С 24 декабря по 24 января не могла поменять сим-карту. Целый месяц сотрудники салона мне говорили о том, сим-карт нет. На мой вопрос: когда привезут. Ответ: не знаю. Прошу сделать заявку в Тверь на необходимый товар, отвечают, что курьер сам решает, когда привезти товар. Прошу дать мне контакты, куда я могу позвонить и выяснить причину такого плохого обеспечения, отвечают, что нет контактов. В итоге, поехала в другой соседний город Калязин. Офис МТС в Калязине работает без перебоев. Красивый офис, вежливая сотрудник. Сим-карты есть и много. Рассказала свою проблему, мне ответили, что я не первая приезжаю ищ Кашина в Калязин, в салон МТС. Очень многие жалуются по разным причинам. Уважаемый куратор салона МТС г. КАШИН! "Рыба тухнет с головы". Плохо работаете!
Mostrar respuesta de los negocios
Басова Ирина
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
График работы салона не соответствует действительности. 22 ноября 2024 года купила зарядное устройство-банковский терминал не работает, касса не работает, чек не выдали. В итоге устройство не работает. 24 ноября 2024 года приехала в салон обменять на товар надлежащего качества-салон закрыт,хотя по графику должен работать до 16.00. Никакого объявления о смене графика нет. Никаких координат по которым можно обратиться нет. Я проживаю в другом городе-это что же каждый день в салон ездить?
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Николаева
Experto local nivel 2
Febrero 2
Чистый салон , доброжелательные сотрудники особенно Камила очень добрая и отзывчивая . Всегда подскажет , и проконсультирует )))