Учавствовала в рекламном туре Сочи -Лоо -Абхазия, под руководством Анны Мелеховой -Цукановой, приезала в самом лучшем настроении узнала много для себя новых отелей, которые были подобраны оченн грамлтно под любой запрос туриста, сама Анна очень ответственно подошла ко всем вопросам связанными с организацией, и вообще она добрый и милый руководитель который знает подход к каждому, если я и поеду в свой следующий тур по России то, только с Анной
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Junio 26, 2024
Неоднократно пользовалась услугами этой фирмы. Мне очень нравились автобусные туры в краснодарский край. Но.... Однажды сопровождал тур в Геленджик странный мужик по имени Михаил. Во-первых, он был пьяный. Кроме того при разливке чая на одной из остановок этот Михаил облизывал каждую ложечку, которую потом клал в чашечку с чаем или кофе для пассажиров. И еще, Михаил сам назначал посадочное место в автобусе. Мой сосед разорался, требовал пересесть. На мою просьбу меня пересадить, Михаил на меня наорал, и пригрозил вообще выгнать из автобуса. Хотя в автобусе было много свободных мест. Вы вообще проверяете своих сотрудников на адекватность?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фурсаев
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Пользовался услугами 6 лет в основном автобусными турами.начали каждый год менять офисы. Автобусы только Анапа и Геленджик. Лазаревского и дальше нет.
1
Алеся
Experto local nivel 4
Febrero 14
Не хотят возвращать деньги за бронирование. Уже прошло 22 рабочих дня с момента написания мной заявления на возврат. Одни отписки и обещания. По телефону просто издеваются, то начальства нет, то бухгалтера... И всё со смехом. Буду обращаться в суд!
Mostrar respuesta de los negocios
Монини
Experto local nivel 20
Mayo 11, 2024
Наш туроператор, достойный, удобно бронировать, хорошие условия, лояльный.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Разиньков
Experto local nivel 11
Abril 12, 2024
Хорошая организация. Всегда поможет в выборе тура. Недостаток не всегда оперативно отвечают. Только в рабочее время.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гашенко-Ширяева
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2022
Первый раз обратилась в эту турфирму , но мне очень понравилось отношение . Помогли подобрать выгодный тур , крутили так и так , что бы подешевле вышло , и получилось очень выгодно , думала за те деньги что у нас были не отдохнуть нормально , а вышло прям чудесно ! Спасибо огромное Виктории и Ольге , отдых с тремя детьми в Ателике Горизонт удался! Дети в восторге ! И кстати сертификаты тут принимают , что большой плюс !
4
ШИБ"ко
Experto local nivel 7
Enero 29
Одн из ведущих компаний. Есть недостатки, как и у других.Персонал хороший.Пользовался их услугами несколько раз. Все было нормально.
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Star
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2022
Отличная компания, приятные люди там работают , доброжелательные менеджеры - специалисты своего дела, решат любой вопрос , подберут путевку , молодцы ! Так держать
Заказ ……0008, Москва адлер , по семейным обстоятельствам не смогли поехать , делали возврат за 10 дней до отпуска , все штрафы и т.п - без проблем я готов понести, там где то половина путёвки , но не это главное , что даже ту сумму , которую они должны вернуть в указанный срок 28 РАБОЧИХ дней , уже 38 дней , на момент 17.11.2022, жду максимум до 50 дней и потом будем разбираться в соответсвующие инстанции
4
1
Светлана Орехова
Experto local nivel 4
Febrero 25
Любимый туроператор!
Mostrar respuesta de los negocios
Студия Хромакей
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Всё понравилось. Очень внимательно отнеслись к пожеланиям по организации тура. И помогли подобрать оптимальный вариант по билетам.
3
Русана Велесова
Experto local nivel 16
Agosto 11, 2023
Врут и не краснеют. Поддерживаю, прошло более 60 дней с момента подачи заявления и всех прилагающихся для возврата. Готовлю иск. Одни отписки со смайлами, им весело
3
1
ekaterina ekaterina
Experto local nivel 8
Junio 30, 2022
Отличная компания, молодцы, все для людей. Очень стараются организовать максимально комфортный отдых за разумные деньги.
1
2
Инкогнито 6763
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2023
Прекрасная компания ! Отзывчивые сотрудники !
1
Борис Пан
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2021
Забронировать путёвку на сайте не удаётся. Сайт виснет в момент ввода данных о дате рождения. Поддержка неграмотная, не разбираются в элементарных понятиях. Посоветовали открыть страницу в браузере, имея ввиду версию для ПК. Там тоже сайт не работает. Исправлять положение не хотят.
Информация о заселения в санаторий ошибочная. "Заселение в санаторий осуществляется строго на основании предъявления: справки об отрицательном результате лабораторного исследования в отношении новой короновирусной инфекции COVID-19, полученных не позднее чем за 2 суток до даты отъезда в санаторий; справки об отсутствии контактов в вероятными больными в срок не менее 14 дней до даты отъезда в санаторий; санаторно-курортной карты или выписки врача (при заезде с лечением). дети, не достигшие 3-лет заезжают в санаторий без предоставления справки о контактах".
На самом деле достаточно справки о контактах.
4
2
Воробьева Маша
Experto local nivel 8
Abril 17, 2020
Удобный сайт, где можно найти тысячи отелей на любой вкус и кошелек во всех уголках России и всего мира. Отзывчивые менеджеры, которые всегда помогут найти самый лучший вариант отдыха. Можно копить баллы, которыми можно потом оплатить часть следующей поездки. Рекомендую данную компанию.
3
5
H Л
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2022
Автобусы не соответствуют заявленому на сайте. Из всего обещеного был автобус, кондиционер и вай фай. Просто ужас!
1
1
Alice
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2023
Замечательная компания!
2
Александра Зайцева
Experto local nivel 4
Abril 26, 2022
Замечательный сервис, все помогли оформить быстро и без проблем
2
2
Максим Николаевич
Experto local nivel 26
Abril 27, 2022
Недорогие туры через мультитур, покупал несколько раз все хорошо.
3
2
Танюшка
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2024
Супер
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2020
Прекрасный туроператор для среднего класса. Доброе отношение, отзывчивые сотрудники.
4
6
Фёдор Кулагин
Experto local nivel 16
Marzo 13, 2019
Классный оператор по отдыху в России. Всё делают быстро и качественно.
Если отдыхать по России, то с Мультитур.