ЭКОвывоз; ООО "ЭКОФЛОТ", ИНН 7733859759
3 мая было оплачено 3 контейнера, была договоренность, что они приедут поочередно 6-7-8 мая утром.
6 мы дождались наш контейнер в 18:30, после многочисленных звонков и писем на почту. Водитель сказал, что забыл про нашу заявку, руководитель сказал, что у них пожар, диспетчер - что машина сломалась. Работа стояла.
7 мая - мы думали, что быть еще более не компетентными они не смогут, но нет, к удивлению, на этот раз они привезли контейнер в 19:40 (оговорено было утреннее время/никто не позвонил/не предупредил о задержках). Работа стоит.
От 3 мы отказались, естественно. Но деньги нам до сих пор не вернули. Бухгалтерия на почту не отвечает. Диспетчер кормит завтраками (я передам информацию). А связи с руководством нет.
Контейнеры сами просятся на свалку, а общение, мягко говоря, неприятное; опаздывают, не ставят в известность/держат в неведении/могут просто не брать трубки.
Однозначно - не рекомендую данную компанию.
Кристина Курова
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2024
ЭКОвывоз
22.05.2024 была договоренность на 23.05.2024 к 9 часам должны были приехать грузчики с 8 кубовым контейнером. Конечно же в 9 никто не приехал, обратной связи нет вообще, диспетчер ничего не знает и информацию не доносит. в 10 часов говорят, что машина будет через час, после говорят что вот вот на подъезде минут через 20, а потом в 12 часов водитель говорит что он приехал только на базу, непонятно зачем, якобы у них какая-то проверка и он не знает во сколько сможет выехать. Ребята, ну это совсем несерьезно, что за отношение к вашим клиентам, за счет которых собственно вы ещё и существуете. Наш человек прождал пол дня, работа стоит и мусор лежит.
Наплевательское отношение к работе. Однозначно не рекомендую данную компанию, которая не ценит ни свое время, ни время других.
Антон Старенков
Experto local nivel 15
Octubre 14, 2024
Оперативно и быстро вывозят мусор. Спасибо за работу. Цены не высокие. Работают и в выходные и в праздники. Погрузили и вывезли.
Игорь П.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Заказанного за сутки до этого контейнера так и не дождался. По телефону - длинные гудки и потом - тишина. Работа стоит. В результате пришлось срочно искать контейнер на Авито. Через два дня позвонил от них водитель и говорит: "Ну что, ехать?"... Не связывайтесь с этой конторой никогда!
Евгений
Experto local nivel 24
Mayo 4, 2023
Молодцы. Заказал контейнер, приехал чётко ко времени. Время ожидания два часа, но управились быстрее. Цены приемлемые. Обязательно буду пользоваться услугами этой компании.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ирина
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Доброжелательные сотрудники, нормальные цены, услуга предоставлена в полном обьеме.