Не могу понять , почему хвалят этот центр. Лично много раз записывался к разным специалистам и в 80% мне за день перезванивали и отменяли прием к врачу по каким либо причинам, а приходилось ждать запись по пару тройку недель. Далее, чо мне не понравилось, где я попадал к врачам, которые приезжают из Екатеринбурга, 10 минут разговора и минус 3500, и ни какой информации и понятия от данного специалиста не получаешь, оно и понятно там их прием стоит 7000-8000, и видимо нет большой заинтересованности, видимо платишь половину, ну и получи половина информации. Три звезды ставлю только за чистоту и девушки администраторы вежливы.
2
Анастасия Андреева
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Вежливый персонал,удобная локация,компетентные врачи (по крайней мере мне такие попадаются)чисто все, удобно ,что можно тут же сдать анализы,узи и МРТ,кстати по МРТ ценник адекватный,однозначно приду еще
1
lesya
Experto local nivel 2
Febrero 26
Когда оставляла заявку на сайте на запись, никто ни разу не перезванивал.
Поэтому пришла лично на ресепшен проконсультироваться, узнать про время забора анализов, о подготовке к ним.
Подойдя к администратору, она молча указала мне рукой, что нужно обратиться к другой девушке рядом.
От другой девушки, вместо приветствия, я услышала «что?». Я попросила проконсультировать по анализу. На что мне как будто с одолжением и недовольным лицом, сказали, что нужно приходить с паспортом и сдавать анализ. Пришлось задавать уточняющие вопросы самой, тк информации когда, во сколько и куда от администратора я не получила, дали «бумажку на которой все написано».
Администратор не озвучила стоимость, не рассказал о подготовке перед анализом.
Повторюсь, общение происходило с надменным тоном и недовольным лицом. Администратор отбила всякое желание обращаться в центр вновь. Хотя до этого такого отношения от других администраторов я не видела, всегда были вежливы и приветливы, всю информацию рассказывали подробно.
Полина По
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Некомпетентные сотрудники. 23.12.24 в 09:39 я звонила 399-880. Нужна была запись на ЯМИК-катетер. Администратор Любовь ответила мне, что можно записаться на следующий день 24.12.24, но для записи необходимо направление в физ кабинет, и без него она меня не запишет. Поэтому я поехала в поликлинику, выстояла огромные очереди, кое как попала ко врачу, получила направление и незамедлительно стала звонить в Рубин.
На этот раз ответила администратор Елизавета. Сначала она решила уточнить у врача проводят ли эту процедуру. Далее уточнила с препаратом или без, нужно делать промывание. Далее она ВНОВЬ поставила вызов на удержание и СНОВА с кем то консультировалась. Потом ответила что не могут записать меня. Я возмутилась предельно, так как я утром звонила в это учреждение и меня могли записать. Елизавета ответила что временно эта услуга недоступна. На что я спросила почему утром мне ответили иначе и на сайте указана эта процедура. У администратора ВНОВЬ не было внятного объяснения. Она решила СНОВА посоветоваться с врачом и пообещала перезвонить. Елизавета перезвонила и сказала что могут записаться меня на процедуру КУКУШКА, я ответила что меня интересует именно ЯМИК. Именно эту процедуру мне проводили в этом же центре несколько лет назад. Елизавета стала спорить и уверять что по их данным, в программе указано, что тогда мне делали именно КУКУШКУ и что я была записана на ЯМИК, но я ЯКОБЫ НЕ ЯВИЛАСЬ ПО ЗАПИСИ. Очень вероятно что в прошлый раз сотрудники центра взяли с меня оплату как за ЯМИК, а оплату провели по КУКУШКЕ. Другого объяснения этому нет. Тут Елизавета решила что ВСЁ ТАКИ МОЖЕТ записать меня на ЯМИК, но только начиная с 13.01.25. На что я вновь возмутилась, ведь пару часов назад мне сказали что записать меня могут на 24.12.24 и именно поэтому я помчала в поликлинику за направлением. И стоимость процедуры 2500, а на сайте 2400, на это Елизавета ответила что цены на сайте неактуальные! Итог: 3 часа зря потраченного рабочего времени, и это при том что я на машине!
2
Светлана Вакулюк
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Записалась к врачу в МЦ Рубин 12.09.2024.
Из-за экономии времени выбрала именно это медицинское учреждение. Каково же было мое разочарование, когда я пришла в назначенное время и администратор (без бейджа, представилась Натальей) с недовольным и высокомерным взглядом сообщила мне, что мой прием задерживается минут на 20. Грубо, показывая всем своим видом, что не желает со мной разговаривать, после того как я попросила звонить и предупреждать о времени приема. Я все понимаю, возможно форс мажор, но сообщите мне это в вежливой форме, желательно заранее. Все таки это ваша работа, будьте уважительны к пациентам.
В итоге я вынуждена была ожидать приём 25 минут.
2
1
Joi BriSko
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
На приеме терапевт назначила анализы и иные исследования, на повторный прием рекомендовала обратиться через две недели. Через две недели при попытке записаться к терапевту озвучили, что она в отпуске, а на ноябрь записи ещё нет. Пришлось обращаться в другую организацию. 25.10.2024 попыталась записаться на МРТ на выходной день, на текущие выходные все занято, а на следующий выходной уже ноябрь, а на ноябрь записи ещё нет. Дозвониться, чтобы записаться невозможно, когда оставляешь заявку о том, чтобы перезвонили, перезванивают в удобное для них время, но ведь люди работают и далеко не всегда могут ответить на звонок, в общем тот ещё квест
1
Александр У.
Experto local nivel 5
Enero 20
Хороший медицинский центр, доступные цены, квалифицированные и вежливые врачи. Удобное расположение центра.
татьяна козлова
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2024
Мне нужно было пройти обследование ЭМГ. В данной клинике нет на сегодняшний день нужного врача. Она в декрете. Обследование стоит 3500 рублей. Недёшево. Получается,что жизнь остановилась. Потому не могу поставить 5 звезд. Только одна звезда. Нужно привлекать специалистов,чтобы население не искали другие медицинские заведения в других районах.
1
2
Калистратова Светлана
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Клиника хорошая, кругом чистота, только есть администраторы, к которым приятно подойти, которые ответят тебе улыбкой или доброжелательным отношением. А есть и такие администраторы, к которым подходишь и как будто не в своей тарелке, недовольный высокомерный взгляд, но типа приходится обслужить, раз к ней подошли. Не буду указывать ф. и. о., но я думаю поймёт тот, о ком речь. Я понимаю, что одеты красиво, накрашены, причёска, и вроде бы на своём месте, но я пришла не на работу устраиваться, а за помощью- и человеческое отношение никто не отменял!!! В процедурном кабинете точно приятные сотрудники и отличные специалисты!!! Здесь претензий ноль. "Звёзды" только на входе.😎🤟
2
Людмила Тарасова
Experto local nivel 2
Enero 16
Позвонила в регистратуру, чтобы записать сына на прием. У него не руке образовалась шишка. В регистратуре хамовито объяснили мне, что наши шишки (то есть шишки пациентов) им ни о чем не говорят, и к какому доктору записаться они не знают.
Как театр с вешалки, так и каждое медицинское учреждение начинается именно с регистратуры. А сотрудники регистратуры этого медицинского центра отбили всякое желание туда обращаться
3
Наталия О.
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Качество услуг высокое - вежливые и компетентные врачи, к которым едет весь город. Снимаю звезду за то, что уже несколько дней не могу дозвониться до регистратуры чтобы записаться к этим замечательным докторам и получить медицинскую помощь. Ожидание на телефоне 10 минут, в течение которых раздражающий автоответчик на повторе и обратный отсчет, какая я в очереди. Когда первая - отсчет прекращается, и я просто жду. Заказ звонка также безуспешен - слышу, что операторов нет и я могу лишь сделать запись на автоответчик. Лишний раз ехать, чтобы лично достучаться до регистратуры, увы, времени нет. Но, видимо, придется пойти на эту меру
1
2
Светлана Сайфутдтнова
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Один из лучших медцентров нашего города. Большая диагностическая база. Врачи опытные, внимательные. Главное для центра- оказание качественной медицинской помощи.
2
Auto Mexxanik
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Отличное место, врачи высокого уровня, медсестры очень вежливые и квалифицированные. Рекомендую 👍
Наталья СОЛОВЬЕВА
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
В клинике очень уютно, всегда чисто. На ресепшене очень вежливые и приветливые сотрудники. Всегда подскажут как правильно выбрать тот или Инной анализ, либо к какому врачу обратиться. Врачи в этой клинике работают квалифицированные специалисты.
3
Маклак Ольга
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Отличный медицинский центр. Вежливый и внимательный персонал, чисто и уютно.
Проходила МРТ головного мозга и очень рада , что обратилась именно сюда. У меня была обнаружена опухоль, при получении результата на следующий день, лаборант МРТ, Егор Плотилов(не помню отчество, извините) грамотно рассказал о моей проблеме, успокоил, отнесся с таким участием! Мне предложили прямо на след. день поехать в 40-ю больницу в Екатеринбург на операцию и на протяжении всего моего лечения этот замечательный человек звонил и интересовался, тем как у меня дела! Я думала уже, что такого не бывает! Спасибо Вам большое! Теперь только в Рубин!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Изольда Валерьевна
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Огромное спасибо сотрудникам мед центра,за внимательную и профессиональную помощь в оздоровлении и взрослым и детям,хорошо что есть такой центр,разные диагностики!!!
Тамара Востроухова
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Компетентные специалисты, комфортный прием. Довольно доступные цены. Очень понравилось комплексное исследование крови, все понятно разъяснили по показателям. Всегда чисто и комфортно
3
Лидия Первухина
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Была на приеме у кардиолога Марданян,лучше бы не ходила,посмотрела мои выписки и то же самое с моих слов рекомендовала,на приеме говорила по телефону,отношение нарлевательское,по моему ей рано вести такие приемы,только в поликлинике районного значения,по времени записи сидела ее ждала,она прошла в кабинет и не вызывала меня,похоже отдыхала,хотя никого и небыло,больше к ней никогда
4
1
Светлана.
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2024
Чистота. Приветливые сотрудники. Хорошие условия для инвалидов-колясочников.
Михаил Задорин
Experto local nivel 14
Enero 30, 2024
После посещения этого учреждения что и платная медицина не далеко ушла от бесплатной. Персонал в регистратуре вежливый и готов помочь Вам в затруднительно ситуации. Вам назначено на точное время вы приходите за ранее. Проходите регистрацию и ждёте назначенного время приёма. Но в большинстве случаев он начнётся на много позже. Врач может опоздать или .... Но деньги Вы отдаёте свои и вовремя. Но надо отдать должное врачи имеют хорошую квалификацию и все Вам расскажут про ваше заболевания.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса И.
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Отличный медицинский центр! Я в Каменске была в трёх и "Рубин" - лидирует безоговорочно. Вежливые сотрудники, всё быстро, четко. Была у нескольких врачей в этой клинике, делала и анализы, и узи, и мрт - всё на отлично! Отдельное спасибо администраторам - всегда вежливо отвечают на миллион моих вопросов и очень терпеливы))) Хочу ещё отметить Звереву Наталию Юрьевну - самый лучший врач узи, что я видела! Вежливая, отзывчивая и очень красивая)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Берг
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2024
Квалифицированные специалисты. Чисто, тепло. Относятся как к родному. Проводят, встретят. Объясняют от и до. Лучшая клиника Каменска. Рекомендую!
Olga
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2023
Недавно была первый раз, впечатление хорошее. Встретили внимательные девушки, всё подробно объяснили. Везде чистота и порядок. Внимательные врачи. Опросили, осмотрели, лечение назначили. Однозначно рекомендую!
2
Лилия Тарханова
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2023
За неимением в гос учреждениях узких специолистов, приходится обращаться в платные мед.учреждения .В Рубине уютно,вежливый мед.персонал,правда дороговато,особенно для пенсионеров,но можно пройти любого специалиста, сдавть анализы.
2
Татьяна Дулеба
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Специалист от бога!!!была критическая ситуация (2018 г)врачи бесплатной медицины сказали в один голос что только операция, обратившись еще и к Юлии Юрьевне, сделав узи на приеме она сказала что не видит показаний к операции, возможно медикаментозное лечение. И я рада очень что нашла своего доктора. Теперь только к ней хожу, раз в год
Лечащий врач: Бездомова Юлия
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Паршин
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Дорого, но зато врачи здесь замечательные и очень доброжелательные.
Анна Дуванова
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2024
Очень плохой центр, специалистов раз два и обчëлся... Раньше приглашали специалистов... Сейчас нету...
1
Юлия
Experto local nivel 15
Mayo 21, 2023
Большой спектр медицинского персонала, профессиональные доктора. Особенно хочется отметить акушера- гинеколога Бездомову Юлию Юрьевну. Много лет только к ней. Спасибо большое за помощь. Кроме того, очень доброжелательный персонал на ресепшн, внимательный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина ускова
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2024
Отличный медицинский центр. Всегда вежливый персонал,опытные врачи. Бывают такие случаи, что к огромному сожалению не помогли в городской больнице, едем в этот центр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Первушина
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Отличная больница, выходя из неё всегда особое чувство спокойствия и уверенности, что всё хорошо. Расположена на очень красивой и живописной улице.
3
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 7
Junio 1, 2024
Была на УЗИ, врач всё посмотрел, объяснил -очень внимательный и тактичный. Дозвониться легко, цены озвучивают при записи на приём, сюрпризов на кассе не стоит ожидать. Однако очень дорогой центр.
4
Владимир Плотников
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
Слишком завышенные цены...
Приём детского гинеколога стоит 4400₽ за простой осмотр, в Екатеринбурге платный такой прием 1800₽ и если не сильно срочно, то можно на бесплатный приём записаться к хорошему специалисту.....
4
Светлана чернавина
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Цены конечно очень завышены. Качество оказываемых услуг на высоте.
1
Людмила
Experto local nivel 8
Enero 16, 2024
Отличный медицинский центр! Внимательный, вежливый и доброжелательный персонал! Чистота и порядок везде!
Mostrar respuesta de los negocios
Nika
Experto local nivel 5
Enero 14
Разочаровалась в докторе! Правильно говорят, им лишь бы деньги с нас сорвать, а на результат глубоко наплевать.
Dariana Korepanova
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
Персонал хороший, везде чисто, аккуратно, опрятно при мне было. Хожу к определённому врачу, к Миронову. Всегда все было хорошо, все расскажет. Грамотный врач с хорошей практикой. На приём попадаю вовремя (±5 минут, не критично)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Родионов
Experto local nivel 9
Abril 23, 2024
Я в медцентр Рубин первый раз пойду в мае месяце.Но знаю там принимает прекрасный гематолог Коркина Екатерина Юрьевна , я у неё проходил лечение в 3 клинической больнице. Это прекрасный врач, знающий своё дело. И как я понимаю это единственный гематолог в нашем городе. Ну а центре Рубин расскажу в мае месяце
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина О.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Отличные специалисты, уже не раз обращалась с ребенком в этот центр.
2
Александр Евграфов
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
В Каменске Уральском у этого заведения нет конкурентов. Сервис на уровне. Специалисты не плохие. Работают быстро. По телефону правда не всегда могут чётко ответить на поставленный вопрос, в плане назначений, анализов, так как трубку берут не медики.
2
Татьяна Скутина
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Очень вежливый персонал. Всё чисто и уютно. Обращались к урологу Миронову, очень хороший врач, профессионал своего дела, и приятный вежливый человек. Очередей нет всё строго по записи. Всё супер, в сто раз лучше чем в обычной поликлиники. Не жалко потраченных денег.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 2
Enero 21, 2024
Большое спасибо Гуриной Елене Леонидовне врачу колоноскопии, внимательный и чуткий доктор, единственная, кто смогла пройти сложный участок кишечника!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей +
Experto local nivel 12
Junio 28, 2024
Организовано конечно на высшем уровне.надеюсь людям там все таки помогают т.к цены на услуги высокие.
Танзиля
Experto local nivel 9
Junio 22, 2024
Приятная,внимательная,принимает быстро, всё по делу.Была проблема с давлением,назначила таблетки,пока всё Слава Богу!!! Рекомендую!
1
Татьяна
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Гинеколога я посещаю 1 раз в год и никогда не променяю ни на кого! Татьяна Евгеньевна Щепочкина приезжает к нам из Екатеринбурга, хороший специалист. На МРТ работает грамотный молодой человек. В центре все приветливые и всё доступно объясняют!
3
Натали Ким
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Не всегда оправдано высокие цены ( если провести мониторинг цен, можно найти на порядок дешевле и ни сколько не хуже специалистов).
МРТ очень маленький , людям с клаустрофобией противопоказан.
3
ксения бушина
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Мне нравится ко всем специалистам хожу именно сюда.
юрий красиков
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Сделал в центре КТ правой стопы. Заплатил за диск и снимок тоесть на 450 р. дороже.Забыли сделать снимок. Пришлось ждать. Даже за деньги не умеете работать.
1
2
Эдуард Водопьянов
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2024
Быстро качественно вежливо доступно
Людмила Скаредина
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2024
Отличный доктор. Строгий, но справидливый
Знаток Ш.
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2022
Отличный мед.центр. Очень вежливый персонал в регистартуре. Кровь берут отлично, безболезненно. Всегда чисто, комфортно
Врачи хорошие, очередей не бывает никогда