My documents

Valoración 4,7
4185 valoraciones
Valora este lugar

1141 reseña

Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Всё очень грамотно и эффективно организовано. Администратор помог с талончиком, специалист по работе с документами быстро помог с оформлением.
3
1
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Хочу оставить отзыв о работе МФЦ по адресу: Шекснинский пр., 2. Сегодня я пришла туда в 13.15, до окончания работы оставалось 45 минут. Работали два специалиста. Меня администратор не предупредила, что моя услуга займет 25 минут, сказали ожидать в очереди, без гарантии. Когда было уже 13.52, подошла администратор и сказала, что они не смогут меня принять, чем я была удивлена и огорчена. Сотрудник уже освободился, время закрытия ещё не подошло. Я спросила, может ли сотрудник немного задержаться, я ждала 40 минут и вынуждена уйти? На что поступил отказ. Но ведь администратор могла сказать мне заранее, чтобы я не ждала. Я считаю это очень неклиентоориентированной работой. Отметила то, что сотрудники работают медленно. Качество обслуживания нужно повышать, работать с сотрудниками.
4
8
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Доброго утра) Отзывчивый персонал, помогли записаться в электронную очередь. Есть места для ожидания, кофейный аппарат, туалет. Оборудован вход для людей с ОВЗ, места для велосипедов. Благодарю
3
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Всё очень удобно. Качественное обслуживание. ... Но очень долго ждать в очереди, хоть и по эл.талону :(
3
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2024
всегда мало очередей(или мне так везет), добрый персонал и быстро печатают документы и проездные, также находится недалеко от дома
2
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Минусы большие, большие, даже почту России перегнали. Вот где можно потерять время и без результатов. Есть такая поговорка, "Время, деньги". Так вот мало того, что я беру время за которое должна на работе получить деньги, и просто сижу в данном заведение час и не получаю результатов. Итог время потеряно, так и вспомнила недавний наш фильм, " Последний Богатырь. Послание тьмы" где кикоморы время у людей забегали, правда там была показана Почта России, МФЦ подошло бы лучше. Вообщем всё, сто ге делается, всё для вас народ,😏
5
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Замечательное обслуживание, вежливые сотрудники
1
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Обращались несколько раз для оформления документов, все очень быстро и четко. Специалисты нам попались грамотные и знающие свою работу. Очереди практически нет, работает очень много окон.
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2023
Очень грамотные специалисты. Всё объясняют доходчиво и понятно. Запись есть на любое удобное для Вас время. И работают до 20 часов, что очень важно, когда рабочий день у тебя до 18
3
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2024
Получала в апреле новую именную льготную карту для проезда в городском транспорте. Очередь "живая", работало два окна. Ждала минут 20. Оформила. На следующее утро получила готовую. Не ждала и 5 минут. Все четко и быстро. Спасибо сотрудникам.
2
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Есть платные услуги, можно распечатать свои файлы со своей почты, сделать ксерокопии. Минусы - нужно очень хорошо уметь пользоваться оргтехникой, чтобы в этом разобраться. Лучше бы сотрудника для помощи посетителям там поставили.
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Быстро,удобно,много мест для сидения,вежливые и оперативные работники. Терпеливые, всё объясняют.при телефонном разговоре уточняют и дают нужную информацию.Мне очень понравилось
1
1
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Пришли на сделку и зашли распечатать договора купли-продажи в платных услугах МФЦ. Приём вела Попова Людмила Николаевна. Потребовала с нас пакет документов. Узнала, что продавая комнату сособственнику, развернула нас, что уведомления другому соседу у нас нет. Хотя на след.. день от специалиста Росреестра я узнала, что, когда покупает один из собственников комнаты общей квартиры, то уведомлять других не надо. Я была очень удивлена грамотностью специалистов МФЦ, ведь у нас сорвалась сделка, на которую пришло 4человека,каждый отпрашивался с работы разными методами. Прошу ставить на такие места грамотных специалистов. А если она на платных услугах, то пусть она выполняет свою работу платных услуг,а не твёрдо разворачивать людей. Жалею, что не попросила вызвать постарше специалиста или начальника.
4
Experto local nivel 5
Junio 6, 2024
У одного специалиста похоже в жизни всё не гладко, но почему это должно влиять на работу, специалист был максимально унылым и общение с нервным тоном, спасибо мне испортили настроение в солнечный день
4
1
Experto local nivel 3
Mayo 14
Ужасно медленно и долго! В первом секторе 10 окон ( с 7 по 16), приём ведут всего два!
1
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2023
Быстро, четко, удобно, особенно по предварительной записи. Жаль, что платные услуги не всегда радуют ценами. Работают профессионалы в окошках, но, нужно быть на чеку, даже они не могут знать всего. Например, не знают, что у иностранных граждан есть отчество, а в паспортах его не указывают, документы пришлось переделывать.
3
1
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Всё быстро, понятно и удобно. Мало что можно сказать. Есть своя фотокабинка для документов , чтобы людям не пришлось бегать, это мега плюс.
3
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Обратился впервые для замены нескольких документов. Остались только положительные впечатления: все быстро, вежливый персонал, электронная очередь, смс-информирование о готовности документов. Спасибо!
4
1
Experto local nivel 10
Abril 14, 2023
Оформлял новый загранпаспорт со сроком действия 10 лет взамен старого. Весь процесс оформления документов организован на отлично! Буду рекомендовать оформление загранпаспортов в МФЦ всем своим родным и хорошим знакомым. Ни каких недостатков в работе МФЦ не заметил. Искренне благодарю всех работников, которые занимаются оформлением загранпаспортов!
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2024
Хорошо решаются вопросы, когда подготовлены все документы. В отличие от других городов, вопросы решаются на раз. Приветливые работники и администраторы.
2
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2023
Очень удобно сделали для населения, при решении множества вопросов по документам и различным услугам. А ещё главное в этом отличные администраторы.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Менял паспорт по возрасту ,все сделали в срок , большое спасибо!
Experto local nivel 9
Junio 25, 2024
Всё очень удобно и оперативно. Огромное количество окон не заставит вас долго ожидать оказания услуги
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Шикарный офис. Все услуги выполняются на отлично, быстро и качественно. Я от души благодарен работникам МФЦ.
3
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Был много раз и всегда очередь подходит моментально и быстро! Работают хорошо обученные специалисты, знающего свое дело!! Есть где перекусить, чистые туалеты
3
Experto local nivel 4
Abril 1
Есть свободные компьютеры можно распечатать свои документы
3
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2024
Оформлял там недвижимость все прошло отлично персонал вежливый! удачи в работе!
3
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2024
Проверяйте документы перед подписанием, оформлял документы на землю внесли не мой СНИЛС. Такое случается редко, но никто не застрахован.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2023
* Очень большое мфц * Недалеко остановка автобуса, чуть подальше трамвайная * Большие очереди и отсутствие очередей (зависит от вида услуг) * Тут же можно сделать фото на документы, что достаточно удобно
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 24
Всё отлично,мне понравилось.
3
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2023
Вау, классный центр, хорошая идея кому-то пришла в голову. Все очень удобно, доступно, понятно. Даже очередей нет. Принимают сразу без особого ожидания. Всегда подскажут посоветуют, что, где и когда. Молодцы.
3
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2024
Была дважды. Вначале выдали оразец заявления на внесудебное банкротство. Справка из ПФР уже была и от судебных приставов (неграмотная), но у меня приняли в моем исполнении. Через два дня пришла на прием со всеми документами. Написали на бумажке сайт по банкротству. Ждать результат 2 дня. И все получилось.!
Experto local nivel 5
Febrero 18
Намного лучше и есть порядок. Не то что в Вологде.
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2024
Отличный МФЦ. Всё происходит быстро и доступно. Вежливый и доброжелательный персонал. Жалоб нет.
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Удобно, быстро и качественно, приветливые работники, обслуживание на высоте
1
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Хороший центр. Работает по суботам, - что очень удобно.
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2023
Другая страна!!! Не знал как стало удобно, быстро, гиперпросто!!! Нет слов выразить эмоции от разницы с тем, что было лет 15 и больше назад!!! Подать документы-20 минут! Получить -15 минут!!! Все объяснили, талончик дали, только присел, вставай моя очередь. Четвёртый раз за полгода я тут и каждый раз приятно удивлён. Горд за государство, хоть это и не модно
3
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Отзыв о бездарной и некомпетентной работе работников, которые находятся для помощи по оформлению документов временной регистрации, на первом этаже справа, в самом конце зала. Два раза обращались, оплачивали услугу, и два раза с ошибками заполняли заявление. Деньги берут как за выполненную работу, а по факту тратят моё врёмя и сотрудников "Мои Документы", которым приходится исправлять ошибки, допущенные при заполнении заявления этими некомпетентными работниками.
5
2
Experto local nivel 21
Febrero 3, 2024
Очень хорошее место. Думая о гос. структурах не ожидаешь такой чистоты, свежего ремонта и хорошего отношения. Сравнивая с тем, что было 10 лет назад и сейчас, небо и земля!
Experto local nivel 14
Mayo 28, 2024
Достойное обслуживание. Операторы ответили на все вопросы. Очередь не очень большая. Лучше посещать в дневные часы.
1
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
Много раз был,и всегда всё происходило довольно быстро
3
Experto local nivel 7
Febrero 27
Быстро, удобно . Спасибо !
3
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. 👍 Помогли с моим вопросом быстро и качественно
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2024
Современные технологии электронного документооборота, быстрое обслуживание.
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2023
Деловое место, нужное, а главное доступное. Записаться сюда можно без проблем. Персонал всегда поможет, подскажет. И что не маловажно, здесь всегда спокойная обстановка.
3
Experto local nivel 5
Febrero 24
Иванова Елена Олеговна - кроме хамского отношения,ничего не может сделать
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 18
Можно переименовывать в "Документы гастробайтеров"
1
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Намного лучше, чем было раньше. Не надо ходить по инстанциям и сидеть в очереди. Записался предварительно. 15 минут и все оформили. Обращался уже много раз. Отлично работают. Спасибо.
Experto local nivel 6
Abril 2
В который раз уже обращаюсь и всё устраивает
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Очередей нет, персонал отзывчивый и реально заинтересован помочь, приятно удивлён! Паспорт обновили быстро и чётко.