Если бы была возможность, поставила бы ноль.
Хочется начать с того, что mybox скатился в обслуживании. Если раньше, когда гость подходит к стойке, администратор встаёт, то сейчас когда подходишь, они сидят в телефоне, смотрят на тебя с раздражением и даже не удосуживаются встать.
17.03 хотела совершить покупку ланч-бокса, на что кассир мне ответила, что данные позиции продаются только для сотрудников торгового центра, по специальному промокоду. Решила за разъяснением данной ситуации обратиться в поддержку. Там мне ответили что данную позицию Я могу приобрести в любом отделе mybox. Попросила разобраться в сложившейся ранней ситуации, провести проверку и принести свои извинения в качестве комплимента или бонусов из-за того, что администратор соврала и отказала в покупке, что является нарушением моих прав, как покупателя. Поддержка мне ответила, что якобы просмотрели камеры и ничего подобного не увидели. Я не знаю где вы и что там смотрели, да и смотрели ли, но ситуация так и осталось нерешённой!!!
Если не хотите быть обманутыми, обходите это место стороной!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 4
Marzo 6
Отличное место, часто там бываю. Делают быстро и вкусно. Само местечко очень атмосферное, тихое, и всегда есть свободный столик. Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гребенщикова
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Просто ужасно. Заказ оформлялся утром и ко времени на 19.30. впереди был весь день, а задержка уже на полчаса. Вопрос, а приедут ли роллы вообще? По отзывам ниже, задержка доставки постоянно. Пора бы руководству задуматься, Вы портите репутацию своего заведения. Так от Вас убегут все клиенты. Не можете обеспечить доставку вовремя, то лучше откажитесь от предоставления этой услуги. Испорчен из- за Вас праздничный вечер. Люди остались голодными. Хоть поимели бы совесть и перезвонили хотя бы за час. Позвонили через полчаса в 20.00, хотя заказ оформлялся на 19 30. Полнейшее безобразие и безответственность.