Отдала ремень от дорогой сумки на замену карабинов. Итоговая работа отвратительная, теперь ручка выглядит очень паршиво и очень дёшево. Придётся отдавать в переделку. Категорически не рекомендую обращаться!
Екатерина Г.
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2023
Единственное что точно понятно, это где сдавать в ремонт часы. Всё остальное - нужно бегать от сотрудника к сотруднику уточнять к нему данный вопрос и возьмется ли он за ремонт.
елена микадзе
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Не вижу своего отзыва о работе часового "мастера" в этом доме быта. Принесла часы для замены батарейки, вместо этого часы сломал и предложил ремонт за 3000. На жалобы не обращают внимания! Не обращайтесь, если не хотите проблем!
1
Мария Ситкина
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Кто то пишет плохие отзывы, но вот у меня несколько посещений только приятные впечатления вызвали. Делают качественно, в оговорённый срок. А сегодня вообще починили мужу рюкзак бесплатно, хотя в другой мастерской предложили заменить молнию. Это безусловно говорит о вдумчивом и профессиональном подходе.
Дмитрий юд
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2021
Отвратительный сервис.
принес одежду в воскресенье , приняли , но стоимость не назвали , т к мастера не было , обещали позвонить в пн и всё рассказать. в пн , никто не позвонил , пытался позвонить сам , но номера то нет. в итоге пришёл во вторник сам , а мне и говорят : а мастера еще нет , болеет… всё понимаю , но об этом нужно сообщать , как мне кажется. одежду забрал , время потерял.
Татьяна
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2021
Мало того , что цены заоблачные , так еще много чего не берутся делать . Принесла платье из эко кожи, неравильно была молния встрочена . Повертели его, и сказали что невозможно сделать аккуратно- останутся дырки, молния не будет застегиваться до конца и тд. Отнесла напротив в ТЦ Брайт в ателье , все сделали аккуратно без лишних разговоров.
3
1
Сергей
Experto local nivel 13
Enero 6, 2023
Отвратитьный сервис. Поменять молнию на сапогах 3000₽ оплату требуют вперёд. Сроки постоянно переносят. Однозначно не советую!
1
Константин
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2021
Отвратительное место, ценник ломят сильно выше рынка, подшить женские трикотажные брюки стоит 850р, на вопрос почему так дорого ответили «мы вам не шарашкина контора, а солидное ателье», как итог два раза переделывали и так не смогли сделать брючины одной длинны! Когда пытаются доказать свою правоту выравнивают по короткой брючине, вторая гармошкой! А когда меряют по линейке и цифры не сходятся ссылаются на то, что это трикотаж, он тянется 🤦♂️
1
1
Н. Матвеева
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2020
И у меня с ключами тоже не сложилось. Делали сразу 5 дубликатов ключей с оригинала. Цена 200 р. за каждый. Ни один не подошёл! После ,,доработки,, 3 норм., 2 опять не работают. Пришлось идти снова!!! Конечно, ПРИШЛОСЬ повышать голос. Хотя мне это не свойственно.
В оправдание говорили: это нормально 😯 и по три раза некоторые приходят и переделывают 🤣 что б не было брака, оказывается надо приносить ЗАМОК 🤣🤣
Ну и по цене.....у другого мастера рядом, через дорогу 100 р.и никакого брака! Всё с первого раза работает. Но и тут у ,,горе-мастеров,, нашлось объяснение: у нас аренда большая и заготовки дорогие 🤔 интересно.....а мне какое дело до этого???? Хотите в два раза дороже, чем у конкурентов ценник---то и качество работ должно быть соответствующее!
Куда смотрит работодатель???
Надеюсь, кому-нибудь мой отзыв поможет съэкономить деньги, время, нервы и .....набойки(на своей обуви) 😉
6
1
Nata N.
Experto local nivel 10
Julio 2, 2021
Цены из головы?! За ремонт слегка порванной лямки на тканевом рюкзаке запросить 800 рублей!!! Когда в другом месте взяли 150 рублей. Ну и ценообразование, скажу я вам.
И делают некачественно. Четыре года назад отдавала зашить блузку, разошлась по шву. Подшили нормально не с первого раза. Пришлось оставлять на доработку. А ценник космос.
1
Владислав К
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2020
Сделал один ключ. Сразу не проверил. Когда понадобился - оказалось, что не подходит. Пришел, попросил исправить. Отказ. Поскольку было срочно, изготовил ещё один. Тоже не подходит. Приехал, чтобы вернуть деньги, "мастер" начал мне объяснять, что образец плохой и "Рафик не виноват". Деньги забрал, в соседней мастерской исправили первый ключ и изготовили второй за 10 минут и все сразу работает. Прошу руководство связаться со мной, дам ключ для проведения "следственного эксперимента". Этого Рафика там быть не должно, если хотите работать.
4
1
Анна З.
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2021
Максимально бестактное отношение к клиенту. Как будто мне бесплатно делают и я не плачу за ремонт не маленькие деньги. Постановка вопроса «мне удобно», «как вы так носили, что до такого довели». Клиентоориентированность-0.
1
Сергей Б.
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Хотите испортить обувь, часы, одежду- тут это сделают за деньги;)
Natasha Ber
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2021
Один из самых неприятных опытов с ремонтом одежды был здесь. Решила посмотреть, жив ли мой красноречивый отрицательный отзыв, но нет, его стерли))) Так не пойдет, ребята, люди должны знать своих героев))
Одежду в ремонт не сдавайте ни в коем случае, испортят, глазом не моргнув, потом будут убеждать "что так и было", а "к тому же это совсем недорогая вещь, что вы пристали". Короче , просто неграмотное агрессивное сборище, а не ателье.
2
Дима П.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2020
Принёс обувь (чуть отошла подошва на внутренней стороне ботинка) мастер сказал что заклеит, будет держаться. Оплатил, когда пришло время забрал. Расклеилось снова через неделю в том же месте!!! "Отличная работа!!! Спасибо!"
Елена Лиманская
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2022
Испортили платье дорогое, шелковое. Убирала длину, подол вместо потайного шва посадили на клейкую ленту.
1
Кактус
Experto local nivel 9
Junio 26, 2020
Очень полезный отдел в торговом центре "БУМ". Услуги - на высоком уровне. Цены тоже. Но для срочности можно и раскошелиться. :-)
1
5
Очарован твоей красотой
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2022
Колюч не делает такой вообще как у меня , жаль , и не контактный мастер , ничего не смог порекомендовать
Алексей
Experto local nivel 6
Julio 29, 2018
Дополняю мой предыдущий отзыв. В итоге работу свою с брюками исправили, теперь все исполнили качественно. За это спасибо. Но по факту никто не извинился даже, а вначале было сказано мол "все ушито ровно", ничего не замечаем. Это серьезно огорчило, поэтому не могу поставить нормальную оценку. Собственнику бизнеса стоит задуматься над этим моментом.
1
1
Алексей
Experto local nivel 8
Abril 4, 2019
Отдал часы, чтобы посмотрели почему не ходят. Продавец их вскрыл сказал что нужно менять батарейку, от услуги я отказался. Чтоб закрыть их обратно потребовал 500 руб за диагностику, хотя сначала цену не озвучивал, прайса тоже нет
7
1
Екатерина Андреевна
Experto local nivel 3
Enero 22, 2021
Отвратительное место . Батарейки за 30 рублей продают по 300 .
Развод , неприятный персонал .
3
1
Ципочевский В.В.
Experto local nivel 10
Julio 16, 2021
Цены в два раза дороже, чем у ближайших конкурентов