My Car Rental
716 reseñas
Octubre 5, 2021
Уже дважды арендовал машину здесь. Всё отлично: быстрое бронирование на сайте, оформление за пять минут на стойке в аэропорту, парковка сразу напротив выхода из аэропорта. Возврат тоже быстрый, буквально пару минут. Не хватает разве что личного кабинета на сайте или своего приложения, чтобы данные каждый раз не вбивать данные.
1
Julio 5, 2021
Хорошая организация, все прозрачно. Согласовал все заранее on-line. По прилёту на стойке оформление заняло 10 минут, оплатил все картой. Выдача прошла быстро, все рассказали, показали. Автомобиль в ожидаемом состоянии, не стоит надеяться на идеальный авто, но в целом достойно. Не первый раз пользуюсь услугами.
1
Noviembre 11, 2021
Остались только положительные впечатления от аренды Hyundai Elantra, никаких нареканий ни к авто ни к сервису в целом, все на высоком на уровне. Воспользуемся снова
3
Marzo 15, 2021
Удобное место расположение автопроката,быстрое оформление документов и получение автомобиля. Удобно что можно оформить бронь заранее и выбрать понравившийся автомобиль.
1
1
Abril 22, 2021
Здравствуйте. Мы остались очень довольны вашим прокатом. Сервис и обслуживание. Так же спокойно сдали машину.
Сервис на уровне. Только вот хотелось бы для молодых водителей по больше выбор авто, но и это не огорчило. Спасибо за вашу работу!
1
Junio 29, 2021
Пользовался данным сервисом несколько раз. Для меня самое главное было спокойствие и надежность при нормальной цене.
Во всех случаях и получение машины и сдача прошли быстро и без проблем. Замечаний нет.
1
Febrero 19, 2022
Можно пользоваться. Оформили машину за 30 минут + осмотр прямо в эропорту.
Есть техническая поддержка.
Машину лучше фотографировать при приёмке.
Не принимают карты мир.
Abril 6, 2021
Был в августе 20-го. Бронировал Датсун Он-до. Претензий к организации нет. Всё быстро, чётко, грамотно. Претензии к машине есть, но я знал, на что шёл бронируя самый дешёвый автомобиль )
1
1
Octubre 18, 2021
Машину дали не ту, которую я бронировал. Тех состояние авто - ужасное. Грязные сидения, рваные коврики, в хлам убитая подвеска и рулевая. Кузов весь царапанный по кругу и вмятины от града. При возврате приписали мне одну из десятков имевшихся царапин на заднем бампере ( она отмечена на акте передачи, но это не смутило приемщика и он пометил ее еще раз но чуть выше) В начале года арендовал авто и проблем не было. Видимо в конце сезона вся техника убитая, а сотрудники обнаглевшие.
3
Octubre 13, 2021
Машинку брали простенькую.
При получении сотрудник сам показывает все потёртости очень подробно. Можно всё спокойно снять на видео.
При сдаче сотрудник знает все потёртости наизусть. Всё быстро и без проблем. Процесс сдачи и потёртости тоже на всякий случай сняли на видео. Никто не торопит.
Заблокированный депозит вернулся через две недели после сдачи.
Всё понравилось. Спасибо!
1
Septiembre 15, 2021
Добрый день. Нам всё понравилось, автомобиль в идеальном состоянии как внешне так и технически, оформления прошло быстро претензий нет. Что-то добавить даже не знаю нас всё устроило. Спасибо Вам за вашу работу.
Abril 21, 2021
В целом хороший автопрокат. Из недостатков: если хотитете сначала посмотреть предлагаемый авто, то нужно выходить из терминала аэропорта на осмотр, потом возвращаться обратно к стойке чтоб подписать договор и оплатить аренду и заново проходить досмотр. И карта осмотра авто чистая, хотя менеджер мог бы заполнить все известные недостатки заранее. Из за этого время оформления авто составляет более часа, не удобно если спешишь.
3
1
Junio 22, 2021
Добрый день!
Всё хорошо, сервисом доволен, авто чистый, без нареканий по тех части, оформление документов 5-10 мин.
особенно понравилось оповещение уведомлениями (смс) .
дозванивался
до оператора всегда быстро.
Рекомендую воспользоваться услугами данной компании.
1
1
Junio 8, 2021
03 июня 2021 года воспользовались услугами данной компании, остались крайне не довольны, компанию не советую! Развод чистой воды!
Менеджер , осматривавший авто 03.06 зафиксировал одно повреждение бампера , на наши просьбы зафиксировать царапины , сказал, что это ерунда и самое основное он зафиксировал, при сдаче авто , спустя пять дней 08.06 , уже другой менеджер занлянул под машину (хотя 03.06 менеджер туда не заглядывал) и обнаружил внизу переднего бампера царапину, на фото , которые делали 03.06 этот элемент не просматривается и невозможно доказать , была эта царапина там и он ее сознательно проигнорировал, чтобы было что на нас повесить или же ее там не было, на мой вопрос , как можно утверждать, что это я поцарапала, если этот элемент не просматривается на фото, менеджер стал просто на меня орать с выпученными глазами на всю парковку так, что люди проходящие мимо , останавливались , глядя на эту сцену!
Царапину оценили в ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ на мой вопрос , откуда взялась эта сумма , если в прейскуранте штрафов за повреждение авто, который я подписывала 03.06 этой суммы нет, он сказал, что авто новое, поэтому так, разумеется документально обосновать сумму штрафа никто не смог!
С обвинением я не согласилась, но сумма в 10 тыс руб была заморожена на моей карте, соответсвенно им ничего не стоит вернуть мне не 10, А 5 тыс.
Очень подозрительным показалось, что при сдаче авто 08.06 менеджер в первую очередь заглянул именно под передний бампер, именно в то место, где он и обнаружил царапину, больше ничего даже и не осмотрел , как будто знал, что там есть незафиксированное повреждение , которое можно повесить на нас !
Не советую эту компанию, выбирайте честных людей.
8
Agosto 13, 2020
Брали с 24.07.2020 по 27.07.2020 Kia Picanto автомат. Сегодня 13.08.2020 снята блокировка залоговой суммы на ПК (гораздо раньше, чем через заявленные 30 дней). Очень доволен прокатом. Сотрудница в офисе, сотрудник, который выдавал машину и сотрудник, который принимал машину очень доброжелательные и с юмором. Получение/возврат был в 02:00 ночи, но общение проходило очень легко. Кстати, в офис на оформление по прилету оказалась очередь из трех человек, так что, если кто-то будет сильно спешить, то старайтесь раньше всех подойти, прокат пользуется спросом. Оформление проходит быстро. Так как дело было ночью, то рассмотреть все царапины было очень сложно, поэтому понадеялся на внимательность и честность ребят. Спросил у сотрудника: вы свои машины хорошо помните? Он ответил: в-общем, да, но мы все равно каждый раз тщательно отмечаем повреждения. А ещё сказал, что они машины скрупулезно фотографируют и, если появляется необходимость выставить арендатору счет за повреждения, и он не согласен, то они поднимают предыдущие акты и изучают фото. Тоесть просто так навешивать нам чужие вмятины никто не собирается. Такой грамотный ответ меня, естественно, успокоил. Возврат авто прошел очень быстро, мы только вещи успели вытащить из машины и уже: "удачного полета!". Машина в отличном состоянии с бортовым штатным компьютером, установлен Навител. Навителом пользовались параллельно со своим - Яндексом, иногда Навител здорово выручал. Выведено в салон три шнура с ЮСБ-входом, удобно. Машинка понравилась, довольно шустрая, в гору немного слабовата, но, зато парковаться в Севастополе самое оно. Очень понравилась организация: информативный сайт, быстрые и чёткие ответы по телефону и на письма, дублирование информации смс-ками, на почту приходит ваучер, в котором есть вся необходимая информация о брони, памятка, стоимость заказа по пунктам... очень грамотно. Попали в сильный дождь по дороге обратно, позвонил спросил, нужно ли мыть? Сказали: да, лучше помыть, иначе 1000 рублей. Рядом с а/э ночью работали только мойки самообслуживания. Пришлось мыть за 20 км до а/э на "Западной". Пока доехали, немного, конечно, забрызгали машину, но, при возврате, к этому отнеслись с пониманием. Ещё один совет: я ночью не сразу понял, как выехать с парковки, покружил немного, поэтому узнайте подробнее, как выехать и как заехать.
3
2
Junio 14, 2021
Вы лучшие!!!
Высочайший уровень обслуживания! Нет ни одного замечания по сервису.
Будем рекомендовать своим знакомым и в дальнейшем будем арендовать машину только у Вас!
Р.S.Если честно,не ожидали такого высокого уровня сервиса.
МОЛОДЦЫ!!!
1
1
Octubre 11, 2022
«полное каско» обернулось полностью оплаченным ущербом. вводят в заблуждение клиентов относительно условий страхования, договор КР-6629 от 08.08.2019 г.
2
Abril 20, 2021
В прошлом году мы воспользовались Вашими услугами,отдыхая в Крыму(Алушта). Остались довольны предоставленной услугой. Машина соответствовала заявленным условиям,своевременная подача к отелю (мы попросили привести машину на следующиие сутки по прилёту). Если ещё придется воспользоваться арендой автомобиля в России,то обязательно воспользуемся Вашими услугами. С уважением Алексей.
1
Julio 7, 2021
Арендовал авто в конце апреля 2021г. Все очень понравилось: само авто, обслуживание сотрудников. Все было быстро, четко, без проблем. Спасибо!
1
Noviembre 17, 2021
Пользовались услугами этой организации уже 3 раза, особых нареканий нет - все достаточно быстро, вежливо и честно.
1
Mayo 14, 2021
Брали машину Nissan Almera в аэропоту Симферополя, бронировали заранее. Машинка конечно уставшая, много чего отломано, много царапин...но это конечно больше человеческий фактор, кто арендует машину...как говорится, не свое - не жалко...но арендой остались довольны, всё таки машина в Крыму - это супер
Так что, спасибо «Мой автопрокат», что даете такую возможность...обазтельно арендую еще именно тут машину
1
Abril 28, 2021
Мне всё понравилось - быстрое оформление, хорошее качество машины - не было проблем за всё время аренды. Также быстро и без проблем произошёл возврат автомобиля, что позволило не опоздать на регистрацию. Хорошая компания для аренды автомобиля, рекомендую
1
1
Agosto 17, 2021
Неплохой сервис за свои деньги. Быстрая приемка и сдача машины в аэропорту. Забронировали машину заранее задолго до отпуска. По приезду все оказалось так, как было договорено несколько месяцев назад. Машина хоть и была со следами износа, что в таклм статусе неизбежно, но была исправна. Можно рекомендовать сервис друзьям и знакомым.
1
1
Noviembre 25, 2021
В начале осени брал Polo 19 года. Машина в хорошем состоянии, чистая, в целом впечатления положительные, никаких неприятных инцидентов не возникало, всем доволен.
Abril 19, 2021
Удобный прокат со свежими, исправными, чистыми машинами с маленьким пробегом.
Оформление быстрое, стоянка близко к выходу из аэропорта, выдача машин и приёмка быстрая. Единственный минус - не было схемы с расположением пункта оформления в зале прилёта. Решительно рекомендую.
1
Marzo 24, 2021
с арендой прошло все отлично, машину забрал из аэропорта, с оформлением проблем не было, каких либо задержек тоже, при сдаче все тоже прошло быстро и без проблем, депозит который оставался после сдачи машины на карту вернулся, в общем каких либо проблем не было, спасибо за качественный сервис 👍
1
Mayo 24, 2021
Брал машину на выходные в марте. Все отлично, вежливо, оперативно, быстро и без неожиданностей.
Как при получении машины, так и при сдаче.
1
1
Marzo 31, 2022
Компания занимается мошенничеством, машины в ужасном состоянии, цены высокие, залог за машину, пять тысяч рублей, мне не отдали до сих пор, прошло уже два месяца. Никому не советую эту компанию.
2
5
Mayo 13, 2021
Неадекватное соотношение цена\качество. За ~5000р\сутки мы получили шкоду рапид в самой дешевой комплектации, элементарно без парктроников и bluetooth\aux. Пришлось ездить без своей музыки. Плюс отсутствие полной страховки - за деньги предлагается какая-то каско, но она все не покрывает. При возврате предлагают либо помыть машину (на что времени просто нет), либо заплатить 1000р
4
Julio 13, 2021
В мае 2021 года пользовались арендой автомобиля. Машину получили вовремя и в срок, в аэропорту. Поломок и происшествий не произошло, сдали автомобиль вовремя так же в аэропорту. Всё очень понравилось! Благодарим за сострудничество!
1
1
Julio 5, 2021
Заказывал в гостинице. Оформление быстрое, машину получил перед гостиницей, там-же и сдал. Смотрите условия. Помимо авто нужно заплатить 10 т.р. залога, который возвращается в течении месяца и если вы схватили штраф, то за его вычетом. Машину нужно вернуть полностью заправленную и чистую. Если не заправили, то с вас потребуют стоимость до полного бака по цене 80руб/литр. А если машина грязная - 1 т.р.
Прием машины был осуществлён тоже быстро.
1
Marzo 10, 2021
Добрый день. Брал машину в октябре 2020. Все прошло отлично. Договор был составлен заранее, машину получили за 10 мин. состояние авто на отлично. Удобно, что есть мойка на въезде в аэропорт со скидкой, правда воспользоваться не пришлось.
1
Agosto 18, 2021
Прокат меня полностью устроил)
Понравилась скорость оформления документов, прозрачность выдачи и приемки автомобиля.
К качеству автомобиля тоже претензий нет, он только радовал в поездке)
Брали хендай солярис, автомат
Abril 21, 2021
Всё понравилось. Ребята оформили быстро и проводили на парковку. Сдали обратно также быстро. Машина была в нормальном состоянии. В целом удовлетворен сервисом.
1
1
Abril 20, 2021
Добрый день. Впечатления от сотрудничества с вашей компанией положительные. Мог бы рекомендовать вас своим друзьям. Я довольно много времени потратил на поиск арендного автомобиля. Предложение именно по этому авто было "вкусным" по соотношению цена-качество.
1
1
Marzo 26, 2021
Оформление удобное и быстрое. Автомобиль был в наличии как и оговорено. Тех состояние не идеально, но проблем при передвижении не было. Сдали без проблем. Рекомендовать знакомым можно
1
Marzo 6, 2021
Здравствуйте!
И в ноябре 2020 и январе 2021 года Аренда прошла очень хорошо!
Единственное замечание по поездке в январе это замёрзшие обыватели стекла и замки дверей!!!
Очень неприятное ощущение при поездке по грязной дороге! А из-за замерзшего замка двери я не смог посетить магазин Метро сразу после выезда из аэропорта потому что закрыть машину не смог!!!
3
Marzo 3, 2021
С арендой автомобиля все прошло отлично) Автомобиль был подготовлен к сдаче в отличном виде, чистый как снаружи, так и внутри. В ходе поездки ничего странного с автомобилем не происходило, в автосервис обращаться не приходилось. Спасибо!
1
Febrero 3, 2022
В целом всё очень достойно.За исключением того что мои предшественники заправили машину плохим бензином.И постоянно загарался чек инджин.После моей заправки всё нормализовалось.
Septiembre 29, 2021
Арендовал машину в этой фирме два раза. Очень всё удобно и быстро. Документы всегда готовы. При сдачи машины не докапываются по мелочам. Советую
Marzo 11, 2021
Мне очень понравилось арендовать автомобиль у вашей компании, автомобиль хороший, цена приемлемая, удобное расположение места подачи автомобиля и быстро, буду арендовать в следующий раз обязательно!!!!
1
Abril 28, 2021
Приветствую , в целом все отлично, нареканий по машине нету, По Оформление тоже прошло все отлично, будем пользоваться вашими услугами и дальше!!!СПАСИБО!
1
Junio 15, 2021
Арендовал авто на майские, с 7 по 10 мая, в крыму. Мне важно, чтобы оплата была картой. Компания блокирует сумму залога на карте, с возвратом проблем не было, удержали только за штрафы пдд. Улыбчивая девушка в аэропорту все подробно объяснила. Ребята выдали авто, без проблем. Удобно, что можно каско подключить. Мне компания понравилась, воспользуюсь услугами еще!
1
1
Junio 24, 2021
Брал автомобиль в аренду в первый раз, очень волновался и переживал, не своё же), но всё прошло отлично, везде подсказали и помогли.
Отдых в Крыму "на колёсах" намного интереснее!) В общем будем рекомендовать!
1
Julio 30, 2021
достойные цены, хороший парк авто, обязательно бронируйте авто заблаговременно(5 дней) всем рекомендую брать авто поездки по серпантину от пляжа до пляжа с кристально чистой водой бесценны
Noviembre 19, 2021
Воспользовались услугами компании в Крыму.
Арендовали Тойота Королла 2015 года.
В техническом плане машинка без нареканий. ( Без стуков, скрипов, вибраций и тп ).
Единственное, не понравилась омывающая жидкость, сотрудники пообещали принять во внимание.
Планирую и в будущем пользоваться услугами MCR
1
Marzo 8, 2021
Хороший сервис, целые машины, отзывчивый персонал. Машина за период аренды ни разу не подвела) ценна гуманная, планирую обратится в вашу компанию повторно в сентябре 2021 года)) необходимо предусмотреть скидку, при повторном и последующих обращениях😉
1
1
Mayo 25, 2021
Пользовался услугами автопроката впервые. Понравился сервис. Машину предоставили лучше. Заминка была только в том, что возвращать пришлось машину после дождя и на стоянку её в чистом состоянии доставить было невозможно. Но через обращение к руководству вопрос был решен. Готов пользоваться услугами этой компании повторно.
1
2
Agosto 17, 2021
Четко, быстро, организованно. Временами бывают незначительные вопросы к техсостоянию авто но в целом отлично
2
Septiembre 29, 2021
Все в порядке. Но единственное машина была вкруг почти в царапинах, потертостях, вмятинах. Не было практически одного элемента который не требовал бы ремонта. Поэтому первое впечатление было не очень. В остальном все хорошо.