My documents
490 reseñas
Diciembre 25, 2024
МФЦ с удовольствием посещаем. Здесь обслуживают быстро, очередей почти никогда не бывает. Сотрудники вежливые, помогут и подскажут в любом вопросе. Спасибо вам большое за ваше терпение и заботу.
1
Enero 9
Уже не раз обращалась именно в это МФЦ, и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Сотрудники внимательны, компетентны и отзывчивы. Процесс подачи документов проходит быстро и без лишних хлопот. Буду рекомендовать этот МФЦ своим знакомым.
1
1
Abril 9
Написала отзыв ещё в другом мессенджере. Еще раз. Подавали документы на выписку и смену регистрации места жительства. Обрадовались, что так удобно. Но рано. Пришел штраф на жильцов по старому месту проживания. Все деньги с карты списали одномоментно. Оказывается, то, что мфц нам сделал, недостаточно. Нужно ехать в ук и триц. Еще когда позвонила в мфц, нахамили и предложили обратиться в прокуратуру. Это нормальная политика компании? Услуги оказаны в полном объеме?
1
Febrero 6
Очень удобно, близко,вежливые ну и красивые все девчонки. Объяснят все как положено даже помогают и сами все могут за вас сделать.. так что приезжайте к нам
2
1
Febrero 14
Отказали в государственной регистрации юр. лица. Для подачи документов требуют завление о государственной регистрации юр. лица (форма11.00.1) заверенное натариусом. Хочу подать в электронном виде с электронной подписью. Отказали в помощи заполнения заявления, не проконсультировали, не объяснили. Прождал в очереди 03:10 часа. Написал претензию. Взял 2-й талон. Цирк с конями... Вопрос не решён.
1
Febrero 15
Сегодня сдавала документы на оформление для инвалида в 12 окно . Хочу выразить искреннюю благодарность девушке за внимание, чуткое отношение. На все вопросы получила исчерпывающий ответ. Большое спасибо. 🌹🌹🌹
1
Octubre 21, 2024
Надеюсь руководство увидит данный отзыв. Посещала Мфц с целью вступления в собственность недвижимости. Подошла неадекватная девушка и начала говорить что такого не бывает, что бы вступить в собственность ваши родственники должны умереть. Девушка явно не адекватная, ещё и национальность её смутила, не смогла правильно написать мою фамилию с третьего раза.
Зачем принимать столь необразованных девиц, на работу с документами? Пока сидела в очереди за это время девушки только складывали листочки попалам и обсуждали клиентов. Медленно очень работает мфц, раньше было намного лучше, когда работали русские девушки!
1
Diciembre 1, 2024
Очень удобно, что -то оформить, документы по прописке, оформление паспорта, всё расскажут как сделать правильно, какие справки нужно принести для полного оформления документов
1
Diciembre 12, 2024
Компетентный персонал, бесконечное терпение😄, удобное расположение. То есть всё, что помогает решать проблемы.
1
Julio 20, 2024
Посещала данный МФЦ не единожды и каждый раз возникало двоякое чувство по поводу сотрудников . Но однажды моё мнение резко поменялось в положительную сторону . Я обратилась по поводу подачи документов на разрешение о перепланировке квартиры, но в к сожалению не было возможности это сделать через оператора центра из-за отсутствия на тот момент талонов - они просто даже не печатались. 😟Мне предложили сделать это через госуслуги в офисе МФЦ . Так как я не очень дружу с ПК, пришлось повозиться. Надо отдать должное терпению и вниманию сортудниц, которые мне помогли в этом. Спасибо .
1
1
Abril 23
Очень приятные и вежливые сотрудники.
Разьяснили все вопросы.
Спасибо за такое обслуживание!
1
Febrero 1, 2024
В принципе всё отлично, неоднократно обращалась, всегда все хорошо организовано. Снизила оценку за то, что дали не верный ответ, упрямо убеждая, что это единственно возможный вариант решения вопроса (причем он очень таки платный). Я человек пытливый, не стала принимать ответ как 100% правильный, разобралась: действительно есть платный вариант, но и около 4х способов абсолютно бесплатных. Но многие люди, особенно пенсионеры, доверяют ответам, как единственно правильным. Я соглашусь, что невозможно знать и понимать такой объем услуг и во всем этом глубоко разбираться. Но ОЧЕНЬ важно для консультанта не утверждать с полной уверенностью то, в чем до конца не уверен. Это важно.
Enero 30
Ели дождался своей очереди пришёл в 17.20 ушёл 18.20 просто замена проездного с фотографировали быстро а потом ждал ещё 40 мин чтобы оформиться.
Marzo 2, 2024
Наше любимое отделение. Удобно, рядом, быстро, а главное - сотрудники внимательные и все оформят, объяснят и помогут. Пользуемся услугами с удовольствием!
1
1
Julio 1, 2024
Пришла в МФЦ, взяла талон, в нём было написано, ожидание не более 30 мин. по живой очереди. Решила подождать, так как ближайшая запись на определенное время была только через 2 недели. В итоге в окно приема попала только просидев 3 часа 36 минут. Сотрудники говорят у них всего 4 окна работает, не хватает сотрудников и льготников которые без очереди идут тоже много. В окне меня приняли быстро не более 5 минут, заняла процедура на подачу документов в Росреестр.
2
Septiembre 21, 2024
Спасибо большое что помогли нам сделать студенческий проездной! Там стояла женщина на администрации, лично нас позвали и мы всё сделали, что бы мы без вас делали! В другой МФЦ приходили, прождали 2 часа без результата, здесь же пришлось ждать не более 10 минут!!! Спасибо, дай бог вам здоровья!
Abril 11, 2024
Здесь работают вежливые и очень компетентные специалисты. Отдельное большое спасибо специалисту Малоземовой Наталье Александровне за помощь при подаче заявлений на компьютере через личный кабинет. Получилось всё очень четко и быстро, без очереди.
4
Septiembre 9, 2024
Администраторы вежливые, всегда готовы помочь. Есть кулер, что очень удобно пока ждешь своей очереди. Минус - нет парковки и душно внутри.
Octubre 4, 2024
Две звезды ,только за ,то что при переходе права собственности за земельный участок ,пытались взять госпошлину в 7 раз больше, чем есть ,а именно должны оплатить 350 р ,а затребовали 2000 т ,уже не в первый раз !Надеюсь ,это ошибка оператора при приёме документов
Octubre 29, 2024
При посещении всё администраторы объясняют, помогают взять талон. Сегодня спокойно забрала результаты, Снегирева О. Г обслужила быстро , народу было немного.
Octubre 15, 2023
Вообще этот пункт мфц мне нравится. Находится рядом с домом. Удобно получать услуги, какие вам надо. Сотрудники внимательные, всегда помогут и объяснят как и что лучше сделать! Приходить лучше вечером, тогда поменьше народу. А еще лучше записаться и тогда вовсе все будет без проблем!
4
Enero 24
Обслуживают быстро персонвл не хамит удобно расположен и ходим каждую пятницу
1
Diciembre 15, 2024
Хороший офис внимательный персонал быстро обслуживают
Agosto 23, 2024
Была приятно удивлена огромной выдержке и терпению специалистов.
Это нереально...
Два часа им посетитель выносил мозг и ни одна не сорвалась.
Уважение!
Замечательные специалисты!
1
Junio 18, 2024
Всё нравится, кроме очередей.
сотрудники стараются, каждому помочь.
В туалетах чистота и есть всё необходимое.
1
Febrero 9
Хороший мфц. Много сотрудников. Быстро. Без очередей
1
Abril 30, 2024
Мне очень понравилось отношение специалистов, все терпеливо объяснят, подскажут, подавала документы на выписку, все сделали быстро, очередь сравнительно небольшая, благодарю всех сотрудников за человеческое отношение, понимание, желаю всех благ, будьте такими же отзывчивыми и душевными
Marzo 13, 2024
Много людей, пришел зарегистрироваться в "госуслуги", по записи две недели ждать, друг пришел говорит сделал за 15 минут. Не поиму или я скромныи, или персоналу МфЦ наплевать на людей. Еще приходил взять справку "что не участвовал в приватизации", меня послали в грубой форме в БТИ.
1
Junio 8, 2024
Очень долгое ожидание, при большом количестве окон, для работы, реально работаю 3 окна!!!!! Откровенное издевательство!!!!! Кондиционеры отключены, воздух спертый, людей много!!!!
3
1
Agosto 5, 2023
Все четко, быстро, грамотные специалисты. Пришла после ТРИЦ, приятно удивлена. Предложите им стажировку, есть чему у вас поучиться. Спасибо за хорошую работу.
4
1
Febrero 14, 2024
Удобные часы работы. Девушки стараются оказать необходимую помощь. Пусть не всегда всё сразу получается, но они тоже учатся. В целом данный офис нравится
3
Agosto 23, 2024
МФЦ, как МФЦ, не лучше и не хуже остальных. Но с парковкой проблемы, своей практически нет, парковаться только подальше.
Abril 7
Быстро, качественно, вежливо
1
Octubre 4, 2024
Мне конечно помогли решить мои проблемы, но все очень долго. И желания придти у меня нет.
1
Septiembre 15, 2023
Не удовлетворена, тк сначала ждала 40 минут, чтоб сфотографировали, потом 30 минут чтоб оформили, потом в итоге отказалась от услуги, тк администратор дал не полную информации по ней, в итоге потерянное время. Услуга оформление проездной льготной карты.
2
1
Marzo 25, 2023
Все хорошо персонал всегда помогает, посоветуют как лучше поступить,время ожидание бывает долгим, но это нормально людей много, чисто, все прекрасно
1
Noviembre 12, 2023
Все доступно, грамотно, уютненько. Вежливый персонал. Все быстро решили. Все объяснили.
1
2
Septiembre 18, 2024
Самые грамотные сотрудники с 2 заречного специально туда езжу так как у нас не могут ничего вообще
Octubre 11, 2023
В целом относительно неплохой МФЦ, достаточно быстро оказали услуги, однако девушка-администратор была какая-то нервная и недружелюбная, это немного испортило общие впечатления.
Julio 10, 2023
Очень отзывчивый персонал, помогли разобраться со всем и решить проблему. Оказали услугу на высшем уровне. Спасибо!
2
1
Mayo 1, 2023
Народу много, была после 18 часов. Обслужили быстро. Пытался помочь консультант. В очереди люди ведут себя не адекватно, выражают недовольство правилами, которые устанавливают конечно не эти сотрудники. Доброты нам не хватает.
Junio 28, 2024
Хочу пожелать сотрудникам терпения, уважения, отношения к людям просто супер, спасибо
1
Noviembre 27, 2023
Не чувствовалось доброжелательности администратора, исходил нервный импульс. Пришлось долго ждать, т.к она объясняла женщине передо мной слишком долго.
Julio 3, 2023
Ужасное место , никто ничего не знает , воды не попить , тк нет стаканчиков , туалеты не работают , все специалисты языками трещат , а не работают , ужасное обслуживание, сказали что примут в течении часа , сижу более 2х часов , бездарности !!!
4
2
Enero 21, 2024
Всегда большие очереди и сотрудники неопытные, часто не могут помочь в нужном вопросе по предоставлению запрашиваемого документа
1
1
Octubre 21, 2023
Недавно ходил. Нужно было получить справку, паспорт. Всё быстро и Вежливо. Одыкватный, Вежливый Персонал.
Mayo 11, 2024
Чуткое и внимательное отношение обслуживающего персонала ко мне, я инвалид Первой группы
1
Marzo 23, 2023
Долго ждать,но это того стоит)работают хорошие специалисты)! Советы и помощь всегда на высоте! Девочки даже в зале очень внимательные ^^ спасибо за работу!
1
Octubre 11, 2023
Работники центра очень внимательные, грамотные, всегда готовы прийти на помощь и дать дельный совет
3
Marzo 8, 2023
Очень хорошие девушки-администраторы. Вежливые, отзывчивые, инициативные.
Маловато зон ожидания, но выжато максимально на той площади, что есть. Вполне приемлимый МСЦ. Но на Первомайской комфорт и быстрота обслуживания выше.
1
1