My Documents
1152 reseñas
Marzo 23
Всегда получается быстро. Доволен
Agosto 9, 2023
Самый малолюдный из всех мфц, в которых я была. А была я практически во всех. Быстро, чётко, без проволочек. Естественно, как и во всех учреждениях не обходится без некомпетентного персонала, но с этим, к сожалению, ничего не поделаешь
3
Marzo 15, 2024
...один из лучших МФЦ в которых я бывал! ...очередей нет, сотрудники грамотные, вежливые! ...рекомендую!)
1
Junio 29, 2023
Не могу сказать, что не все сотрудники компитентны и знают свою работу хотя-бы на хорошо. Можно сотрудничать в том случае если Вы чётко формулируете свой вопрос (излогаете суть проблемы). Доброжелательны - да; улыбкиаы - да. Будьте внимательны задавая вопрос или озвучивая проблему.
3
1
Noviembre 3, 2024
Отлично и мало народу. Взял талон и тебя уже ждут в окне.
Septiembre 4, 2023
Подавали на регистрацию квартиры у специалиста-Глухова Анастасия Александровна. Очень неприяная в общении девушка, и не очень грамотная как специалист. Очень долго принимала документы. Приходилось её часто поправлять. Очень жаль что попали именно к ней.
2
Agosto 3, 2024
Никогда нет очередей. Специалисты очень грамотные. Обслуживание очень быстрое.
Septiembre 4, 2024
Сотрудникам спасибо, помогают и объясняют что и как делать! Спасибо персоналу!
Agosto 16, 2023
Очень удобно, если что то непонятно - подскажут. Много окон, очередей больших нет. Ожидание комфортно. Есть общественный туалет.
Marzo 6
Все четко быстро и понятно
Junio 28, 2024
Отличное МФЦ. Быстро девочки работают. Народу всегда мало и без записи
Agosto 22, 2023
Светло, чисто, сотрудники вежливые, но оказали мне не ту услугу, которая была необходима и оплачена пошлиной по требованию. Хотя неоднократно консультировались. Извинения принести не посчитали необходимым.
1
1
Febrero 25, 2024
Вежливые , ответственные сотрудники. Все подробно разъяснят и подскажут.
Octubre 15, 2024
Пр записи всё быстро, очень хорошие девушки работают
Junio 25, 2023
Была первый раз, ездила с мужем , он из Сертолово, записаны были заранее по электронке, пришли в будний день, очереди не было, показала что были записаны заранее и сразу вызвали к окошку, хотя приехали и раньше времени. Оператор ответила на все вопросы, чисто , комфортно сидеть, все хорошо
Mayo 4, 2024
Очень понравился офис, грамотные сотрудники, спасибо за оказаную помощь!
Agosto 24, 2021
В целом организация достойная, внешний и внутренний вид дизайна радует.
Вежливый персонал.
Для такого маленького городка структура на уровне!
Как дополнение, возможно, администрации города стоит рассмотреть вариант расширения самого центра, а именно задействовать первый этаж.
А в первую очередь, увеличить количество рабочих мест на ресепшене, чтобы как минимум 3-5 человек одновременно могли принимать людей.
(Заходишь в помещение, а там очередь до самой двери, и тебе уже автоматически хочется уйти, или вообще не заходить.)
В нынешнее время всё завязано через Госуслуги/МФЦ и прочие организации, поэтому расширять апартаменты и увеличивать персонал в таких социальных учреждениях НУЖНО!)
1
3
Marzo 22, 2023
Очень прекрасное обслуживание, и работники МФЦ всегда объяснят порядок действий, и необходимый комплект документов для подачи. А ещё очень удобно что работают и в воскресенье 👍
3
Noviembre 29, 2023
Очень внимательные и профессиональные сотрудники, особенно Юлия Александровна. Спасибо.
Marzo 21, 2022
Замечательный, внимательный и компетентный сотрудник работает в этом центре. Гнаткивская Светлана Владимировна. Хочу выразить огромную благодпарность ей за помощь в оформлении социальной транспортной карточки. Сделала все быстро, качественно и вежливо. И даже теперь есть мое фото на документе. Спасибо большое Светлане Владимировне за отзывчивость и неравнодушие. Всем сотрудникам здоровья.
1
1
Abril 26, 2024
Сотрудники работают быстро и компитентно, иногда долго ждать своей очереди но это зависит скорее от наплыва людей в день обращения!
Octubre 4, 2024
Отличный магазин, есть всё необходимое!
Junio 25, 2024
Немного народу, принимают быстро, операторы доброжелательны и учтивы
Febrero 11, 2022
Люблю этот мфц. Всегда приятные, квалифицированные сотрудники.... Все проходило без очередей и всегда выходил в хорошем настроении.
НО сегодня, 11.02.2022, остался только негатив от посещения данного заведения. Охранник на входе вводит клиентов в заблуждение: людей, которые хотят записаться, отговаривает от звонков и внушает, что куда практичнее записаться, простояв очередь лично и записавшись через регистратора, в связи с этим создаются очереди на ЗАПИСЬ. При мне отговаривал людей и говорил, чтобы они уже дождались, раз пришли..... Он сам создал свою очередь и выбирал, кого и когда пускать, в связи с чем образовался базар, склоки и ссоры среди клиентов. Сам вписал в очередь людей без записи, из-за чего люди, пришедшие к своему времени, ждали тех "зайцев".
Из-за ковида все стоят в тамбуре, на лестнице, создается давка.....
Сотрудницы, как обычно, на высоте : к ним никаких претензий. Все спокойно, быстро и качественно.
1
Noviembre 9, 2024
Снимаю одну звезду, за большие очереди.
Junio 20, 2024
Спасибо сотрудникам мфц г. Сертолово за труд! Помогут решить любую проблему в зоне их компетенции.
Abril 10, 2024
Очереди практически нет. Приветливый персонал, готов помочь и проконсультировать .
Febrero 11, 2024
Мне понравился персонал, всё спокойно объяснят, посоветуют. Мне нравится 👍
1
Febrero 6, 2024
Обращалась . Персонал внимательный. Все вопросы с которыми пришла решила. Спасибо большое.
3
1
Febrero 16, 2024
Здесь работают очень хорошие специалисты. Я здесь восстановил ЕСПБ по которой езжу в городе
1
Marzo 24, 2024
Всё понравилось: очередей нет, всё быстро и профессионально!
Mayo 23, 2023
Хорошее МФЦ, много окон, немного людей. Всегда свободные окна для подачи документов день в день, даже в росреестр, что редкость для города
Febrero 17, 2024
Отличная работа сотрудников. Жаль только ,что с интернетом бывает проблема( зависает программа)
Abril 4, 2023
В целом неплохой центр, утром народу почти нет, в остальное время всегда очередь. Сотрудники попадались неплохие, пару раз очень приятные девушки, пару раз не сильно вежливые, но никто не хамил, всё культурно.
3
Junio 9, 2022
Самый лучший их всех МФЦ СПб и Лен области,обожаю это место ,Хочу выразить благодарность за вежливость и доброту ,за внимание всем сотрудникам этого замечательного центра ,как хорошо что Вы есть !!!
4
Julio 18, 2024
Всё быстро, чётко, понятно. Спасибо специалистам.
Octubre 21, 2022
Очень понравилось в офисе МФЦ в Сертолово.Тхо,спокойно,комфортно,при входе,грамотный администратор.По предварительному звонку очень чётко всё обьяснила оператор. Оформляла сразу три дела.Благодарю, так держать уважаемые сотрудники.
2
Octubre 18, 2022
Хороший офис мфц, при входе грамотный администратор, быстро консультирует и направляет по всем вопросам, очередей практически не бывает, сотрудники достаточно грамотные, если возникают вопросы, то решают все оперативно.
4
Marzo 21, 2024
Очередь всегда! Много новеньких, но сотрудники подсказывают друг другу.
Agosto 31, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, по крайней мне возможно мне так повезло)
Marzo 1
Быстро и грамотно!
Febrero 24, 2024
Смотря на какого специалиста попадёшь)
Одно и то же действие делают час и два с половиной.
Но с записью проще, чем в городе!
Marzo 13, 2023
По сравнению с другими мфц, даже с городскими - однозначно, самое лучшее мфц. Одно только удовольствие, сотрудники не хамят и не смотрят как на барана, могут объяснить без лишних вздохов и выдохов все необходимые вопросы, подскажут и помогут.
3
Septiembre 7, 2022
Оценка работы: ОЧЕНЬ ПЛОХО
Обратилась за документами по запросу Консульства (справками свидетельства о рождении форма 4 и свидетельства о браке форма 5). Срок готовности документов 1.09. 2022 был сорван, 3.09 был сделан повторный запрос. И только 6.09.2022 после многочисленных запросов пришло сообщение об отказе по 2-м документом с формулировкой, которую не смогли прокомментировать даже сотрудники МФЦ и одним «исполненным» документом, который так же не соответствовал запросу.
При приеме документов сотрудник МФЦ плохо ориентировалась в утверждённых формах документов, неоднократно делала ошибки при заполнении заявлений. Результат работы МФЦ Сертолово - потеряно 2 недели (!!!)времени.
Сделать возврат пошлины за невыполненную работу сотрудники отказались.
В этот же день 07.09.2022 я поехала в ЗАГС Московского района, где за час!!! специалист отдела Тимофеева КН подготовила мне все документы в соответствии с необходимыми требованиями.
5
Enero 16, 2024
Внимательный персонал. Быстро и хорошо обслуживают. Спасибо
Julio 7, 2024
Без очередей . Прекрасный персонал . Очень помогли !
Junio 12, 2024
Быстро и качественно помогли с вопросами и мне и маме
Enero 8, 2024
Центр оставил очень приятное впечатление, особенно на фоне остальных государственных учреждений. Чувствуется искреннее желание сотрудников помочь в решении вопросов с которыми к ним обращаются. Вот бы везде так трудились чиновники гос учреждений, глядишь и меньше было бы недовольства в обществе.
Agosto 1, 2024
Был в субботу ,после 16:0 ждали только нас. 6 из 15 окошек было открыто. Кондей работал.
Octubre 30, 2023
Внимательный персонал, хорошо организована работа МФЦ! и рядом с домом