить и сказал не нравится, уходите к другому оператору. Класс!!! Он мне помог принять решение о смене оператора!!! Один человек может развалить дело всей компании!!!
1
Junio 3, 2024
Пытался дозвонится вызов сбросили после претеннзий больше не дозвонится смс блокируются буду отказываться от ваших услуг
1
Diciembre 1, 2023
Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, быстро решают все вопросы.
Febrero 11, 2023
Интернет медленный, иногда уходит,связь при разговоре,и ногда прерывается. Обращался к операторам на ул.Спортивная,2, мне сказали,что помочь не могут,ответили:"Мы магазин!"
Julio 1, 2021
Персонал вежливый, стараются ответить на все интересующие меня вопросы!!! Чисто, все в масках, как в больнице😂
1
Agosto 9, 2019
Не знаю как у других, но в нашем случае, это просто ужас какой-то. Мама полетела в отпуск по России и на запад, за месяц она смогла сделать пару звонков, а все остальное время, ей говорил автоответчик, что не достаточно средств, хотя личный кабинет в приложении Мой МТС показывал, что у неё все минуты и интернет на месте, и тем не менее она общаться не могла. Муж тоже решил уйти в другую компанию, так тоже выносили мозги больше месяца, то ошиблись, то не увидели и т.д. Нормально никогда объяснить ничего не могут, до конца правду не договаривают, а когда дело сделано, тогда только плечами жмут , что ничего уже изменить нельзя. Короче говоря, есть к чему стремиться и улучшаться и прежде всего научиться нормально объяснять людям от начала и до конца, чтобы не возникало больше вопросов.
8
1
Agosto 10, 2020
Сотрудники грубят, не умеют вести диалог с посетителями
Сотрудники обслуживают без масок.
Покупали телефон чек не выдали сразу, пришлось выпрашивать чек
Сдачу дали не полную
Посетители спрашивают и помощь просят, они не знают и говорят звоните сами в тех поддержку
1
Julio 17, 2024
Бесконечно вызываем мастера
Agosto 5, 2022
Ужасно,постоянные скандалы,МТС пора заняться прокуратуре
1
Agosto 24, 2019
Лучший менеджер по работе с клиентами именно там. Остальные салоны меняют специалистов довольно часто.
2
2
Junio 15, 2021
Салончик неплохой. Ребята трудятся.
1
Junio 1, 2021
Вечно занятые консультанты( инициативу не проявляют.
2
Septiembre 12, 2019
Нормальный дилерский офис, но с персаналом подкачал есть там не очень сотрудники
3
4
Septiembre 9, 2019
В прошлый раз сидел нерусский парень в качестве продавца. Что не спросишь, он не знает.
4
2
Noviembre 26, 2019
Они всегда чем-то заняты! Но не посетителями!
2
3
Noviembre 25, 2019
Не оператор а консультации
2
1
Junio 15, 2019
Постоянная меняются продавцы.........
2
2
Enero 4, 2020
Грубят клиентам.
1
2
Junio 2, 2019
Постоянно очередь
5
1