Buscar

My documents Multifunctional Center

4,3

8704 valoraciones

Valora este lugar

FAVORIT

Experto local nivel 22

Были в данном Мфц уже дважды. Последний раз мне все понравилось, очень отзывчивый и доброжелательный персонал, несмотря какие посетители к ним приходят. Помогли достаточно быстро, правда по нашей вине пришлось один раз исправлять. Со второго раза исправлений уже не было, нам дали талончик и сразу без ожиданий были вызваны для оказания услуги. Сдача документов прошла на ура и без вопросов. Но небольшая ложка дегтя, было неплохо поставить ещё по одному стулу у сотрудника, когда приходит семья из двух человек, один сидит на стуле, а второй стоит рядом. В общем и целом вы молодцы, так держать

Владимир Гридов

Experto local nivel 17

Отличная организация, бесплатная парковка 3 часа. Есть 8 кабинет, где ребята помогают оформить любую справку на госуслугах и мосрег ру. 17 окошко делает быстро услуги по БТИ. Услужливая симпатичная девушка у терминала выдачи талонов, понимает с полуслова.

Аня

Experto local nivel 5

на ресепшене девочки очень дружелюбные, в окнах некоторые специалистки неплохие, правда, я заполняла карточку и на ресепшене сказали так заполнить, в первом окне по-другому, ладно, может, на ресепшене не всё знают. но потом ! во втором окне заставили переделать то, что в первом окне правильно было. на моё возмущение сотрудница Марина Ивановна Большова сообщила, что коллеги НУ НИКАК не могли мне сказать, что всё до этого было заполнено нормально. дальше лучше! та же Большова, проверяя мои документы стала интересоваться, по какой причине я меняю имя, мол впервые с таким сталкивается, это странно и после объяснения выдала скептически «НУ ЛАДНО…» будто она принимает решение, хотя я уже получила свидетельство и имя мне уже поменяли официально. дальше ещё лучше: БОЛЬШОВА М.И стала рассматривать новое фото на паспорт, спросила, «а почему оно такое… как сказать вам, стрёмненькое» это вообще нормально?? придралась ко всему, что можно и нельзя, да и какое право они имеет спрашивать и оценивать мою личную информацию? это просто абсолютно невежливо и непрофессионально! самые ужасные впечатления от данной сотрудницы!! желаю чтобы ей сделали выговор 😡

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитр

Experto local nivel 28

Замечательно и быстро работают. Несмотря, на наплывы, пройти и получить помощь - вполне быстро и оперативно. Хороший сервис. Вполне удобно Рекомендую.

Дмитрий Непутяхин

Experto local nivel 6

Очень хороший центр, много окон, очередь движется быстро. Пошлину можно оплатить на месте, картой. Стойка информации на входе работает спокойно, грамотно. Спасибо сотрудникам за работу.

Кактус

Experto local nivel 11

Трудности с поиском данного помещения возникли, особо без указателей, где в тк находится место. Так все хорошо, очередь есть, приятные девушки быстро всем помогают, объясняют, вопрос решили быстро, ждала не долго

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 3

Были сегодня с дочкой (14 лет) нужно было подать документы на паспорт. Девочки на ресепшене встретили очень душевно, тепло и профессионально! Очень вежливые и компетентные в своём деле! Функционал МФЦ очень достойный, быстрый и качественный! Насчитала 25! окошек для приёма документов, что значительно ускоряет ход работы! Очень важно, что на территории МФЦ работает услуга - Фотоотдел! Очень быстро сделали фото на паспорт. Девушка которая делала фото, очень вежливая, добрая и общительная! Несколько раз переснимала дочь, чтобы выбрать лучший снимок. Для нас это было очень важно, так как подростки очень требовательны к тому, как выглядят и тем более к тому, как они получаются на фото))) Стоимость фото для паспорта - 300р. Спасибо всем сотрудникам!!! МФЦ ЛУЧШЕЕ!!!!!!

sem gas

Experto local nivel 4

Довольно бодро двигается очередь, персонал благожелателен, охотно помогают в случае затруднений. Парковка 2 часа бесплатно, очень приятный бонус к удобству самого МФЦ.

Mария Янг

Experto local nivel 4

Двоякое впечатление от этого мфц Во первых, впервые сталкиваюсь с тем, что бумаги нужно заполнять в ручную самостоятельно. При подачи на выписку и регистрацию по месту жительства мне выдали кипу документов сказали заполнять, когда в других мфц это делают сотрудники в электронном виде… Второй момент, отсутствие комнаты матери и ребенка хотябы в туалете Приехала с новорожденным ребенком которого не с кем оставить, ни покормить ни переодеть возможности нет. Уверена, что много мам приезжает в мфц для решения вопросов по ребенку. Ну и сотрудники не особо активны в помощи. Дай бог талончик помогут взять.

Mostrar respuesta de los negocios

Сократ Вале

Experto local nivel 6

Всегда помогут на ресепшн, все подскажут! Огромная благодарность Большовой Марине Ивановне! Делали регистрацию бабуле, не успевали к концу рабочего дня. Марина Ивановна задержалась, все оформила! Спасибо!

Александра Кашанина

Experto local nivel 3

аписалась по времени в отделение на регистрацию новорожденного по месту жительства, на сайте мвд предварительно скачала бланк и заполнила его, в отделении вызвали с опозданием и сказали что сегодня не примут скорее всего (а ребенок 6 дней дома остался!), ладно с этим решили и пригласили в другое окно, потом сказали что бланк не тот и надо переписать, переписала, девушка проверила бегло и сказала что не так, переписала еще раз, ну и далее еще нашлись ошибки (ранее ею не выявленные), короче переписывала 4 раза и закончилось это тем что мне сказали рабочий день закончился, я потратила целый час!!! Получается сотрудник просто не компетентен, сразу нормально все проверить у нее видимо не вышло, раз 4 раза по тексту что то новое находила! Да и в самом отделение хамское отношение разносилось из серии: плевать что записывались, сегодня вас не примут да и вообще, что вы сюда записываетесь, езжайте в другое любое мфц!

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Сурпина

Experto local nivel 10

МФЦ имеет рядом удобную парковку, место находится всегда, помещение компактное, отсюда большое количество людей. Размещение на 2 этаже, подняться можно на эскалаторе и на лифте, что очень удобно для тех, кто с колясками. На территории есть возможность сделать фото на документы, есть терминалы с перекусом и водой для длительного пребывания. Рядом туалет и терминалы для самостоятельного оформления заявок

ХХХ

Experto local nivel 4

Это худший МФЦ из всех, которые я посещала, включая другую область. Ужасное отношение к людям. Большое количество посетителей направляют в восьмой кабинет, чтобы люди сами справлялись с возникшими проблемами, в основном это возрастные люди и эмигранты, которые не могут самостоятельно справится с работой в компьютере. В отделе всего два сотрудника МФЦ, которые могут помочь, посетителей двадцть человек. Считаю, что это издевательство над посетителями МФЦ. В кабинете N 3 сидят две грубиянки- бездельницы, которых надо гнать поганой метлой подальше от людей. А ребятам из кабинета N 8 большое спасибо за помощь и терпение.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Фадина

Experto local nivel 2

Присоединяюсь к негативным отзывам о данном МФЦ. Пришли подтвердить сыну запись на гос услугах. В прошлом году получил паспорт. Удаленно не получалось сделать. Нужно было либо через карту банка ( через банк писало, что запись подтверждена), либо обратиться в МФЦ. Сотрудник с фамилией Собачкина ничем не помогла. В приложении вообще не ориентируется, откройте, а дальше что. Ну куда-то ткните, я не знаю куда... В итоге удалили запись ребенка, оформлю по новому, и... та дам "У Вас что-то со Снилс, обратитесь в пенсионный"... Помощи 0, тупой совет. В итоге оформили банковскую карту другого банка и подтвердили учетку удаленно. А в прошлом году летом перестала работать карта Стрелка учащегося, в этом же МФЦ говорят : " Ну так летом она не работает". Оказывается просто льготу подтвердить нужно было, все лето сын по полной стоимости ездил. Почему сотрудники такие некомпетентные? Если не знают ответ на вопрос, так и скажите не знаем. Сами разберемся.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Николаевна

Experto local nivel 11

Приятно удивила быстрая и высококвалифицированная помощь сотрудниц на стойке информации - быстро и чётко ориентируют и навигируют, помогают разобраться с заполнением анкет. Все сотрудники доброжелательны и инициативны, что оооочень приятно

Анатолий

Experto local nivel 8

В принципе доволен не смотря на очереди и поток людей, девушки хорошо справляются, документы быстро готовиться все вежливые с улыбкой, и руководительница бегает везде не сидит на одном месте как это бывает обычно, так что 5 звёзд!

kjylby ytbpdtcnysq

Experto local nivel 4

Максимум 15 минут ожидания в очереди. Бысрое обслуживание. Клиентоориентированность на высоте. Очень адекватные сотрудники причем по разным вопросам и на протяжении нескольких лет без нареканий.

Настя Радченко

Experto local nivel 2

Отвратительно работают! Операторы не владеют необходимой информацией , ничего пояснить или подсказать не могут. Подавала дважды документы на регистрацию детей по месту моей прописки, первый вернули документы, нет согласия отца, оператор даже не сказала, что можно написать объяснение по факту отсутствия согласия отца. Второй раз аналогично. Причем за 2 недели нахождения документов в мфц никаких уведомлений не поступило, что можно документы забрать пока сама не начала звонить искать. На госуслугах последний статус "передано в ведомство".

Mostrar respuesta de los negocios

olgas2204

Experto local nivel 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Надежде Гридневой (могу ошибиться в фамилии, к сожалению, не запомнила точно). Только благодаря ее помощи в оформлении документов у меня получилось оформить разрешение на захоронение оптимально быстро и достойно проводить своего родственника в последний путь. Большое спасибо за эмпатию и человечность!

Igor Kh

Experto local nivel 18

А вот и вполне себе неплохой областной МФЦ, сервис хороший, не хуже по качеству московских МФЦ. Упоминал о нем в другом своем отзыве, поэтому позволю себе процитировать самого себя с некоторыми изменениями: "...Находится в одном здании с МВидео (и даже на одном этаже по соседству) и некоторыми другими магазинами и организациями. Здание это расположено прямо на шоссе, что весьма удобно для посещения. Побывал здесь по необходимости, совместив с получением заказа в МВидео, "одним махом поймав 2-х зайцев". А "заяц", относящийся именно к МФЦ, состоит в том, что некоторые бумаги, относящиеся к дачному вопросу, некоторое время назад можно было получить только в областном МФЦ (а в московском МФЦ нельзя было), посему рисковать не стал, и сего "зайца" тут и "поймал"!

ЕЛЕНА Ч.

Experto local nivel 6

СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ. КОНСУЛЬТАНТЫ ОЧЕНЬ КОМПИТЕНТНЫЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, А ГЛАВНОЕ ТЕРПЕЛИВЫЕ К НАМ ПРЕДПЕНСИОНЕРАМ. ПОМОГЛИ С ЗАПОЛНЕНИЕМ ВСЕХ БЛАНКОВ. ДОБРА ВАМ!

Татьяна ..

Experto local nivel 9

Отличный персонал, небольшое время ожидания. Оказали услуги на 2 недели раньше запланированного срока. Возможность записаться удаленно - огромный плюс. Спасибо что вы есть!!!

Оксана К.

Experto local nivel 4

Делали прописку мужу, очень оперативно и своевременно. На днях идём оформлять загранпаспорта, надеюсь останемся также довольны качеством обслуживания.

Санька

Experto local nivel 13

Удобная парковка перед ТЦ, бесплатно 3 часа. МФЦ большой и просторный, но зона ожидания не очень вместительная. Сотрудники профессионально работают, все ок.

Анна Чулочникова

Experto local nivel 7

Удивительно, но осталось приятное впечатление от посещения данного заведения))) Всё стало намного удобнее в сравнении с предыдущим МФЦ. Все окна функционировали, специалисты приятные, всё прошло достаточно быстро даже не смотря на большое количество посетителей в выходной день. Наличие парковки - также несомненный плюс

Андрей Шитов

Experto local nivel 26

Расположен очень удобно, как для автомобилистов, так и для общественного транспорта. Просторное помещение. Вежливый, квалифицированный персонал. Всё вопросы решаются быстро!

Оксана К.

Experto local nivel 3

Была сегодня с грудным ребёнком, стояла в очереди в 8 кабинет,народу было очень много,работали трое сотрудников,никто даже не пропустил,стояла почти полтора часа, зашла в третий кабинет,чтобы попросить помощи,там мне ответили,что здесь живая очередь и не кто не должен и не обязан вас пропускать и помогать вам,у нас стоят камеры,сотрудников за помощь увольняют,я такое вижу и слышу первый раз,ужас,отвратительное отношение.Буду писать жалобу.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна К.

Experto local nivel 4

Только что вышла обслужили в окне номер 6 непрофессионализм полнейший получила временную социальную карту взамен утерян ной бегом на работу а на электричку не проходит в кассе сказали нужно дополнительный документ вернуться не было времени считаю что этот работник не на своём месте она не знала что эта времянка только на явтобусы? Тогда надо повысить уровень её компетенции

Mostrar respuesta de los negocios

Sashulya Krasotulya

Experto local nivel 7

Всегда очень везло с работниками, все приветливые, всегда помогут и подскажут. Все обращения прошли быстро и комфортно. Людей бывает много, но что ещё ожидать в таком густонаселённом районе.

#Правояр#

Experto local nivel 15

Хороший комфортный центр, быстрое качественное обслуживание. Заявление на смену паспорта приняли в первый же день в то время, как в миграционном центре (куда это заявление и уходит) запись на подачу заявления на 2 недели вперёд.

Цыганков Дмитрий

Experto local nivel 9

Отлично и профессионально обслужили, а самое главное быстро! Большая площадь помещения, что позволяет избежать лишней сутолоки. Персонал приятный и вежливый 👍

алексей иванов

Experto local nivel 10

Полно народу, особенно во второй половине дня, не всегда можно решить свою проблему в одном окне, приходится брать ещё талон, некоторые сотрудники не адекватные, на вопросы не могут ответить, проходят мимо, другие,при общении, жуют жвачку, хотя есть и исключения.

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry Blood

Experto local nivel 17

Много людей, сотрудники вежливые, работают как пчелки, записывались через гос. услуги. Пришли ко времени принялись спокойно, быстро и удобно. Чисто, много окон одновременно работает и принимает население.

Виктория Кузьменко

Experto local nivel 3

Сегодня были в мфц г. Балашиха по улице Советская, 4. Хочу выразить огромную благодарность специалистам Дереза Анне Александровне и Ионовой Марии Алексеевне за оказанную помощь. Специалисты с большой буквы!!! Умнички! До последнего не сдавались и всё-таки смогли настроить нам школьный портал для сына. До этого полгода мы не могли решить эту проблему. Спасибо!

Кристина Князева

Experto local nivel 3

Прождала очередь в отделение загс пол часа, еще пол часа пытались понять как выдать свидетельство о смерти по решению суда, направили в другую очередь тоже отдела загс, где сотрудница загс без очереди приняла свою подругу хамя мне что она по записи, хотя девушка брала при мне талон и договаривалась чтобы приняли итого время ожидания заняло более 1,5 часов

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Внимательное отношение к клиентам. Всё объяснили. Все вопросы были решены. Обращалась не один раз. Так же обращалась в соцзащиту, которая находится там же. Благодарю за отличное обслуживание!

Ирина

Experto local nivel 4

Отличный МФЦ, все понятно и доступно. Очередь была большая, но прошла быстро. Особенно хочу отметить квалифицированную, трудоемкую работу сотрудника Кориковой Ольги Анатольевны. Культурно, вежливо и терпеливо сделала свою работу, ответила на все вопросы, заказала справки , разъяснила куда и с каким документом обращаться. Я очень благодарна Ольге Анатольевне за ее терпение. Спасибо говорю ОГРОМНОЕ!!! Хороших успехов в работе и в жизни!!!!!

Корольчук Алексей

Experto local nivel 13

МФЦ очень большой, способен быстро переваривать большой объём посетителей. Есть достаточно много сидячих мест для ожидания.

Кутлин Алексей

Experto local nivel 11

Поднимаемся по эскалатору в МФЦ и двигаемся по неопрятным помещениям. Узкие коридоры с колясками, унылыми очередями и переругивающимися "активистами"... Всё было бы совсем печально, если бы за два часа пребывания в этой юдоли вопрос всё-же разрешили! Спасибо специалисту, который консультирует по видео-связи удалённо!

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард 4203

Experto local nivel 3

Недавно обращался два раза, приятно удивлён, быстро проходили приёмы, оформления и получения документов. Комфортно в зале и приветливый коллектив. Рекомендую. Спасибо.

Марина Игнатова

Experto local nivel 6

Ожидание более 2 часов . Не первый раз тут и каждый раз одно и то же. В окно куда сижу в среднем уходит час у них на человека . Раньше было проще в отдел ЗАГС подойти и сразу все давали. Просто кашмар

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Доронина

Experto local nivel 10

Отличный центр: большой, много окон обслуживания, профессиональный и внимательный персонал. Кулеры внутри, диваны и кресла, кондиционеры. Очередь движется очень быстро.

Ксения Сакалы

Experto local nivel 5

Ужаснейшее МФЦ!!! Пришли с мужем за справками о том, что не имеем регистрации в Москве и МО, делали через Госуслуги, нам нужно было распечатать, но именно в МФЦ, нам заявили, что у них нет разрешения на это. Доехали до Нижегородской-без проблем все распечатали, отлично обслужили. Затем обратились за тем, что надо было поставить на регистрацию квартиру, пришли-не работает сайт, пришли через неделю-такая же ситуация, мало того, нас вызвали и мы еще 8 минут ждали девушку, которая нас обслужит. Сказали, что не а территории всей области Москвы не работает этот сайт. Приехали на Нижегородскую и чудеса- все работало и сотрудницы чудесные, спокойно ответили на все вопросы. Для чего в Железнодорожном нужно такое МФЦ, если ответить не могут ни на один вопрос, так еще и встречают так, как будто их заставили работать.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 3357

Experto local nivel 8

Сам по себе очень не плохой филиал, но есть сложности с программой или с сотрудниками, заказал документ, который должен был прийти на электронную почту, проговорили это несколько раз с сотрудником, чтобы не ехать специально в филиал, но пришло сообщение, что документы готовы к выдаче, надо отметить, что это платная услуга , вот такие промахи. Ещё добавлю, что очень душно, есть проблемы с вентиляцией в помещении!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин

Experto local nivel 8

Все просто замечательно...меня обслужила очень профессионально и все четко объяснила и рассказала Ануфриева Екатерина и очень помогла совсем юная молоденькая девочка на компьютере на госуслугах, очень быстро и грамотно

Дмитрий Замятин

Experto local nivel 5

Ужасный и не компетентен персонал! Больше 30 минут простоял в душном загоне N8, что бы услышать что у них не работают порталы и нельзя подать заявление на кодировку соцкарты. Для чего налогоплательщики содержат эти организации, если нет ни каких оказаний качественных услуг?!

Mostrar respuesta de los negocios

Маша Радуга

Experto local nivel 17

Быстро и качественно оказали помощь, отдельное спасибо Майе Кочновой за профессионализм.

Инкогнито 5470

Experto local nivel 2

Удобное расположение и график работы. Обслуживание быстрое и качественное. Очень много окон. Сотрудники дружелюбные и компетентные.

Елена

Experto local nivel 3

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику мфц Коняхина Алина работающей с заявкой М 503-9165815500-84810264 снятие с регистрации по месту жительства от 22.05.24. Приятная девушка, все грамотно объяснила, мы попросили сделать все максимально быстро. На следующий день паспорт был уже готов. Спасибо огромное.🙏🙏🙏Побольше бы таких грамотных специалистов🙏🙏🙏

Любовь Савонкина

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за высокий профессиализм . 7 июня я подавала заявление на оформление загранпаспорта. Вежливые, чуткие и отзывчивые сотрудники за рецепшеном помогли оформить заявку. Спасибо большое Татьяне ( к сожалению фамилию не запомнила) все оформила оперативно и качаственно, несмотря на занятость. Также выражаю благодарность Кориковой Ольге Анатольевне за внимательное отношение. Спасибо Вам! Молодцы! Желаю дольнейших успехов и процветания!

My documents Multifunctional Center

3361 reseña