Пришли с другом в данное заведение,посмотреть электрогитару ,итог-ассортимента практически нет.Продавцы вообще не заинтересованы в клиенте,лишь бы что то впихнуть,мы хотели посмотреть гитару которую в руках впервые держим так мы должны обязательно купить.Ну как человек который впервые держит электрогитару сразу не ознакомлевшись с ассортиментом дожен ее купить,так они не комбоусилитель не настроили не гитару.Вывод в данный магазин больше не ногой ,из за "продавцов",и такое отношение от них не впервый раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 15
Junio 18
На вид магазин не плохой, большой выбор, но персонал так себе (по крайней мере продавец который меня обслуживал).
Делали заказ через интернет, придя в магазин за товаром ждал у кассы (прямо напротив сидел продавец и видел меня) пока сотрудник сидел и играл на гитаре(да, около минуты, но все равно не приятно).
После того как я назвал реквизиты заказа, сотрудник начал дополнительно расспрашивать, что я заказал и в каком количестве, для чего мне мой заказ (заказывал струны на бас гитару), считаю это не уместным, а если кто-то пришел забрать подарок и/или просто попросили забрать заказ?!
Mostrar respuesta de los negocios
владимир сологуб
Experto local nivel 5
Enero 30
Отличный магазин музыкальных инструментов, некоторые товары можно найти дешевле на маркетплейсе.
Хорошие продавцы, помогут с выбором интересующих вас инструментов, направят, подскажут, настроить при покупке и даже сыграют вам
2
Mostrar respuesta de los negocios
jiewj
Experto local nivel 3
Marzo 15
Очень хороший магазин. Цены дешевле, чем у конкурентов. Заказ со склада пришел быстро, за 6 дней. Не знаю, как обстоит со всеми сменами, но всегда попадалась на одного работника, парня, очень вежливый и хороший сотрудник. Все подскажет, поможет, обслуживание быстрое. Спасибо. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Полина
Experto local nivel 19
Junio 15, 2023
Отличные ребята, настоящие проффесионалы!!! Потрясающе продемонстрировали звук!!!Импровизация невероятная,великолепно владеют инструментами! Купила гитару производства Индонезии!!! Восторг!!! Ребята так держать!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Чичерин
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Хороший магазин музыкальных инструментов, большой выбор инструментов. Есть все что душа желает.
Персонал вежливый, всегда подскажет когда нужно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Румянцева
Experto local nivel 6
Febrero 22
Очень вежливый персонал. Продавец Владислав (вроде) помог с выбором. Также консультируют по телефону, всё по делу, вежливо и доступно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 9
Marzo 8
У нас в городе альтернатив не знаю. В столичных магазинах уровень повыше при тойже ценовой политике, поэтому ставлю 4. Тем не менее спасибо что вы есть. Хороший персонал. Возможность заказать. - это важно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 14
Abril 23
Спасибо продавцам, нашел то что нужно. Для мероприятия нужен был XLM кабель все было в наличии и цены адекватные. Благодарю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Силаков
Experto local nivel 5
Noviembre 17
Внимательные, вежливые, профессиональные ребята
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Сах
Experto local nivel 8
Enero 30
Магазин нормальный, но сотрудники без энтузиазма, соответственно отношение средненькое. На отзывы о товарах в интернете и конкретно в яндексе, продавцы открытым текстом заявляют, что им пофиг.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Продавцы не компетентны. Клиента консультируют не охотно и не верно. Целый час ждал оформление положенной скидки. Сроки поставки нарушены на 2 недели, звонили обещали завтра, завтра и так 2 недели... Очень подвели, если б знал, заказал бы в другом магазине. Проверить товар отказались... Общаются лениво и не охотно. Каждое слово вытягивать приходится... Разочарован...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Сергеевич
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2022
Как сайт так и непосредственно сам магазин оставили приятное впечатление, грамотное оформление, вежливые и не навязчивые продавцы, все сопутствующие вопросы получили исчерпывающие ответы, не было навязчивости в доп услугах, те что нужны заказал сам ..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Понравился магазин специалисты хорошие. Выбор неплохой Делали Интернет заказ пришел почти в срок, все подсказали, инструмент настроили цена ,настройки завышенная, если учесть как работали,.
3
Mostrar respuesta de los negocios
V VV
Experto local nivel 7
Junio 4, 2022
Главное режим работы-в воскресенье мало кто работает, есть нужная мелочь и расходники для муз. инструментов но маловато. Бывают акции. Ассортимент скудноват конечно но там и площадь небольшая. Цены обычные. В целом неплохой магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Красавчик
Experto local nivel 3
Enero 19
Не выполняют обязательства по доставке ( не соблюдают сроки). Ждëм заказ уже месяц, вместо обещаных 5 дней. Не советую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
masorolu
Experto local nivel 5
Abril 22
Хороший продавец помог подобрать струнных На гитару
1
Mostrar respuesta de los negocios
I.N.
Experto local nivel 11
Enero 8, 2023
приехала проконсультироваться насчет укулеле, но, к сожалению, персонал совершенно не проинформированы о данном инструменте( что удивило, даже с названиями укулель разных габаритов не ознакомлены
жаль потраченного времени
3
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ ПРИХОДЬКО
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2022
Хороший магазин для профи и любителей. Можно купить музыкальные инструменты, а также аппаратуру для озвучивания праздников и мероприятий на любой кошелек
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Костин
Experto local nivel 5
Enero 9
Маленький ассортимент, консультанты не заинтересованны в продажах, парковки нет совсем
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Варванин
Experto local nivel 8
Abril 10, 2021
Заказал в этом магазине струны для сына-на конкурс, к конкретной дате. На сайте стояло, что струны в наличии, тем не менее заказ шел в магазин 10 дней. На 10-й день я пришел за заказом, ехал специально из другого района, еле припарковался. Зашел в абсолютно пустой магазин, чтобы забрать струны. Продавец струны выдать отказался, несмотря на пустой магазин, несмотря на то, что он был в маске, несмотря на то, что я был привит и у меня был сертификат о прививке. Нахамил, чуть ли не послал, и заказ не выдал, якобы из-за того, что я без маски.
Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом магазине и низким уровнем сервиса, балансирующем на грани хамства и пренебрежения к покупателям. Уровень сервиса-ниже плинтуса. Покупаю там исключительно по причине монополизма «Музторга» в Автозаводском районе г. Тольятти. По этой же причине монополизма, работники там хамят, и обслуживают хуже, чем в СССР. Руководство магазина это совершенно не волнует, несмотря на низкий рейтинг магазина на Гугле и Яндексе. Люди там работают одни и те же годами, и годами же хамят. Заказ мне не отдали, придется искать другой магазин. Жалко потерянного времени, бензина, нервов. Больше сюда-ни ногой, несмотря на их монополизм.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Элина
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2022
Очень грамотно проконсультировали.
Делала интернет заказ, все отлично.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеевич
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Магазин нормальный,а вот продавцы какие то злые всегда или просто без настроения, поэтому перестал сюда ходить. Заказываю через другой крупный магазин.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соболев
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Приятный магазин, квалифицированный и дружелюбный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Барон Суббота
Experto local nivel 14
Mayo 19, 2022
Небольшой магазин. Выбор не велик. Ценников нет на половине товаров. Плюс продавцы пытаются впарить товары, которые мне на фиг не уклюнулись. А в остальном все неплохо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 15
Diciembre 9, 2020
Да вообщем то магазин хороший, консультанты приветливы, единственное только в интернете были бы менеджеры компетентны в своих рекомендациях и консультациях. В плане ассортимента, приходится заказывать нужный инструмент и уже потом только ехать и тестить инструмент, ну если не подойдёт придётся вернуть обратно.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2019
Всем доброго времени суток! Хочу оставить здесь свои впечатления от посещения музыкального магазина "Муз торг" (Дзержинского 25). Выбирали цифровое пианино. В магазине довольно широкий ассортимент музыкальных инструментов. Есть возможность заказать инструмент другого цвета, к примеру. Есть рассрочка на некоторые товары. На этом собственно всё.
Если вы новичок в сфере музыки, то в этом магазине вам ни один консультант не поможет. Им лень вероятно. Об одном и том же музыкальном инструменте будут выясняться всё новые и новые подробности, если вы будете приходить в магазин каждый день. Консультанты, увидев вас снова, ведут себя так, будто вы их уже достали и со вздохом подняв пятую точку со стула демонстрируют вам очередную новую фишку того же самого музыкального инструмента. Ведь вчера её демонстрировать было лень. Конечно же если бы покупатель несколько дней мониторил инструмент стоимостью в 1 т.р, и никак не мог решиться на покупку, посещая магазин в третий раз....да! в этом случае замучаный взгляд консультанта возможно был бы уместен. Мы выбирали инструмент стоимость почти 100 т.р. И нуждались в помощи консультанта. Но информацию о цифровом пианино вытягивали из них клещами несколько дней.
Конечно же всю информацию об инструменте вы можете найти в интернете. Но тогда возникают всё новые вопросы об инструменте, потому что информация написана профессиональным языком.
Консультанты в Муз торг не компетентные, не занимающиеся профессиональным саморазвитием.
Мы больше узнали инфы о пианино от зашедшего в магазин покупателя!
Итог: если вы состоявшийся музыкант и у вас нет лишних вопросов, возможно этот магазин решит ваши проблемы. Хотя мы не знаем уровень услуг в Муз торг с этой стороны.
Но если вы музыкальный лузер, и не дай бог у вас куча вопросов....в этом магазине вам не помогут!
Тот самый инструмент, о котором по большей мере информацию мы собрали с миру по нотке, мы купили в интернет-магазине Muzplanet. На 7 тысяч дешевле чем в Муз торг. И на 1,5 недели быстрее доставка, чем в Музторг.
18
5
Mostrar respuesta de los negocios
Чистый Город
Experto local nivel 16
Marzo 27
Только положительные имоции
Mostrar respuesta de los negocios
Stas Pisklov
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2023
Ассортимент маленький, отношение и даже не разрешили взять рекламный буклет, которых было много
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Смирнов
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
Отличный магазин.Получил консультацию о товаре ,завели карту и товар был куплен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья А.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2021
Осталась под впечатлением от общения с персоналом магазина. Пренебрежительный тон, на просьбу объяснить разницу товаров - односложные ответы и пассивная агрессия. Отбили всё желание покупать товар в данном магазине. Больше к вам не приду
5
Mostrar respuesta de los negocios
dmitrii-pikovets
Experto local nivel 13
Enero 27, 2023
Хороший коллектив .
Широкий ассортимент.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2022
Отличное место, где можно купить музыкальные 🎻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макс М.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2021
Ужасное отношение продавцов!!!Впечатление что зашел к ним домой и капаешься в холодильнике!!!!Сидят троем в компьютерах!Они на проценте от продаж???или на окладе который капает?? Инструмент хороший,сайт хороший, взбодрите этих отпугивающих клиентов людей!!5 раз в магазине и ничего не меняется!!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лачугин
Experto local nivel 11
Enero 15, 2023
купил чехол для баса, работает нормально. тут фигни не продадут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Тихонов
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2022
Всё ок. Подобрали оптимальное решение.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2020
Отличный магазин! и сеть вообще! Продавец - профессионал! на любые вопросы отвечает четко и понятно! Приятно делать покупки здесь!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гурьев
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
Место отличное. Вы.ор в наличии маловат
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kinkie Pie
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2021
Персонал просто ужасен. Надменный взгяд, неспешные ответы без энтузиазма. Удивительно как вообще кто-то это терпит...
3
Mostrar respuesta de los negocios
DеNИs
Experto local nivel 4
Enero 14, 2020
Если вы новичок и хотите приобрести муз. инструмент, изучайте мат.часть сами или берите с собой знакомого который разбирается в том что вы хотите приобрести. Здесь вам не подскажут и не расскажут. Работа с клиентами никакая. Удобно только расходку покупать, а так по сути точка выдачи интернет заказов.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Гусаков
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2022
Вежливые и добрые продавцы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Volunteers163
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Ок
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Марр
Experto local nivel 7
Abril 4, 2020
Хорошее место с кучей техники. Вам и куча синтезаторов, гитар, барабанов. Помимо этого есть ещё микрофоны и прочая аппаратура. Советую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Путешественник
Experto local nivel 14
Junio 11, 2020
Отличный музыкальный магазин, широкий выбор гитар, синтезаторов и пр.