My documents
157 reseñas
Enero 16
Понравилась работа специалистов. Грамотное донесение информации. Расположено очень удобно и внутри очень грамотно размещение кабинок. В справочном бюро специалисты все доступно объясняют и это большой плюс. Рекомендую.
1
Mayo 22
22.05.2025 г, в 8 часов 15 минут, я получил талон Г2 в терминале обслуживания для приема документов. Я был вызван к окну №7, где меня обслуживала сотрудница (к сожалению, ФИО сотрудницы мне неизвестно).
В процессе обслуживания сотрудница начала предъявлять мне претензии по поводу неправильного выбора талона, что вызвало спор. В ходе спора сотрудница повышала тон, размахивала руками и в директивном порядке потребовала перейти к другому окну обслуживания.
Подчинившись требованию, я направился к другому окну, расположенному по направлению служебного входа в рабочее пространство учреждения. Во время моего движения, сотрудница демонстративно открыла служебный вход в мою сторону, толкнула дверь в моем направлении, а затем, обвинив меня в неадекватном поведении, применила физическую силу – толкнула меня руками в спину.
Считаю, что действия сотрудницы являются грубым нарушением Кодекса этики и служебного поведения работников АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ", а именно пунктов: 1.2, 2.2, 2.3, 2.5, 3.1 и 3.4. Данное поведение является недопустимым при оказании государственных услуг и причинило мне моральный ущерб.
Noviembre 2, 2024
Удобный МФЦ. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Документы оформляют быстро. Оформляли договор купли-продажи садового участка всего минут 15. Большое вам спасибо.
1
Julio 7, 2024
МФЦ небольшой, из-за этого в случае наплыва посетителей можно прождать... Под этому если много народа - лучше на Эшкинина съездить, там будет быстрее. Но мы как-то всегда попадали удачно и долго не ждали. Персонал отзывчив и предупредителен. Правда, вышла у нас неувязка с одним запросом в Росреестр - деньги взяли, а ответ не дали - пришёл отказ. Чтобы вернуть 360 рублей надо будет побегать...
2
1
Noviembre 14, 2024
Очень хорошее расположение центра, всё быстро и очень удобно можно оформить, всё подскажут.
1
Marzo 26, 2023
Была в данном мфц несколько раз. Несмотря на маленький зал для приёма посетителей, места хватает всем. Очередь проходит очень быстро. Специалисты вежливые и профессиональные. Дают подробные консультации. Единственный минус - большой технический перерыв, который как раз совпадает по времени с обедом на моей работе. Я думаю, что неплохо было бы перенести тех. перерыв на более ранее время, чтобы во время обеда можно было бы порешать вопросы в мфц, не отпрашиааясь с работы. Полагаю, что у меня перерыв на обед в то же время, что и у многих.
4
1
Diciembre 21, 2024
Народу немного. Есть предварительная запись. Очень вежливые, компетентные сотрудники.
1
Diciembre 25, 2024
Очень удобно, вежливый персонал. Супер.
1
Mayo 27, 2024
Специалисты грамотные,быстро оформляют документы.
Минус одна звезда за большие очереди практически всегда и мало места для ожидания
3
Enero 10
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты.
1
Febrero 3
Окон 7 из них работают только 2 окна. Ужасное отношение, народу много
1
1
Mayo 31, 2024
Очереди всегда. Не все окна работают.мало места для ожидания.сотрудники вежливые,специалисты своего дела,друг друга поддерживают,при каких то непонятных вопросах.
2
Enero 25
Оформление документов. Квалифицированный персонал.
1
Enero 13, 2024
Обращалась пару раз. Девчонки сотрудницы молодцы, всё быстро, чётко, по делу. Не хватило копий, не беда, сделают прямо тут же. Оплатить тоже можно на месте
3
Septiembre 15, 2024
Само расположение в центре города, удобно добираться, красивый вид. Но к сотрудникам МФЦ пришлось приходить несколько раз, т.к в первый раз неверно проконсультировали по комплекту документов для оказания услуги.
2
Julio 30, 2024
На самом деле это отличная организация, которая здорово помогает людям экономя и время и нервы.
Как раньше без них все оформлялось непонятно)
3
Mayo 26, 2023
В первый раз пришла заказать справку, было все довольно неплохо, но ждать пришлось очень долго; во второй раз ждать пришлось около двух часов, выдали не тот талон, написано "остались вопросы? наш администратор вам поможет!" ничего подобного! никто не подошел, не помог, в итоге выдали другой талон спустя час сидения в очереди; работают 2-3 окна из 7 возможных; сотрудники хоть и добрые и вежливые, но ленивые!
6
Diciembre 7, 2024
Самый центр, для тех у кого есть дела и там
3
Diciembre 26, 2023
Когда нужно обратиться в МФЦ, только сюда.Очереди практически нет, девчонки супер!!! Всё подскажут и помогут.
3
1
Abril 26, 2024
Работа центра хорошо организована Операторы компетентны , вежливы и внимательны
3
Junio 1, 2023
По вине документоведа Ивановой И Р при оформлении единого пособия на ребёнка, была допущена ошибка .Она оформила заявителем в документе несовершеннолетнего ребёнка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Документы им вернули сразу из пенсионного так ,как обнаружили ошибку .Но меня никто не уведомил!!!!!!! Я звонила на горячую линию и мне говорили документы отправили , они там в пенсионном. По этой причине я лишилась пособия за месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвечать за свои ошибки не хочет ! Ее начальница Макаров Н А признает ошибку, но разводит руками ничем помочь не могу. Я лишилась денег по их вине, на вопрос как эту ситуацию будем решать, ответили это ваши теперь проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
2
Julio 22, 2024
Вежливое обслуживание
И скорость оформления
Быстро четко
3
Noviembre 30, 2024
Место хорошее, документы быстро сделали.
3
Noviembre 14, 2022
МФЦ - центр для подачи документов, я в основном использую для регистрации сделок купли продажи недвижимого имущества. Все оперативно без больших очередей, сотрудники разбираются и помогают если надо разобраться и Вам
4
1
Abril 5, 2024
Как зашла, спросила охранника работают ли они? Он грубо ответил, что написано уже на двери. Плохое качество, не советую.
3
Enero 10
очень все круто
3
Enero 5, 2024
Всё прошло очень быстро.Кстати водительское удостоверение тоже меняют,фотографируют в отдельном кабинете.Я и не знала.
3
1
Diciembre 26, 2024
Услугу оказали быстро.
1
Enero 6, 2024
Все хорошо, отзывчивый персонал. Помогли решить вопросы
3
1
Febrero 25, 2024
Несмотря на маленький операционный зал, сотрудники работают оперативно.
3
Mayo 18
Отличный персонал
Abril 5, 2023
МФЦ Ленинский проспект, Просто УЖАС!!! Окна работают не все, принимают документы ОЧЕНЬ долго, при мне девушка просидела подовая документы 1.5 часа, я в ожидании очереди 2ч. 10 минут. До этого была в МФЦ на Эшкинина, очередь длится максимум 30минут.
4
2
Septiembre 25, 2023
Помещение совершенно не подходит для МФЦ....тесно, темно. Все стоят коридорах. Стульев не хватает. Очередь длинная, обслуживающих окон мало... вобщем кошмар
5
2
Noviembre 30, 2023
Быстро. Красиво. Тепло. Чисто. Удобно . Вежливо.
4
1
Noviembre 11, 2022
Отличное заведение придумали! Очень удобно расположен, сам красив, и место красивое. Спасибо Л. И.!
3
1
Enero 26
Неплохое место
1
Junio 20, 2024
Быстро, качественно,недорого.
4
Septiembre 20, 2022
Была много раз и при регистрации купли-продажи недвижимости и обращалась по другим причниам. Электронная очередь. Хотя и это не избавляет от долгого ожидания. Но есть где присесть. Девушки-сотрудницы всегда помогут правильно взять талон.
4
1
Mayo 29, 2024
Сколько раз ходила долго не стояла, очень быстро приняли. Нравится
3
Enero 17, 2022
Вежливые сотрудники.
Удобное расположение.
Главный минус филиала - всегда работают не все окна.
Важно! Отсутствуют пандусы и прочие удобства для людей с ограниченными возможностями.
3
1
Septiembre 20, 2023
Нет очередей, все быстро и качественно, в отличии от других МФЦ....
3
Diciembre 24, 2023
Индивидуальный подход, рядом стоянка, обслужили, даже когда не смогли отложить талон. Сотрудники вежливые и доброжелательные
3
1
Febrero 28, 2024
Удобный МФЦ, где быстро помогут с документами
3
Mayo 12, 2024
Удобно, быстро, охотно помогают!
3
Septiembre 16, 2023
Хороший цертр. Помогли во всем, подсказали и рассказали.
3
Enero 1, 2022
Работаю с 8:00-18:00 с пн-пт, в субботу с 8:00-14:00, руководство строгое и не отпускает с работы, мне необходимо сделать важные документы, мфц совпадает с графиком работы обычных людей? Как мне попасть к вам? Отпуск будет только в августе. Почему нет хотя бы дежурного рабочего дня на праздниках или продлите работу до 19:00. Ужасный график работы мфц в Йошкар-Оле!
3
1
Enero 14, 2023
Персонал приветливый, девочки молодцы помогают, на вопросы отвечают, помогают даже заполнить документы.
4
1
Noviembre 16, 2022
Достаточно быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Удобное расположение.
4
1
Noviembre 20, 2024
Приятное обслуживание
1
Junio 2, 2021
Отличное место, где очень быстро и качественно оказывают услуги по получению документов. Здесь работают очень грамотные, вежливые и красивые работницы!
3