ТЭЦ, возможно, неплохая организация, теплом город снабжают. Но вот работа с населением оставляет желать лучшего. В 2020 г. продали в августе квартиру, в декабре выписались и уехали из Мурманска, без долгов по ЖКХ. Собственник сменился. В конце ноября 2024 г. получила извещение от ФССП, через госуслуги. Долг 7225 руб. Оплатила, так как через 2 дня ещё и ограничили возможность действий с автомобилем. С трудом удалось выяснить, что долг - это перерасчёт за 2019 г., появился, якобы, в окт. 2020, хотя мы ещё проживал в квартире, оплачивали ЖКУ, долгов не было. Долг прибавиься ещё в марте 2021 г. - перерасчёт за 2020 г. Естественно, мы об этом не знали. И не могу добиться, какие именно документы были предоставлены суду. Суд состоялся в марте 2024 г. Думаю, я не одна такая.
1
Артем Третьяков
Experto local nivel 15
Agosto 17, 2024
Прекрасное, социально ориентированное предприятие, обеспечивающее теплом и горячей водой подавляющее большинство мурманчан.
2
3
лариса х.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Обратилась за разъяснением по оплате, получила ответ пишите или обращайтесь на Полярные зори, 11. Номер телефона не дали. Молодая девушка нагрубила и отключилась. Почему я должна обивать пороги и доказывать, что работник ОА "Мурманская ТЭЦ" допустил ошибку, с которой эта организация не желает даже разговаривать? Элементарной вежливости надо обучать сотрудников, которые общаются с населением.
3
3
Александр Пашин
Experto local nivel 9
Junio 28, 2022
К огромному сожалению, организация в сфере по работе с населением работает отвратительно!
1. Не дозвонится до специалистов.
2. Приём населения ведётся отвратительно, работает только по средам и все, сидят хамоватые женщины, которым на все плевать.
3. Не производят перерасчёт за поставленные коммунальные услуги (а именно, я например хожу в море и плачу по отопление и ГВС 1в 3-4 месяца, и все до 20 числа, приезжаю опять с рейса и вижу в квитанции долг в 60 тысяч - бред! Итог - учётно-расчетный центр работает отвратительно!
4. Отключение горячего водоснабжения, когда вздумается, уведомление по графику отключению ГВС пришло на одни числа, в итоге просидели 2 недели без горячей воды, так центральная котельная опять шуткует, и снова отключает их по своей прихоти.
5. В период отключения ГВС, в квитанции не когда нет корректировки по сумме.
Итог: Шарашкина контора, которая работает, когда вздумается или какие проверки приедут.
Прямые свои обязанности выполняют ужасно!
14
2
Виталик Чуриков
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Долг прилетел за месяц который был оплачен , приставы взыскали с двоих человек , 3 раза за один месяц оплатили и ни кто не отвечает ….
1
2
Мария Волкова
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Компании хуже этой я еще не встречала , неоднократно приписывают новые долги пятилетней давности , хотя до этого все было закрыто и оплачено .
2
2
Дмитрий
Experto local nivel 18
Octubre 6, 2023
Хорошо быть монополистом - можно "плевать" на абонентов и выставлять им "левые" суммы.
Третий месяц подряд выставляют в платёжках погашенную задолженность. Позвонить и разобраться - невозможно, просто посылают на хутор бабочек ловить.
Отвратительная ресурсоснабжающая организация.
1
2
Chaos Sky
Experto local nivel 2
Enero 25, 2023
Если бы можно было поставить отрицательную оценку. Я бы ее поставила. Отвратительный персонал и руководство. Вода в Мурманске самая грязная с ржавчиной и червями.
2
3
Дарья Алекс
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Отвратительное отношение к людям ! Вода не фильтруется , уже месяц просто с кусками ржавчины льётся !!! Не дозвониться ! Зачем вообще на сайте номер предусмотрен ?
6
2
Denis Egorov
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
При обслуживании теплообменника сломали его и теперь весь дом будет сидеть без горячей воды много лет
2
3
Галина Дурягина
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Плюсов не вижу, все скрыто, не достучаться до них. Пока одни минусы, бюрократия в самом расцвете
2
2
Олег Байраковский
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Ужас. Тут не сбываются мечты.
2
2
111 111
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Все стабильно..
2
2
Евгений
Experto local nivel 18
Junio 8, 2023
Воняет от них на ближайшие дома мазутом.
1
Александр Ф.
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2020
Задолбали своими пенями, платёж до 20, заплатил 22, один хрен начислили пени на уже полученные деньги. Один месяц прошёл сегодня 12, это несмотря на то, что вводили моратории на пени, а это-же не для них?
Опять корректировку ПОДСУНУЛИ, уже за 2019г., заботливо распихав её на 9 месяцев.
Вам же в прошлом году губернатор всё объяснил. Что надо каждый год повторять?
13
2
сергей п
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Загрязнения пеплом авто
1
Татьяна
Experto local nivel 7
Julio 1, 2022
Были по работе. Пропускная система. Никаких экскурсий нет
2
3
Наталья С.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2021
С 16 на17 декабря пропало отопление. Телефона аварийной, дежурного просто не найти.
4
1
Игорь Буданов
Experto local nivel 8
Julio 15, 2021
Эффективные менеджеры наше всё
2
5
Инна Юрьевна Воронова
Experto local nivel 12
Septiembre 18, 2020
Разобраться в их начислениях невозможно, пришлось обратиться в Прокуратуру. Отвратительно работают
12
2
Артур Артур
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2021
Все супер. Молодцы
2
7
Циркунов Игорь Борисович
Experto local nivel 18
Julio 26, 2019
Всё очень строго, но охранники вежливые, посылают посетителей по правильному адресу! (Буквально!)
7
4
Юлия Ключевская
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2020
Ужасное место. Там люди пропадают и желания не сбываются!!!
7
1
Слава
Experto local nivel 9
Julio 19, 2019
Относительно хорошая станция, порядок на четвёрку.