Долго. Нудно. Непрофессионально. Вопросы решаются очень туго. Девочка мне всё же помогла, но всё это было очень долго и психо-энергозатратно. Особое внимание хотела бы уделить зоне ресепшен - персонал тугой, неуважительный, не клиентоориентированный. "Ни здрасьте -ни до свидания", ни визуального контакта. Меня всё время не покидало ощущение, что я мешаю, напрягаю, и вообще - не понятно, зачем явилась. Ресепшен валяет дурака и при этом дико "звездится". Тяжёлое ощущение от обслуживания. При этом помещение светлое, просторное, с удобной зоной ожидания. Есть стенд буккроссинга👍
Ali Gasanow
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Неприветливая Информационная стойка, к сожалению на просьбу реагируют нехотя и без нужного вовлечения. Подходя к стойке, за которым находилось три сотрудники, у стойки был я один, как поломается я поздоровался и спросил на что ни кто из них не дал реакции будто бы меня там и нет, мне пришлось уже как то громко их звать на что они наконец отреагировали и помогли с вопросом, но с нежеланием и какой те неприязнью, и это особо читалась по их лицам.
5
1
Расим Гасанов
Experto local nivel 12
Febrero 16
Честно признаюсь, я справки получил через администратора, чем не доволен очередь слишком большая. Я такого не видел в МФЦ в разных точках Санкт - Петербурга. Именно в Дагестане почему-то бордака - это не выносимо, такого быть не должно. Люди неделями мучаются. Будьте добры приведите в порядок. Большинство окошек закрыты.