Buscar

Multiregional TransitTelecom Ojsc

4,3

150 valoraciones

Valora este lugar

Константин Воронцов

Experto local nivel 3

Крутые возможности с одной только ВАТС, но с добавлением робота стало супер эффективно. Все разговоры записываются, информация по звонкам автоматически подтягивается в CRM, автоотчеты, транскрибация отлично работают, легко анализировать данные за день, не тратя много времени. В общем, реально хорошая IP-телефония.

Mostrar respuesta de los negocios

Ех

Experto local nivel 17

В настоящее время данное помещение используется в качестве офиса компании МТС. Несмотря на наличие информации о возможности предоставления услуг компанией МТТ на их официальном сайте, сотрудники офиса отказываются предоставлять соответствующие услуги. Они не проявляют готовность к конструктивному диалогу с клиентами и не стремятся найти компромиссные решения. Сотрудники офиса позиционируют себя как «старшие специалисты», однако их знания и компетенции в области предоставления услуг связи вызывают сомнения.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Цыганкова

Experto local nivel 4

Надежный хороший провайдер. Связь отличная, из приложения звонки идут хорошо, между сотрудниками все бесплатно, не сбоит даже за городом (у меня бывает что подвисает инет), запись тоже ведется хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксюша А

Experto local nivel 4

С МТТ работать нравится, ранее были с провайдером, который оказался перекупом, и по итогу если что то ломалось, то пока мы его пнем, пока он своих пнет, могли полдня быть без связи, так что искали тех, у кого своя инфраструктура, а среди них - у кого адекватные цены, и так нашли МТТ и пока не жалеем, за два года работы ни разу без связи не остались

Mostrar respuesta de los negocios

Ясмина Мавсарова

Experto local nivel 5

Для наших задач МТТ оказался самым оптимальным вариантом . Взяли тариф корпоративный с возможностью масштабирования. В личном кабинете отображаются отчеты и аналитика . Связь качественная и стабильная.

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Залознов

Experto local nivel 4

Порядка 4 лет уже с ними работаем. Нравится, что постоянно какие то новиночки разрабатывают, при этом предлагают ненавязчиво, типа, а у нас вот что еще есть, умеет то то и то то, вам этим поможет. По части обслуживания конечно высший класс)

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Савостина

Experto local nivel 6

Перешли на МТТ от прошлого провайдера в первую очередь из-за цен, которые нам там за последние полгода дважды поднимали, а качество связи при этом только ухудшалось. Зато благодаря МТТ узнали, что оказывается техподдержка таки может быть вежливой и клиентоориентированной))

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Плешнев

Experto local nivel 4

Уже два года работаем с МТС/МТТ, впечатления сугубо положительные. Связывались с разными провайдерами, но они ответили быстрее всех, а для нас на тот момент быстрота была приоритетом номер один, потому что резко вырос спрос на нашу продукцию и пришлось справляться с объемом продаж в несколько раз больше нашего на тот момент привычного. Оперативно подключили ВАТС с роботом, в которого сценарии дописывали уже на ходу, хорошо что в лк удобный интерфейс и в принципе даже интуитивно понятно, как собирать логику скриптов. При этом по цене тоже выиграли, у них на тот момент были самые выгодные тарифы. На данный момент довольны обслуживанием и стабильностью телефонии, партнерам тоже рекомендуем этого провайдера

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Гуран

Experto local nivel 3

Отличная связь ,удобная тарифная сетка, удобный ЛК, тщательная проверка на входе нас как компании во избежание мошенического выкупа номеров - вызывают уважение в общем.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Борисова

Experto local nivel 5

Связь полностью устраивает, робот хорошо справляется с записью клиентов, также удобна карусель номеров, дозвон повышается весьма хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Сергеевна

Experto local nivel 3

Отвратительная связь и сервис, постоянно списывают деньги за услуги, которые не использую. А потом часами висишь на линии, что бы операторы "уточнили информацию". Боже упаси связаться с ними!

Mostrar respuesta de los negocios

Бахронов Рамазонбек

Experto local nivel 4

Перешли от другого провайдера, т.к. постоянно лагала связь. Тут еще плюсом и цены значительно ниже, при этом качество связи и обработки звонков ботом не пострадало

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Свердлова

Experto local nivel 4

Довольны всеми подключенными услугами, API написан отлично, проблем с интеграцией не было, запись разговоров чистая.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван В.

Experto local nivel 9

Компания исползуется для подмены номеров .Рекламных звонков без согласия и могеннических действий. +7 (968) 289-69-74 Прозванивают с целью обмана

Людмила

Experto local nivel 4

Пользуемся телефонией примерно полгода и все хорошо, звонки не теряются, запись четко ведется, поэтому считаю провайдера надежным

Mostrar respuesta de los negocios

Захар Островский

Experto local nivel 4

у МТТ свое оборудование и никаких неожиданных сбоев. дают отличные цены на телефонию, нареканий к работе нет. Рад что перешли к ним

Mostrar respuesta de los negocios

Григор Карапетян

Experto local nivel 4

По стоимости - отлично. Компания работает норм, без обвалов, с Битриксом простая интеграция.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Токарев

Experto local nivel 4

За 2 года никаких обрывов связи и вообще, все услуги, что подключали, работают безукоризненно, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Глеб Т.

Experto local nivel 9

Подключали VoiceBox, поначалу робот подтупливал при общении с клиентами, не реагировал на ключи, но оказалось настроили криво, обратились в поддержку, нам все перенастроили качественно, но за это надо доплатить.

Mostrar respuesta de los negocios

Новикова Екатерина

Experto local nivel 4

У нас сотрудники по всей РФ, ВАТС МТТ всех надежно объединила, связь отличная

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Андреев

Experto local nivel 4

Обращался по вопросу подключения, менеджер хорошо консультирует по услугам, не навязывает

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Козина

Experto local nivel 5

Затраты на связь сократились в 4 раза, отдельный плюс что разговоры внутри сети бесплатны.

Mostrar respuesta de los negocios

Kindness

Experto local nivel 3

Качество услуг отличное. Работаем больше 2-х лет, могу только похвалить.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана

Experto local nivel 6

Отличная связь, ни разу не подводила. Разговоры записываются безупречно.

Mostrar respuesta de los negocios

Василиса Рожкова

Experto local nivel 5

Подключили бота для обзвона клиентов. Заметили интересную штуку – дозвонов стало ощутимо больше. Видимо, живое общение сейчас не в тренде, люди всё чаще предпочитают роботов. Или просто все стесняшки стали. 😉

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Соловьев

Experto local nivel 5

Все супер, это федералы, дочка МТС, соответственно и оборудование все свое и провалы если есть то чинят быстро, но за 4 года только 1 раз на 20 мин связь отрубалась.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Цыганкова

Experto local nivel 6

Хорошая телефония, простая интеграция с Амо, качественная запись звонков.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 10

Идея отличная, но продукт полностью сырой. По SIP каналу, то работает, то не работает. Один день требует VPN, другой день категорически не работает с VPN. Девочки в поддержке запрограммированы не видеть проблем и решать вопросы по принципу "а вы перегрузите", "а вы перезайдите", "а вы галочку поставьте" и т.п. Так как проблема не решается, то ответ один - "пишите в поддержку". А в поддержке все начинается сначала, или ещё круче "Ваш вопрос решён, пожалуйста оцените решение Вашего вопроса", при этом нихрена не делали. Новый вызов в поддержку - это каждый раз новая девочка, которая рассказывает "как хлопать дверью"," как бить по колесу", ну и естественно "как писать в поддержку". И все начинается сначала и по кругу. Если кому интересен такой квест, то очень рекомендую этот продукт. Плюсом является пожалуй достаточно простой и приветливый интерфейс и все нормально работает при переключения на мобильные телефоны, а также собственные сим карты мтт.

Mostrar respuesta de los negocios

Варя Шутова

Experto local nivel 7

Хорошая компания,надежная,использует свое оборудование

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Шмаков

Experto local nivel 4

Компания хорошая, крупная, со своим ПО, так что без проблем все работает. а если что глючит, чинят за считанные минуты.

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Фомичев

Experto local nivel 5

Не первый наш провайдер, но на данный момент однозначно лучший по совокупности факторов цена/качество/тарификация/набор услу.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Гончарова

Experto local nivel 2

никому не рекомендую, 100 раз подумайте, прежде чем с ними работать! наш кабинет взломали 29.09.23 , после обращения с нашей стороны кабинет был заблокирован, при этом выствалены адские счета на услуги, rоторые мы не заказывали. СБ ММТ дает рекомендации идти в полицию, писать заявлениепо поводу взлома, вопрос чем занимается СБ компании.В результате уабинет заблокирован, иелефоны отключены, счета идут. Просто ад!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья А

Experto local nivel 5

Перевели все свои филиалы на городские номера и сделали один федеральный 8-800, можно выбрать красивые номера. Качеством услуг довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Сафонов

Experto local nivel 4

По связи - все гуд, не было проблем ни разу расшифровками звонков.

Mostrar respuesta de los negocios

Роза Громова

Experto local nivel 4

С роботом МТТ прошерстили все "мертвые" контакты, и в мертвый же сезон после праздников уже на 30% больше сделали продаж чем обычно, а вложения минимальные)

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Вишневская

Experto local nivel 4

По самой телефонии, сцепке с срм, вопросов нет. Бывают непонятны платежки когда новые услуги цепляем, но все объясняют, лишнего не списывают.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений О.

Experto local nivel 5

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам. Деньги возвращают с лицевого счета больше 3 недель, такое ощущение, что они сразу обанкротятся, если вернут их сразу. По функционалу тоже есть вопросы: номера для подключения на сайте висят неактуальные, видимо, для привлечения клиентов. Личный кабинет постоянно тормозит, техподдержка не знает как решить элементарные вопросы. В общем, если хотите головной боли - велком.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Полозов

Experto local nivel 9

Ваши Спам звонки достали. Хватит навязываться людям!

Mostrar respuesta de los negocios

Ася Панченко

Experto local nivel 5

Хороший коллтрекинг, с метрикой работает на ура, источник определяет без ошибок, скорректировали РК, уже видим результат.

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Федотов

Experto local nivel 3

Хорошо освобождает от рутины. Сценарии качественно прописали, клиенты не тупят, даже не все понимают, что им робот отвечает.

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Ващеев

Experto local nivel 9

АТС работает без нареканий как войсбокс, хорошая платформа, еще понравилась отчетность по звонкам, главное скрипты бота настроить грамотно, тогда вся статистика по звонкам подробная будет.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Волков

Experto local nivel 5

Робота тут настроили, ведет разговор нисколько не хуже человека, даже сразу и не вникнешь, что голос на самом деле синтезирован.

Mostrar respuesta de los negocios

руслан к.

Experto local nivel 9

Пришел в МТТ по рекомендации. Это дочерняя компания МТС, она не так раскручена как другие, но это не мешает ей эффективно справляться с задачами. Подключил здесь ВАТС по хорошей цене, присматриваюсь к войсбоксу.

Mostrar respuesta de los negocios

Шура Семчин

Experto local nivel 7

Долго сотрудничал с другой компанией, но из-за роста цен стал искать более подходящий вариант. Нашел здесь все, что нужно, качество связи устраивает и цены нормальные.

Mostrar respuesta de los negocios

Марат .

Experto local nivel 2

Хорошая дешёвая АТС для бизнеса. Услуги можно настроить под себя, купили сразу с интеграцией с битрикс. Очень удобно и экономит время.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Рец

Experto local nivel 10

МТТ посоветовал партнер по бизнесу (работают с данным оператором 2 года), подключили быстро, правда безопасники проверяли 3 дня, я так понимаю это защита от мошенников. Настройки делали через менеджеров компании, сценарии были свои.

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Степанович К.

Experto local nivel 10

Хорошая компания, из последнего делали разработку скрипта для рекрутинга, автоматизировали тестовый отбор. Сработало великолепно, спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Федор Ронин

Experto local nivel 6

2 года стабильной работы с провайдером МТТ, надежный партнер.

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат Сушков

Experto local nivel 4

Работаем с МТТ 2016 года, нравится все, менять провайдера не собираемся.

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Г.

Experto local nivel 10

Известная компания, дочернее предприятие МТС, не перекуп, услуги поставляет напрямую. Все данные на российских серверах, что важно в условиях ограничений. Могу рекомендовать.

Mostrar respuesta de los negocios

Multiregional TransitTelecom Ojsc

78 reseñas