ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа регистратуры!!! Именно на Полярной Дивизии,3! Две недели жду ПРОСТО звонка о бесплатном рецепте на инсулин! Завтра третья неделя пойдёт! ИНСУЛИН, выданный в больнице, закончился два дня назад! Регистратура просто молчит! Операторы колл центра тоже не могут помочь! Так как поликлиника не отзывается даже на их запросы! Конечно, это ведь так тяжело- просто сообщить, что за рецептом УЖЕ МОЖНО подъехать! Это бессердечные и бессовестные люди! Им нельзя работать в принципе с людьми. Постараюсь, чтобы о ситуации, когда диабетика оставили без инсулина, узнали как можно больше людей и в здравоохранении!
1
Mostrar respuesta de los negocios
николай к.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Сегодня, был на приёме, врач, Сокерина Татьяна Михайловна. Очень признателен за такое внимание и обращение. Спасибо огромное. Очень , очень внимательный и грамотный врач. Здоровья, Вам, Татьяна Михайловна. С ув. Калашников. Н.Т.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Веселов
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Сегодня, 25.09.24, посетил филиал поликлиники №2 на Полярной дивизии, д. 3. Побывал здесь первый раз, и надеюсь, последний. Мне показалось, что я попал в прошлое. На днях, позвонив в кол центр, хотел записаться на прививку от гриппа. Но так, как во всех филиалах принимают по записи, а это мне не по ряду причин не подходит, мне предложили посетить этот филиал. Что здесь принимают в порядке живой очереди. Сотрудник регистратуры отправила меня сперва в один кабинет, но минут через 30 сказала, что у врача скоро обед, меня и ещё одного мужчину отправила в другой. Кроме того живая очередь идёт в вперемешку с пациентами по записи. Просидев у кабинета ещё минут 20, я попал к врачу, которая так же заявила, что у неё начинается обед и она НЕ СОБИРАЕТСЯ СТАВИТЬ ИНТЕРЕСЫ ДРУГИХ ВЫШЕ СВОИХ. Так же она предложила подождать ещё час или прийти в другой день по записи, что для меня не представляется возможным. Ни на какие уговоры она идти не хотела. Я был в очереди последним, и ей ничего не стоило уделить мне 2 - 3 минуты. В регистратуре мне посоветовали пройти в третий кабинет, но я уже не успевал, так как спешил на работу, да и народу собралось за это время много. Ни один пациент за это время, кто пришел со мной и после, прививку так и не сделали. Результат похода в поликлинику ни какой - потраченное время на транспорт и бесполезную очередь. А отношение "мед. работников" напомнило мне продавцов колбасных отделов в Советское время. Ни когда не писал подобные отзывы, но ситуация очень возмутила.