В 2018 году покупала диван ребенку, за прошедшее время испортилась обивка, обратилась изначально к фирме изготовителю с вопросом можно ли заказать крой на данный диван, меня переадресовали в магазин, где был куплен диван. В течение недели магазин "решал" мой вопрос. В итоге я была "слегка" удивлена - крой на диван стоит 33 тыс! при том, что новый такой же диван стоит 39тыс. Хочется пожелать компании быть более клиенториентированными.
Shaman
Experto local nivel 14
Noviembre 22, 2023
Есть что выбрать, приятная менеджер по продажам, показала, договорились о скидке. Но к сожалению всё равно нам пришлось отказаться от покупки, дорого даже так поэтому о доставке сказать не могу как и о качестве товара после сборки и применении. О магазине остались хорошие впечатления.
1
Елена Д.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Ужасный коллектив, продавцы не умеют общаться с клиентами! Купили диван в конце февраля, привезли в начале марта! И вуаля! Он сломался!!! Жду неделю мастера! Сегодня прождала целый день ! Взяла специально выходной день, позвонила сама уже вечером и вдруг мне сообщают что ОНИ ГРУЗЯТЬСЯ! Серьезно , после 16:00 , в 16:10 тот же продавец вдруг сообщает что они уехали на дачу😀самим то не смешно! Хочу всем сообщить чтоб не связывались с этим мягким местом, а то оно откажется не МЯГКИМ! На дачу они уехали! МНЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ЗАЧЕМ??? За 2,5 месяца диван поехал!!