Ролл киото с белым соусом (1 шт.), ролл нагато с белым соусом (1 шт.), ролл филадельфия с лососем, крабом и белым соусом (1 шт.), ролл цыпа с белым соусом (1 шт.)
Заказали роллы на ужин, в итоге мало того, что доставка задержалась на 40 минут, без каких-либо предупреждений и звонков, хотя раньше всегда прозванивали и предупреждали, что курьер опаздывает. Так еще и роллы приехали помятые, как-будто на них кто-то сидел, холодные и одной позиции не было в принципе. Написавший после звонка на горячую линию менеджер, предложил 300 бонусов, что было даже меньше, чем сумма не довезенного ролла и только после моего вполне праведного возмущения на этот счет, повысили сумму до 600 бонусов. В любом случае, косяки по всем фронтам, заказывали роллы здесь много лет, практически без нареканий, но больше этого делать не будем, в том числе и с начисленными бонусами.
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Сервис просто отвратительный, пишут что доставка 35-40 минут, по итогу приезжают через 1,5 часа, курьеры некоторые хамят, лапшу привозят холодную, роллы заказывала просто безвкусные, в этот раз прождала просто так, оператор сказала что заказ был отменен потому что не смогли связаться, хотя мне НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, телефон доступен, прождала просто так, заказывала только потому что удобно было и удон вкусный, в отличае от роллов, теперь в жизни не закажу, отношение отврат
Космос Решетников
Experto local nivel 3
Enero 19
Дело в том что я заказал эти роллы на свой день рождения. Я люблю роллы, и ждал как всегда хороших ОСОБЕННО ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ. В итоге: Роллы холодные, разваливаются, с БЕКОНОМ, С ПОМИДОРОМ, С ГРИБАМИ. Это абсолютно невкусно и это извращение над японской культурой. На фото мой ребенок, после того как он их поел, он плакал так как очень любит роллы