Очень приятно удивлён обслуживанием в данном офисе банка. Оформлял здесь себе кредитную карту МТС банка. Очень долго не мог определиться с какой картой мне будет выгоднее. Сотрудники очень грамотно и подробно отнеслись к моему вопросу. Проконсультировали меня по условиям выпуска карты и ее обслуживанию, а также помогли мне подробно разобраться во всех тонкостях и сформировали для меня выгодное предложение. Я остался очень доволен обслуживанием в банке. Рекомендую всем обращаться в этот банк на Плехановской т.к обслуживание здесь на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дибцева
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Снижаю одну звезду за то, что когда я пришла в отделение МТС за 15 минут до закрытия, мне сказали, что не успеют до закрытия, т. к. необходимо больше времени, чем 15 мин. Предложили прийти в другой день. Я была крайне удивлена такому ответу, и утвердительно сказала, что ничего страшного, успеем. Конечно же успели до закрытия все сделать. Только поэтому поставила 4 звезды, а не 1. В наше время важно быть клиентоориентированным! Тем более, что у сотрудников ещё рабочее время!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya Kosheleva
Experto local nivel 2
Enero 10
Очередей нет. Но всовывают кредитные карты. Не профессионально отвечают на вопросы. Утверждают, что на накопительном счете необходимо оставлять 10000 р, чтобы счет не закрыли. Говорим, что нам нужно, но нам упорно предлагают свои предложения
Mostrar respuesta de los negocios
Людмилка
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2024
Очередей почти никогда нет, обслуживают быстро, работают в субботу. Нет терминала, только наличкой оплатить можно. Но там есть банкомат, у меня с Тинькофф комиссию за снятие не брал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Динок Новикова
Experto local nivel 4
Enero 11
Очень хорошее обслуживание,покупала сим карту и телефон,Елизавета Попова меня проконсультировала,по больше таких работников! Очень благодарна ей)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Очень приятно посещать отделение банка, приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут в решении вопроса, недавно обращалась для оформления кредита, приятно удивила процентная ставка, удобная система оплаты кредита. Всем рекомендую отделение на Плехановской, особенно сотрудницу Мариночку, грамотный специалист, доходчиво все объясняет и видно, что хочет помочь!
2
9
Mostrar respuesta de los negocios
лиза К.
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Накладывали арест приставы в ноябре 2023 года, далее его закрыли также в ноябре, я несколько раз еще ходила к приставам, чтобы они повторно отправляли постановление о снятии, лично уже 17.01.2024 отвезла в офис постановление о снятии!!!! До сих пор не могут снять, на обращения отвечают, что приставы ничего не отправляли, это издевательство!!!! А в офисе сказали, когда я привезла документ с синей печатью, что снимут в течение 10 дней!!!!! Отвратительный банк!!!! А еще названивают и спрашивают почему я во время не плачу кредит, потому что у меня не всегда получается в день платежа ехать через весь город в офис банка!!!!! Вы сначала работать начните!!!! Это самый отвратительный банк, я еще такого не видела!! В остальных банках все сняли буквально за неделю и проблем не было, пристав отправлял о снятии одновременно во все банки в которые накладывал!!!!!
13
Mostrar respuesta de los negocios
Стефания С.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Сегодня обращалась в данный банк впервые. Приятная атмосфера, в помещении чисто и аккуратно, персонал вежливый и готовый помочь. Была довольна обслуживанием. Территориально очень удобное расположение, рядом имеется остановка. Спасибо за рекомендацию банка сотруднице Олесе.
Вежливые и компетентные сотрудники!
Рекомендую к посещению, данное отделение банка!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Dimok1366 Веселый
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
пришел получать зарплатную карту , мне отказались ее выдавать так как сидела одна девушка и сказала что не может мне выдать так как боиться ошибиться !что это такое вообще ? Почему работают не квалифицированные сотрудники , которые не могут решить простую задачу . Я специально отправился с работы пораньше что бы получить перед праздниками свою карту ! Как такое вообще может быть ,что мне отказали в услуге , как вы устраиваете вообще на работу людей которые ни чего не умеют
5
1
Анастасия G
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Неоднократно обращаюсь к Главному специалисту Мариэтте Рыжковой для решения вопросов, оформления продуктов банка. Все проходит замечательно! Очень ей благодарна за помощь! С уважением и благодарностью, Анастасия.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тимиряев
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2023
Хотел написать отзыв о точке МТС Банка. Очень вежливый персонал, проконсультировали вежливо по всем вопросам, относятся к клиентам с уважением. Приятно находиться в офисе, дружелюбная обстановка. Единственное что, негде припарковаться, но это уже проблема не банка)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Zasorenkova
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Хочется поблагодарить всех сотрудников МТС банка,все приветливые и отзывчивые,на все вопросы мне ответила сотрудник Олеся,компетентный и добросовестный сотрудник.Желаю процветания и роста вашей компании!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Попова
Experto local nivel 2
Febrero 4
Сотрудники банка корректно решили мой вопрос и помогли. Благодарю за помощь
1
Марина Ковальчук
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Брала кредит в этом банке. Понравилось обслуживание, все четко и оперативно. Отдельное спасибо специалисту Мариэтте, все обьяснила .будем обращаться еще. Всем рекомендую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Сегодня я посетил хорошее и удобное отделения вашего банка. Чистота, приятная атмосфера и доброжелательное отношение к клиентам идут бок о бок с посетителями. Особую благодарность хочу выразить специалисту Олесе за помощь и консультацию в интересующих меня вопросах. Спасибо.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Иванова
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2023
Сам банк по себе НЕ очень хороший.
Внутри чисто конечно и уютно, но персонал оставляет желать лучшего. Приветливости ноль, недовольные лица ( может по тому, что им пришлось работать в субботу).
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6292
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Когда пришла узнать вопрос , ничего понятного не ответили , так ничего и не узнала , отвечала не внятно и очень кратко , ответами которые не помогли вообще
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Филь
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Самый отвратительный банк! Сидят в телефоне весь рабочий день! На клиента ни какого внимания не обращают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
павел
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Спасибо сотруднику Марине Корыстиной решил 09.03.2023 открыть " МТС Вклад Снежный» помогла разобраться в плюшках и получить премиум
всё таки от доброжелательности и профессионализма сотрудников многое зависит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ч.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Красивое отделение банка, все изменили в лучшую сторону, прям комфортно здесь находится, специалист Корыстина Марина доброжелательна, мила, очень хорошо и быстро обслуживает❤️😉
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1963
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Хороший банк, вот только место подкачало. Очень неудобное расположение для транспорта, парковок бесплатных нет, всё платно и то если найдешь место, приехали из соседнего региона пришлось кружить на машине, что бы найти место, в итоге поставили за пару кварталов на платное место.
1
ЛюбоФь Мия
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Замечательный банк👍 Сотрудники все объяснили, оформили вклад, настроили телефон, лишнее не навязывали. Спасибо огромное! Буду всем рекомендовать💫
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Судакова
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Обратилась для меня очень важным вопросом по ошибочно у переводу. Специалист грамотно и оперативно дал консультацию и нашли варианты решения моей проблемы. Выражаю большую благодарность.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 12
Marzo 13, 2023
Вежливые сотрудники,грамотные,помогают постоянно решать мои вопросы. Уютно с ними!!! Всем советую пользоваться услугами в данном офисе. Девушки,спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5945
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2023
Обратился сегодня в офис на Плехановской. Был приятно удивлён. Приятная атмосфера. Ушёл с положительным впечатлением и пенсионной картой. Спасибо специалисту Олесе. Банк рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Вербицкий
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
Обратился в офис,приятная обстановка. Вежливый и компетентный персонал.
Спасибо специалисту Олесе за помощь в моем вопросе.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ш.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2023
Отличный банк.Обслуживание на высшем уровне,сразу видно что сотрудники банка очень квалифицированные специалисты.Однозначно рекомендую)))
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Белова
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Отличный офис, сотрудники всегда в масках, безукоризненно вежливы и стараются решить проблему здесь и сейчас не перекладывая ответственность на колл-центр. Спасибо за качественный сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ануш Мур
Experto local nivel 9
Abril 10, 2023
Получала здесь зарплатную карту,очереди небыло,быстро и профессионально проконсультировали.Единственное,связь мобильная в данном месте не очень,пришлось долго ждать пока скачаете приложение(.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Хочу сказать большое спасибо Олесе,за рекомендацию этого банка,удобное место положение,персонал очень грамотный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Авдулова
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2022
Я приехала в офис банка в г.Воронеж по адресу Плехановская 12 из города Липецка по причине отсутствия отделения в моем городе и обратилась к сотруднику Карташову Михаилу для осуществления частично досрочного погашения кредита , мы всё сделали быстро , д/с зачислились сразу и сформировался новый график платежей , также Михаил показал как можно не выходя из дома осуществлять данную операцию через приложения банка и выдал мне дебетовую карту , подвязал в приложении и теперь я могу не приезжая в банк пополнять карту через СБП и оплачивать кредит. Спасибо за качественное обслуживание.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
роман л.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Приятный и доброжелательный персонал, обслуживание на высшем качестве, могу по рекомендовать всем
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Симоненко
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Быстро грамотно и самое главное люди отзывчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Р.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
Обратилась в офис, приятный персонал, компетентные сотрудники. Спасибо Олесе за консультацию и установку мобильного приложения.
1
3
МАРИЯ БУДНИКОВА
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Обращалась в офис на Плехановской. Приятная атмосфера, хорошее и качественное обслуживание. Приветливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Gritsyuk
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Отличное обслуживание по выпуску карты мтс кешбэк, по консультации и условиям
Заранее спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ю
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Была сегодня в банке с целью выпустить карту. Сотрудник Рыжкова Мариэтта очень порадовала быстрым и отличным обслуживанием.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
В.
Experto local nivel 2
Enero 21, 2023
Обратился в отделение на Плехановскую, 12.
Вежливый и приветливый персонал. Олеся помогла решить вопрос быстро. Банк рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Lazukina
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Понравилось обслуживание , персонал внимательный и вежливый. По любому вопросу расскажут покажут , в общем я довольна .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катасонов Александр
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Добрый вечер, посетил отделение банка и оказался в восторге от атмосферы. Все девушки без исключения доброжелательны и добры! Рекомендую!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Д.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Обратилась в офис впервые, приветливый персонал, всё рассказали и помогли решить вопрос.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Linochka
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Обслуживание понравилось. Добрый и приветливый персонал. Помогли с моим вопросом)
1
Mostrar respuesta de los negocios
валентина масловская
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Отличный персонал. Банк рекомендую. Спасибо специалисту Олесе за подробную консультацию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Кувалда
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Быстро решили вопрос. Помогли разобраться. Можно без процентов снимать деньги в любом банкомате РФ! Большой плюс
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Расим Н.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Обратился в офис, приятная обстановка, хороший и вежливый персонал. Банк рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Отличное обслуживание! Благодарность специалисту Мариэтте за качественный сервис!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр парфенов
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Обратился в офис , приятная атмосфера , вежливый персонал. Банк рекомендую