My documents
296 reseñas
Enero 6
Очень понравилось внутри, достаточно просторно. Девочки все компетентны, очень быстро сориентировали и качественно отпустили. Огромных очередей не наблюдала. Все понравилось
Enero 18
Проходила регистрацию Ин гражданина - ждала хамства или как минимум каменных недовольных лиц, но попали не в 20 окно как раньше а в 6( или 5) там регистратор Анастасия - просто чудо - я любовалась ее отношением и ее профессионализмом. 5 мин и все сделала- объяснила четко и внятно как нас действовать дальше. Вот это тот случай когда человек красит место. Огромное человеческое спасибо этой девочке, меня прям эмоции захватили - не ожидала от мфц такого сервиса. Вот так должны работать люди, которые призваны облегчить работу с госорганами.
Mayo 6
30 апреля 2025 года я остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудница, работающая в 22 окошке, подробно рассказала мне обо всех этапах оформления документов и ответила на все мои вопросы.
Я уверен, Ксения Леонидовна, что это лучшая сотрудница, которая работает в этом центре, и к тому же очень красивая
1
Mayo 12
Очень не понравилось , что работает ОДИН специалист - на прописку. Час работы остался до закрытия, НЕ приняли документы. До этого с 20 мая паспорт поменяли с ошибками, отдали на переделку -на прописку НЕльзя было сдать документы.....прошло время и 12 мая только позвонили и сообщили,что паспорт готов. Но вновь не можем прописаться, т. к. РАБОТАЕТ ОДИН(!!!!) СПЕЦИАЛИСТ!
Оправдание - после праздников народу много, одит специаоист - не справляется, мы не можем вас обслужить.
Почему Один человек работает?!?!?!?
Не знали что много людей после праздников будет?!?
Тем более рабочий день, люди бегут после работы успеть в понедельник до 18:00....странные...всë для людей!
Febrero 2
В мфц много окошек.
Делали карту болельщика.
Здесь же заполнили, сделали фото и все получили 👍
И по квартире тоже здесь оформляли.
Все быстро и комфортно
Enero 28
Отказали в регистрации квартирантов,сами работают до 20-00 но в 19-00 уже никого нет,и не выдают талоны на регистрацию иностранных граждан,говорят что нет технической возможности,время у них в интернете стоит только на 11-00, наверное сами себя записывают,ссылаются на какие нормативные акты которые не существуют,на рижской в отличии от амбара все сразу сделали в течении 10 минут ,если можно было бы поставить 0,то бы поставил
Abril 28
Понадобился юрист от мфц. На горячей нилинии сказали график работы (пон-суб), приезжала в субботу нету юриста, сказали будет в понедельник, приезжаю в понедельник-нет юриста и когда будет- не известно, звоните... А дозвониться не реально, поэтому лично и приезжала. На ресепшен не предупреждают, не записывают и не нет вообще желания помогать.
Marzo 16
Работники на входе совершенно не понимают что и как, что бы поставить ребенка на очередь в детский сад объездили из-за них три раза мфц, в итоге изначально в правильное приехали, но девочки видимо не очень умеют объяснять, что нужно людям 😡
2
Septiembre 7, 2024
Хочу выразить грамотному специалисту свою благодарность !
Не в первый раз помогает решить мою головоломку с документами ,
Входит в положение , доносит последовательность действий !
Шикарная
Красивая и очень умная !
Добра Вам и процветания !!
Вы лучшая !!!
2
Enero 2
Быстрое и качественное обслуживание населения. Тактичные и профессиональные сотрудники, получение консультаций
Febrero 20
На рецепшине сидит совершенно не компитентная девушка,по каждому вопросу с кем то консультируется по телефону,талон к специалисту мы так и не получили,не понятно какие функции у этого центра если мы не получили даже внятного ответа
1
Mayo 8
Пришёл получить услугу, но консультант подсказала, как сделать через госуслуги быстрее и дешевле. Спасибо!
Noviembre 15, 2024
Оформляли договор купли-продажи. Очень хорошее МФЦ. Приняли по записи в назначенное время. Спасибо Партиной Надежде Викторовне вежливый грамотный и приятный в общении специалист.
Abril 28
Проблему решить не смогли, даже к специалисту девочки не направили, развернули на выход. Хамоватые, высокомерные и безучастные регистраторши.
1
Abril 24, 2024
Я не первый раз обращался за помощью но всегда меня радует вежливый персонал быстрое обслуживание персонала уважение если народов мало то всё быстро делают но там бывает очень много народов и отдельное спасибо за труд)
6
Abril 29
Работники очень милые девушки.
Но посетители одни иностранные граждане, такое ощущение что ты приехал в Таджикистан или Узбекистан.
Diciembre 9, 2024
Из большого количества окон работают несколько штук. Терминал для оплаты госпошлины дерет немыслимую комиссию, безобразие!!!!!
1
3
Noviembre 2, 2024
Ужасно то, что нельзя попасть просто так для подачи документов, нужно обязательно записываться либо по телефону на какой то самый дальний день, либо придти услышать, что талонов уже нет и слушать какие самые ближайшие даты есть.
Noviembre 7, 2024
Красивые и отзывчивые сотрудницы )
Ах да, хороший филиал , работают быстро и все доступно объясняют
Abril 1
Из всех окон работает только 3, потому что в остальных 30 окнах только выдают документы, но не делают
Diciembre 19, 2023
Чисто, тепло, есть кофейный автомат и туалет, есть зарядка гаджетов и места для сидения... Потому что ожидание может затянуться на три часа. Много граждан по вопросам миграции, не все терпеливы.
Сотрудники приятные, со мной работали быстро, без проблем решались вопросы.
Удобно подъехать, много места для машин.
3
1
Agosto 22, 2024
САМЫЙ ХУДШИЙ МФЦ В ГОРОДЕ САМАРА !
Решили мы поменять прописку, приехали в 9:30, уехали мы так и не принявшись спустя 2 часа. Решили испытать удачу и приехали на следующий день, НО интернет у них видетели отсутствовал. НИКОМУ, не советую этот МФЦ!!!!
3
4
Mayo 7, 2024
Екатерина Григорьевна. Самая лучшая сотрудница. Очень вежливо и чётко выполняет свою работу. Спасибо вам Екатерина Григорьевна
5
1
Marzo 18
Отвратительно! Ничего не объяснили, выдали кучу бумаг на заполнение, талон не дали... Лучше обратиться в другое МФЦ, нервы целее!
Noviembre 18, 2023
Само появление МФЦ как таковой - это огромное облегчение для жителей бюрократических процедур. Конкретно по этому месту:
- чисто
- электронная очередь исключает свары и склоки
- персонал вежливый
Область для развития: необходимо выработать баланс по сотрудникам, занимающихся конкретным набором задач. Пришёл по записи ко времени - приняли позже на час назначенного. Всего 2 специалиста по моему вопросу. Один занят, второй на обеде. В это время без записи прошли толпы народа.
3
1
Febrero 28, 2024
Всегда помогут со всеми вопросами и проконсультировают по вопросам, очередь по талончикам, в помещении чисто и тепло, парковка рядом есть
2
1
Junio 30, 2024
Очень вежливое и быстрое обслуживание,девочки на ресепшене,все объяснили и помогли заказать нужные документы .
1
Octubre 2, 2023
Отличный большой МФЦ, замечательные вежливые сотрудники и быстрое грамотное обслуживание. Конечно время зависит от вашей услуги, которую Вы выбрали. Один из любимых офисов.
4
2
Septiembre 12, 2023
Отличные сотрудницы принимают быстро вежливо Был на Рижской 9 на 116- м там пафос придирки важность Здесь просто... Единственное когда много народа особенно мигрантов и мало окон открыто то они устают и это видно их можно понять Общаться с этим контингентом далеко не просто .....
4
1
Agosto 19, 2024
Мне очень нравится это отделение МФЦ.
Чаще всего здесь бывает мало посетителей и не приходится долго ждать своей очереди, поэтому советую это отделение.
1
Diciembre 1, 2023
Для жителей макрорайона Амград очень удобно, рядом с домом с обратной стороны Амбара. Так же удобно для тех кто посетил тц, можно заодно проверить и документы.
3
1
Octubre 21, 2023
Пришла в мфц в 10.46, взяла талон с номером А22. Передо мной вызвали А19, отлично практически у цели! Сейчас время 12.05, а я все сижу в очереди, хочу оценить работу МФЦ как самую отвратительную!!!!!! Я бы вам даже 1 звезду не поставила. С того времени как я пришла, от 20-30человек уже получили свои услуги, пришли позже получили раньше🤷. Что с Вами не так? Плохо отлаженная работа? Уволить руководство, раз плохо организовано,
9
4
Junio 12, 2024
Грамотные специалисты и отзывчивые! Ни разу не сидела в очереди
Никаких грубостей как в южном городе 1 в мфц
Находят выход из любых ситуаций
Прекрасный мфц
4
Mayo 17
Сотрудница принимавшая документы, вообще не в теме, администратор хамло!!!!
Octubre 9, 2024
Пришел в 19:35 отказали выдачи талона. График работы у них в тот день было до 20:00 . Я ехал из города
. Лишнее трата времени
Septiembre 23, 2023
Хороший, можно даже сказать новый тц)
Везде убрано и чистенько, особенно в туалетах
По магазинам все стандартно, без эксклюзивов вроде бы)
3
1
Diciembre 4, 2024
динара гринатова сотрудник которая сидит обслуживает ужасно сильно противная
1
2
Junio 24, 2024
Всё отлично. Сотрудницы отзывчивые, компетентные, добродушные! Так держать!
2
Noviembre 10, 2023
Посещал разные МФц в Самаре . Но именно в этом сложилось ощущение, что сотрудники данного учреждения прошли «курсы по повышению квалификации работников советской торговли». Полное равнодушие , незаинтересованность, незнание ,с легкой примесью хамства. То ли удаленность от «центра» сказывается, то ли руководитель учреждения не на своём месте!
6
3
Octubre 8, 2023
чисто,уютно,персонал хороший,все разжуют что да как,очереди не очень большие.Большое спасибо юристу в 9 окошке)
3
1
Agosto 11, 2023
Пришли на оформление документов в детский сад, сказали очередь от 3х до 7 часов.Полный беспредел.Была с 2мя детьми ,+ опаздывала на поезд,сотрудники ничем не помогли. Половина окон не работали.Написала жалобу и передала администратору. До сих пор никто не перезвонил. Не рекомендую! Примите меры и наведите там порядок. Администраторы тоже хуже некуда, полная не заинтересованость, работа ради работы, извините простживают штаны, с таким выражением лица сидят, типа идите вы ......
8
2
Julio 29, 2022
Отличный МФЦ. Удобное расположение и легко отыскать. Если едите на такси, обязательно скажите, что вам нужен именно МФЦ. Все кто обслуживали были очень вежливыми и смогли ответить на все мои вопросы. Окон много, в очереди не пришлось стоять очень долго.
5
8
Diciembre 4, 2023
Все понравилось. Относительно быстро сдали документы. Сотрудники вежливые, девочки вы умнички. Спасибо.
3
1
Junio 8, 2024
Обратился к сотруднику , получил ответ мы скоро закрываемся .Однако до закрытия 1.5 часа (полтора часа). Отказала в приёме. Я просто в шоке от такой наглости.
5
2
Mayo 2, 2023
Обратились в этот МФЦ для прописки, приехали без предварительнойй записи, т.к. было полтора часа свободного времени. В итоге просидели его и ушли ни с чем, т.к. из 22 окошек работает всего 4-5, очередь большая. Попросили записать на другое время-отправили записываться самостоятельно, т.к. сначала "программа не работает", потом "мы не можем" и т.д. Крайняя незаинтересованность персонала, особенно на ресепшн.
В итоге записались сами, ждем своего времени. Пожилым людям, не разбирающимся в пользовании сетью интернета будет крайне сложно получить тут услугу.
9
1
Abril 17, 2023
Посетили сегодня этот так сказать "мэфэцэ" по другому не назовешь,процедура простейшая,прописать человека,в результате провели почти 3 часа,из 30 окон работают от силы 3 окна.Ксерокопии они не делают,так что нужно отсидеть очередь,потом сходить в соседнее здание и сделать там уже за конские деньги.Потом нужно взять еще талон и отсидеть еще одну очередь Все это вам донесут с надменным выражением лица и через губу.Особенно отметился сотрудник из оно 22,редкая хамка к сожалению не знаю фамилии и имени ее,про бейджики эти люди не слышали.Вот такой вас совок здесь вас ждет.Очень не рекомедую,в городе полно нормальных где делают быстро и качественно.
12
3
Marzo 25, 2023
Чисто, вежливый персонал, много окошек закрыто. Есть места для ожидания своей очереди, кофейный аппарат. Людей не много, обслуживают быстро, рекомендую.
3
6
Julio 18, 2023
Не мфц а миграционный центр. Ждал в очереди 1.5 часа. Подошёл на ресэпшн, спросил почему люди которые пришли позже меня и их вызывают в те окна которые мне надо раньше меня. Мне ответели что у вас разные наименование услуги. Я спросил то есть специалист выберает то что он хочет делать, в ответ со мной начали спорить что они раньше меня пришли, блин но я же не слепой. Очень ужасное обслуживание. Таких хамства и наглости я ещё не встречал.
8
1
Junio 16, 2023
Не приеду на этот пункт. Рядом открыли пункт прмощи мигрантам. 99процентов оформлялись именно мигранты. Хорошо, что время забронировала заранее, иначе после работы было бы нереально попасть на прием.Приезжали каждый год оформлять путевку дочери в лагерь из супрема63 и только в этом году отказывали нам оформлять из-за того что до окончания срока осталось 2дня. 2дня! Раньше ,в последний день оформляли. Через старшего удалось оформить. Не советую
8
Julio 8, 2023
Ужасный мфц. Окон работает мало, людей в очереди много, по предварительной записи в очереди можно просидеть минут 20-30. Знания у персонала не то что бы плохие, их нет. Не знают, что и как нужно сделать. Как оформлять документы в соответствии с действующими законами, приходится им пояснять. На стойке информации сидит девушка омеба, которая заинтересована только своим мобильным телефоном. На вопросы отвечает с большой неохотой.
7