От меня понижение, для МТС, но это может в целях мотивации.
Так как эта сеть стала мало конкурентной, цены в магазинах на товары без интересных пр едложений, связь желает улучшения, интернет 4G как H работает..... Почему???!!! Не всегда, конечно, но часто, как для такого хорошего салона.
Клиентов теряют, а пропозиций ....попали с период стагнации.
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Стреха
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Купили дорогостоящий телефон , спустя пару дней у телефона стала плохо работать связь ,при разговоре собеседник пропадает ,по гарантии не меняют ,отправляют на сервисный центр , а сервисный центр размахивает руками ,мол проблемы не видим ,или же ссылаются на плохую связь ,хотя с друми устройствами такой проблемы нету . Вот так и не могут поменять по гарантии телефон .
Если только пробовать за свои деньги сдавать на независимую экспертизу ,а потом в суд .
У МТС гарантия, это просто название ,по факту не имеет никакого значения , лучше у них не покупать устройства и сберечь свои нервы!
К сотрудникам претензий нету !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Отличный салон связи. Купили телефон и часы с большой скидкой и бонусами. Сотрудники перенесли всю информацию и настроили новые устройства. Вежливое общение. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
,,,, хороший
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2024
Не рекомендую!
Столкнулись с неплрядочностью сотрудника Кубасов Артур Игоревич, который передал в пользование заведомо не исправный фитнес браслет сославшись на отсутствие заряда батареи, зачем-то рассказывая какая у руководителя салона квартира и каким пылесосом он пользуется...
На следующий день продавец Пискун с недовольным видом забрала в ремонт браслет который мы не смогли даже включить...
С такими "вежливыми " консультантами лучше посетить другую торговую точку и не портить настроение...
Приобрели двое часов в "связном" на сумму более 1200 рублей...и остались в шаге от смены оператора МТС на более дружелюбный...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Дроздов
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2023
Удачное расположение в большом торговом центре "Корона". Есть инфокиоск с возможностью оплаты наличными.
Пару лет назад у меня были проблемы с оплатой кредита банку ВТБ (Беларусь). Из-за этого возникла просроченная задолженность. В итоге мне прекратили предоставлять рассрочку в МТС. Каким образом связан МТС с ВТБ? Понятия не имею. У меня никогда серьёзных проблем с оплатой рассрочек МТС не возникало. Считаю такое положение дел обидным и дискриминационным. Возможности обращаться в суд и отстаивать свои права у меня нету.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2022
Приходили с женой перед Новым Годом поменять тариф ( вдруг изменяться после НГ). Оператор всё выслушал ,проверил паспорт и сказал, что тариф был изменён на необходимый. Жена начала пользоваться больше интернетом , но что-то закрались сомнения в изменении тарифа. Установил приложение жене на телефон "Мой МТС" и там оказалось, что тариф не изменён, остался старым. Через приложение изменили тариф, пришло подтверждение SMC и тариф поменялся в приложении.
Работа оператора в МТС - два балла.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
400310Чач
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2022
Хороший салон. Консультант быстро решил возникшую у меня проблему. В салоне работают два специалиста. Очереди не было. Мне всё понравилось.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Света Кочеткова
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2023
Обманули клиента!!!! Не зачислен платёж на 450 рублей.. несколько раз звонила на горячую линию -ничего не решили!!!! Несмотря ,что квитанция об оплате на руках!!!!!!!! Перекидывают на банк, который говорит ,что вина мтс...
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Отвратительный сервис. Простоял в оч ереди 15 минут, когда подошла моя очередь, специалист (седовласый мужчина) по своему усмотрению начал консультировать другого клиента, стоявшего за мной. Спасибо огромное МТС, меняю оператора сотовой связи!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Капустин
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2022
Вчера купили симку так нам мало того что номер не тот да и еще деньги не извесно ккаму положили, денги конечно но счёт вернули но даже не саизволили извенится так что минус 5 .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Junio 3, 2021
Большой выбор смартфонов. Вежливый персонал. Приобрела в салоне На Связи страховку на телефон за небольшую стоимость, ребёнок уронил телефон - разбился, отремонтировали в течении 12 дней бесплатно за счёт страховки. Рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
руслан пирвердиев
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2023
Лучший персонал на свете
Но из за больших цен на тарифы вынужден покинуть МТС и перейти на а1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тихий
Experto local nivel 5
Junio 24, 2022
Сотрудник сказал что якобы больше не существует тарифов без абонентской платы.
Бред полный. Позвонил на горяюу линию, подтвердили что такие тарифы есть.